Список вопросов
Ответ дан

Интернет-эквайринг не подключили, деньги вторую неделю не могут перевести.

09.10.2024 09:10
9
Т-Банк

Здравствуйте! хочу оставить негативный отзыв на вашем сайте, что бы возможно мою проблему решили быстрее или хотя бы другие не поподали в такую ситуацию.

9 сентября подали заявку на подключение интернет-эквайринга, в течении недели перевели наш интернет магазин на него. 27 сентября пришло сообщение что Т-банк не может предоставить нам эту услугу и все деньги которые были получены Т-банком за неделю не поступили на мой счет. и вот уже вторую неделю они не могут мне их перевести. Пишу им почти каждый день, отвечают шаблонами что стараются, но пока нет. 

Здравствуйте.

После подключения интернет-эквайринга, мы проводим дополнительные проверки, по результатам которых можем отказать в услуге.

Разберусь в ситуации и вернусь с подробностями. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Т-Банк заблокировал карту за перевод другу. Отвратительный сервис
Т-Банк

Заблокировали карту за перевод другу и 3 дня кормят завтраками и враньем. Ужасное качество сервиса, каждый день обе... Читать полностью

Проблемы при переходе договора из ПАО "Росбанк" в "Т-банк"
Т-Банк

Здравствуйте, Екатерина! 26.09.2024 мною получено уведомление от ПАО «Росбанк» о переводе ипотечного кредита в «Т-б... Читать полностью

Нет возврата 559.49 руб. за неполную доставку продуктов из АШАНа
Т-Банк

08.10.24 г. заказывал доставку продуктов из АШАНа на сумму 2576.59 руб. Некоторых продуктов не оказалось в наличии,... Читать полностью

отказали в выплате по акции
Т-Банк

4 сентября совершила покупку по акции на Алиэкспресс. Обещали 20% с покупки. Кэшбек не начислили. Написала об этом... Читать полностью

Не начисляют бонус за друга
Т-Банк

С нашей стороны все условия были соблюдены, проблема со стороны банка, но решать ее никто не хоче.  Читать полностью

Проблема в оформлении КАСКО

Здравствуйте! Не могу оформить КАСКО на принадлежащий мне автомобиль уже более 2-х недель, являюсь клиентом Т-Банка... Читать полностью

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ ЗА БИЛЕТЫ НА КОНЦЕРТ, ИСПОЛЬЗУЯ МОШЕННИЧЕСКИЕ СХЕМЫ
Т-Банк

08.03.2024 г. я приобрела билеты на концерт в приложении АО «ТБанк» через сервис «Город». 25 марта я оформила возвр... Читать полностью

09.10.2024 О банке
Не отвечают уже более суток
Т-Банк

Круто, у вас оператор может самовольно ограничить доступ в чат. Хорошо, ещё одно обращение в ЦБ и Роспотребнадзор.... Читать полностью

ЗАЛОГОВЫЙ КРЕДИТ!!!!!!!!!!!!
Т-Банк

КОГДА ДАДИТЕ ОТВЕТЫ ПО МОИМ ОБРАЩЕНИЯМ И ВОПРОСАМ???? Читать полностью

09.10.2024 О банке
Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! В 2021 году оформила на себя и супруга ипотечный кредит в Росбанке. Исправно плачу его. Сейчас мы прин... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как оформить кредитную карту
Т-Банк

Как мне оформить новую карту, если старая была утеряна. Банк отклонил мою заявку, так как считает, что карта у меня... Читать полностью

Банк не предоставляет копии-заявления анкеты по расчетным счетам ИП,дебетовой карты,кредитно
Т-Банк

Приехал в банк с оригиналом свидетельства о праве на наследство по отцу (в котором указаны все счета) и свидетельст... Читать полностью

Услуга "Интернет-эквайринг"
Т-Банк

Добрый день, что с решением текущего вопроса? Читать полностью

Услуга "Интернет-эквайринг"
Т-Банк

Добрый день, Екатерина Настоящим уведомляю вас о возникших трудностях при подключении услуги интернет-эквайринга дл... Читать полностью

Банк отправил запрос в рамках 115-фз по моему счету ИП.
Т-Банк

Банк отправил запрос в рамках 115-фз по моему счету ИП. В первый раз запросили документы и пояснения. Я предоставил... Читать полностью

Почему так долго проверяют данные для открытия ИП+рко?
Т-Банк

https://disk.yandex.ru/d/MIa1entOtco9wwВот, такое уже висит вторые сутки, нормально ли это? Просто ожидать дальше?... Читать полностью

Почему так долго проверяют данные для открытия ИП+рко?
Т-Банк

Добрый день, столкнулась с такой проблемойОставила заявку на открытие ИП, было написано, что данные будут проверить... Читать полностью

Не прошёл платёж по оборотному кредиту в положенный срок
Т-Банк

Закрывал оборотный кредит, платеж не был принят, сняли комиссию за ещё один месяц пользования несмотря на то что пл... Читать полностью

Неправомерно блокирует бизнес
Т-Банк

Добрый день!ООО «ЭДС стоматология » ИНН : 7449056957 является клиентом Т-Банка уже долгое время. Все платежи прово... Читать полностью

Закрытие счета и перевод собственных средств.
Т-Банк

Здравствуйте! У нас тупиковая ситуация с Т-Банком. Наше ИП перевели из Росбанка в Т-Банк из-за слияния. Через три д... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-Банк заблокировал карту за перевод другу. Отвратительный сервис
Т-Банк

Заблокировали карту за перевод другу и 3 дня кормят завтраками и враньем. Ужасное качество сервиса, каждый день обе... Читать полностью

Не пришел полис ОСАГО макс

Добрый день.03/10/2024 оформлен и оплачен полис ОСАГО в СК Макс в электронном виде.Номер полиса: XXX70***42Срок дей... Читать полностью

Выдача наследства по решению суда

на сколько дней сбербанк может задержать получение наследства ~ 100000 руб безнал, по документу - решение суда Читать полностью

Бонус от Банки.ру за открытие накопительного счета

Ответ на Ваш запрос мной был дан еще 18.09.2024 sd-124386!Все документы предоставлены повторно в ответ на письмо п... Читать полностью

Отличается ли стоимость полиса при оформлении на сайте компании и через Банки.ру?

Отличается ли стоимость полиса при оформлении на сайте компании и через Банки.ру? Читать полностью

Комментарий к моему отзыву на Газпромбанк

Здравствуйте. К отзыву по начислению бонусов не активна строка Проблема не решена. Она не решена! Они юля и выкручи... Читать полностью

Где мои деньги ?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я, Чайковский Станислав Андреевич, работаю по договору самозанятости с ООО «Яндекс.Еда», получаю дене... Читать полностью

Почему отзыв не зачтён?

Почему отзыв не зачтён? Читать полностью

Не начисляет призы, обман с установкой приложения.
Альфа-Банк

Добрый день.Альфа банк проводил игру "в поисках акций" после выполнения заданий были обещаны призы, для получения к... Читать полностью

РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ НЕ Выплачивает СТРАХОВУЮ выплату ПО ОСАГО полис осаго ТТТ 7038902530 убыток И-001GS24-051699

14.06.2024 года в адрес Ренессанс Страхование был подан полный комплект документов согласно правилами ФЗ-40 об ОСАГ... Читать полностью