Список вопросов
Ответ дан

Не вернули деньги за премиум, который я не использовала не секунды.

09.10.2024 11:45
10
Т-Банк

Добрый день. В приложении решила ознакомиться с Информацией об подписке Премиум, и информацией сколько она стоит. когда смахнула нечаянно нажала на кнопку подключить и сразу же перешла в чат для отключения. Я не воспользовалась этой услугой и мне ее отключили. В возврате денег мне отказали. Прошу просто мне компенсировать стоимость этой услуги тк у меня сейчас большая финанс нагрузка И мне не нужна эта услуга(

Здравствуйте.

Не сможем вернуть стоимость Premium, поскольку вы подключили сервис самостоятельно через мобильное приложение. Деньги списали верно по условиям сервиса.

В сентябре возвращали одно списание за Premium в похожей ситуации. Зачислить компенсацию новой оплаты сервиса не сможем. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Т-Банк заблокировал карту за перевод другу. Отвратительный сервис
Т-Банк

Какие нетипичные операции??? я подтвердил представителю банка при видеозвонке, что операция была совершена мной. ко... Читать полностью

Заблокировали карту Тинькофф после замены паспортных данных
Т-Банк

Здравствуйте, хочу разблокировать карту, так как заблокировали из за актуализации паспортных данных. Вчера паспортн... Читать полностью

Отказали в предоставлении кредитных каникул по справке
Т-Банк

Добрый день ! Потерял работу думал подстраховаться и взять кредитные каникулы , обратился в Сбербанк одобрили по сп... Читать полностью

Прошу помощи у банка
Т-Банк

8.10.2024 в сбербанк на мою карту *5039 поступил ошибочный перевод на сумму 58000 руб. Данные денежные средства мне... Читать полностью

Разблокировка карты!
Т-Банк

Доброго времени суток, мне заблокировали карту 16.09.2024, за внесение наличиных, по сей день, а именно 09.10.2024... Читать полностью

09.10.2024 О банке
Как оформить ОСАГО с расширением на Беларусь?

Как оформить ОСАГО с расширением на Беларусь?  Читать полностью

Бонус за отзыв на сайте.
Т-Банк

Здравствуйте, после получения дебетовой карты написала на данном сайте положительный отзыв. Как оказалось за него д... Читать полностью

Переход договора ипотеки из Росбанка в ТБанк
Т-Банк

Добрый день! 04.10.24 перенесен мой договор ипотеки, заключенный с Росбанком в ТБанк. При этом в мобильное приложе... Читать полностью

Как оплатить налоги с заблокированного ФНС счета в силу ст. 76 НК РФ?
Т-Банк

ПИСЬМО МИНФИНА РФ от 5 марта 2014 г. N 03-02-07/1/9526 последний абзац гласит: "Полагаем, что в случае приостановле... Читать полностью

изменить дату начала страховки осаго

Добрый день. оформила полис осаго. не обратила внимание при оформлении , что система ставиа дату автоматически с 13... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Бонус за отзыв на сайте.
Т-Банк

Здравствуйте, после получения дебетовой карты написала на данном сайте положительный отзыв. Как оказалось за него д... Читать полностью

Переход договора ипотеки из Росбанка в ТБанк
Т-Банк

Добрый день! 04.10.24 перенесен мой договор ипотеки, заключенный с Росбанком в ТБанк. При этом в мобильное приложе... Читать полностью

Задолженность перед Т-Банком
Т-Банк

Я, А. Д. А. , 08 октября 2024 года получил с номера телефона 8-961-839-42-54 на номер своего мобильного телефона зв... Читать полностью

Нашёл сайт мошенников, созданный с помощью Т-Банк конструктора
Т-Банк

Сайт всё так же работает на 09.10Я так поняла, что у вас нет модерации контента и кто, что угодно можно создавать с... Читать полностью

Кэшбэк за покупки в "городе"
Т-Банк

Добрый день! Пришел поучавствовать в акции 500 рублей за положительный отзыв, но их я не получу. Мой отзыв отрицате... Читать полностью

Как отключить подписку onsport24?
Т-Банк

Как отключить подписку onsport24? Читать полностью

Проблемы при переходе договора из ПАО "Росбанк" в "Т-банк"
Т-Банк

Здравствуйте, Екатерина! 26.09.2024 мною получено уведомление от ПАО «Росбанк» о переводе ипотечного кредита в «Т-б... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! В 2021 году оформила на себя и супруга ипотечный кредит в Росбанке. Исправно плачу его. Сейчас мы прин... Читать полностью

Обман с кэшбэком это норма?
Т-Банк

Так же всю информацию передал своему персональному менеджеру  Читать полностью

Обман с кэшбэком это норма?
Т-Банк

Здравствуйте, уважаемая Екатерина. Обращается к вам премиум клиент банка. Возмущен такой ситуацией. Прошу вас рассм... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк отказывается выплачивать вознаграждение за приглашение друга по реферальной ссылке.
Альфа-Банк

10 августа была отправлена реферальная ссылка другу на открытие дебетовой карты.Друг получил карту.15 числа в соотв... Читать полностью

09.10.2024 О банке
Закрыть карту. Как?
Т-Банк

Внук учится в колледже, взял карту тинькофф. Не разбирается. С него вычитают 99 руб. Сегодня не было на дорогу на у... Читать полностью

Т-Банк заблокировал карту за перевод другу. Отвратительный сервис
Т-Банк

Какие нетипичные операции??? я подтвердил представителю банка при видеозвонке, что операция была совершена мной. ко... Читать полностью

Заблокировали карту Тинькофф после замены паспортных данных
Т-Банк

Здравствуйте, хочу разблокировать карту, так как заблокировали из за актуализации паспортных данных. Вчера паспортн... Читать полностью

Нет марки в птс, марка отсутствует

Как правильно заполнить данные при оформлении ОСАГО, если нет в птс марки по автомобилю, есть только модель и указа... Читать полностью

Отказали в предоставлении кредитных каникул по справке
Т-Банк

Добрый день ! Потерял работу думал подстраховаться и взять кредитные каникулы , обратился в Сбербанк одобрили по сп... Читать полностью

Прошу помощи у банка
Т-Банк

8.10.2024 в сбербанк на мою карту *5039 поступил ошибочный перевод на сумму 58000 руб. Данные денежные средства мне... Читать полностью

Поставьте Банкомат В Х.Пигаревском
Сбербанк

Здравствуйте!Поставьте банкомат в Х.Пигаревском..Здесь трасса много кто ездиет,а ближний банкомат в 2 км,что крайне... Читать полностью

Оформил заявку на карту без авторизации

Здравствуйте! Оформил сегодня на сайте заявку на карту банка, участвующую в акции "2000 рублей за оформление карты"... Читать полностью

Крайне отвратительная ситуация.
Альфа-Банк

И это Ваш официальный ответ? Вы полностью исковеркали всю информацию. Неверно абсолютно все - от начала Вашего отве... Читать полностью