Я, А. Д. А. , 08 октября 2024 года получил с номера телефона 8-961-839-42-54 на номер своего мобильного телефона звонок от коллекторов, которые сообщили, что за мной числится задолженность перед "Т-БАНКОМ".
09 октября 2024 года в 08 часов 05 минут, я позвонил на горячую линию "Т-БАНКА" (8-800-333-33-33). Оператор горячей линии подтвердила мою задолженность перед "Т-БАНКОМ", пояснив, что задолженность имеется по кредитным картам и текущим счетам.
Настоящим сообщаю, что я никогда не являлся клиентом "Т-БАНКА" и никакие кредитные карты не оформлял, счета не открывал.
В моем личном кабинете налогоплательщика на сайте NALOG.RU, также отсутствует информация о наличии у меня счетов в "Т-БАНКЕ".
На основании вышесказанного прошу Вас:
1. Подтвердить отсутствие счетов/кредитов/иных банковских продуктов, открытых на мое имя в "Т-БАНКЕ".
2. В случае отсутствия действующих у меня банковских продуктов в "Т-БАНКЕ", прошу проверить запись телефонного разговора между мною и оператором колл-центра "Т-БАНКА", состоявшегося 09 октября 2024 года в 08 часов 05 минут, и пояснить, по какой причине мне была предоставлена ложная информация.
3. В случае подтверждения информации о наличии действующих банковских продуктов, открытых на мое имя в "Т-БАНКЕ", которые я не открывал, прошу Вас проинформировать о дальнейших действиях, которые мне необходимо предпринять, в том числе, о моей возможной очной явке в отделение "Т-БАНКА" с целью прояснения сложившейся ситуации.
С целью разрешения указанного вопроса, готов по запросу "Т-БАНКА" предоставить любую дополнительную информацию.
С уважением,
А. Д.А.
Здравствуйте.
Убрала персональную информацию из отзыва в целях безопасности.
Предоставить запись разговора не можем, это собственность банка. Ее отправляем только по официальному запросу спецслужб. Я проверю наши диалоги и подготовлю документы при необходимости.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesВ августе 2023 г. представители банка предлагали мне оформить кредитную карту с льготным периодом и бесплатным обсл... Читать полностью
Внук учится в колледже, взял карту тинькофф. Не разбирается. С него вычитают 99 руб. Сегодня не было на дорогу на у... Читать полностью
Какие нетипичные операции??? я подтвердил представителю банка при видеозвонке, что операция была совершена мной. ко... Читать полностью
Здравствуйте, хочу разблокировать карту, так как заблокировали из за актуализации паспортных данных. Вчера паспортн... Читать полностью
8.10.2024 в сбербанк на мою карту *5039 поступил ошибочный перевод на сумму 58000 руб. Данные денежные средства мне... Читать полностью
Доброго времени суток, мне заблокировали карту 16.09.2024, за внесение наличиных, по сей день, а именно 09.10.2024... Читать полностью
Как оформить ОСАГО с расширением на Беларусь? Читать полностью
Здравствуйте, после получения дебетовой карты написала на данном сайте положительный отзыв. Как оказалось за него д... Читать полностью
Добрый день! 04.10.24 перенесен мой договор ипотеки, заключенный с Росбанком в ТБанк. При этом в мобильное приложе... Читать полностью
ПИСЬМО МИНФИНА РФ от 5 марта 2014 г. N 03-02-07/1/9526 последний абзац гласит: "Полагаем, что в случае приостановле... Читать полностью
Внук учится в колледже, взял карту тинькофф. Не разбирается. С него вычитают 99 руб. Сегодня не было на дорогу на у... Читать полностью
Здравствуйте, после получения дебетовой карты написала на данном сайте положительный отзыв. Как оказалось за него д... Читать полностью
Добрый день! 04.10.24 перенесен мой договор ипотеки, заключенный с Росбанком в ТБанк. При этом в мобильное приложе... Читать полностью
Сайт всё так же работает на 09.10Я так поняла, что у вас нет модерации контента и кто, что угодно можно создавать с... Читать полностью
Добрый день! Пришел поучавствовать в акции 500 рублей за положительный отзыв, но их я не получу. Мой отзыв отрицате... Читать полностью
Как отключить подписку onsport24? Читать полностью
Добрый день. В приложении решила ознакомиться с Информацией об подписке Премиум, и информацией сколько она стоит. к... Читать полностью
Здравствуйте, Екатерина! 26.09.2024 мною получено уведомление от ПАО «Росбанк» о переводе ипотечного кредита в «Т-б... Читать полностью
Добрый день! В 2021 году оформила на себя и супруга ипотечный кредит в Росбанке. Исправно плачу его. Сейчас мы прин... Читать полностью
Так же всю информацию передал своему персональному менеджеру Читать полностью
Приобрел авто с торгов по банкротству договор купли продажи от 07.06.2024 в залоге у втб банка, конкурсный управляю... Читать полностью
15.08.2024 была одобрена заявка по ипотеке, за 1,5 месяца пока мы были в поиске квартиры менеджер позвонил ровно 1... Читать полностью
Только сегодня обратила внимание, что за перевод моих средств с зарплатного счёта на мой счёт в Т-банке взимается к... Читать полностью
Прошу помочь в решении проблемы! 27.04.2024 года - с кредитной карты была через СБП списана сумма за оплату покупок... Читать полностью
Вчера была подана заявка на ипотечный кредит. До сих пор менеджер Банки.ру не связался Читать полностью
Подскажите. Мы написали отзыв изначально в народный ретинг банков, администраторы его зачли и перенесли почему то... Читать полностью
Выплачиваю ипотеку, оформленную с услугами ДомКлик Плюс с пониженной ставкой. По истечении первого года автопродлен... Читать полностью
Добрый день. Банк отказывает в одобрении ИТ-ипотеки с указанием причины, противоречащей разъяснениям Минцифры. Ситу... Читать полностью
В августе 2023 г. представители банка предлагали мне оформить кредитную карту с льготным периодом и бесплатным обсл... Читать полностью