Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карту

09.10.2024 21:16
10
Т-Банк

Заблокировали карту за перевод в 249 тысяч рублей, предоставила все документы, а от поддержки слышу только 

«Ответим в течение 2 рабочих дней»

и не отвечают 4 день 

С момента отправки ВСЕХ документов прошла неделя, меня только кормят завтраками.

Здравствуйте.

По требованию ЦБ мы обязаны проверять все операции по счетам клиентов. Если по счету есть неподтвержденные денежные потоки, мы не можем с ним работать. Поэтому запрашиваем документы и пояснения, чтобы больше узнать о подозрительных операциях. По итогам проверки можем ограничить дистанционное банковское обслуживание, карту при этом не блокируем.

Проверю ограничения и обновлю ответ.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Начисление кэшбэка.
Т-Банк

Добрый день! Я обратилась в чат поддержки 09 октября 2024 года по вопросу начисления кэшбэка, так как была произве... Читать полностью

Жалоба на Т-банк.
Т-Банк

Здравствуйте. Сегодня случилось ужасное. Отправитель перевода, ошибся одной цифрой в номере моего телефона и отпра... Читать полностью

Сообщения на телефон
Т-Банк

Приходят смс на телефоне о смене номера в личном кабинете, хотя личного кабинете нет и нет карты т банка, а потом с... Читать полностью

Списание не по назначению.
Т-Банк

25 августа, в 03:08 у меня списали списали с карты 999₽, за подписку. Я хочу вернуть деньги, так как подпиской я не... Читать полностью

Есть ли возможность автокредитования для жителей Крыма?
Т-Банк

Рассматриваю приобретение нового автомобиля в кредит, работает ли банк с людьми с пропиской в Крыму? Читать полностью

09.10.2024 О банке
Исключили из акции "Пригласи друга", когда я пригласил 10 друзей
Т-Банк

До сих пор ответ не готов? Читать полностью

09.10.2024 О банке
Самый не надежный банк
Т-Банк

Техническая поддержка не решает вопросы. При просьбе закрыть счет и вывести деньги на другой счет в другом банке го... Читать полностью

09.10.2024 О банке
Не могу получить справки от банка о движении средств и остатков на счету.
Т-Банк

Я 8 го числа заказывал справки и Ваши коллеги мне сформировали не правильно я заказывал от 8.10.2024 включительно.... Читать полностью

Отзыв Т-Банка (500рубелей)
Т-Банк

Здравствуйте, посмотрите, пожалуйста, мой отзыв об операционной работе Т-Банка, я сделал как вы и просили, хотелось... Читать полностью

Блокировка всех карт Т-Банка и завис перевод на физ.лицо от моего имени из-за антифрода.
Т-Банк

Здравствуйте, 07.10.2024 года в 23:12 по Мск., осуществил перевод на карту Т-Банка другого человека в размере 100 т... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Есть ли возможность автокредитования для жителей Крыма?
Т-Банк

Рассматриваю приобретение нового автомобиля в кредит, работает ли банк с людьми с пропиской в Крыму? Читать полностью

09.10.2024 О банке
Исключили из акции "Пригласи друга", когда я пригласил 10 друзей
Т-Банк

До сих пор ответ не готов? Читать полностью

09.10.2024 О банке
Самый не надежный банк
Т-Банк

Техническая поддержка не решает вопросы. При просьбе закрыть счет и вывести деньги на другой счет в другом банке го... Читать полностью

09.10.2024 О банке
Адекватность и законность действий сотрудников этого недобанка!
Т-Банк

Сегодня в 14:30-14:50 общаясь с оператором горячей линии Екатериной ставлю ее в известность что после 20! октября у... Читать полностью

09.10.2024 О банке
требую немедленного возврата моих денег!
Т-Банк

Удали свои оставшиеся мозги! Расследуй свои не ответы на мои вопросы! требую немедленного возврата моих денег! Читать полностью

09.10.2024 О банке
требую немедленного возврата моих денег!
Т-Банк

требую немедленного возврата моих денег! Читать полностью

09.10.2024 О банке
Блокировка в банке
Т-Банк

Опыт работы с Т-банком был максимально приятный, всем устраивал. Особенно возможностью оплаты везде и вся.Однажды п... Читать полностью

09.10.2024 О банке
Разблокировка карты!
Т-Банк

Доброго времени суток, мне заблокировали карту 16.09.2024, за внесение наличиных, по сей день, а именно 09.10.2024... Читать полностью

09.10.2024 О банке
Большие переводы от друга
Т-Банк

Мой друг собирается скинуть мне большую сумму денег как подарок, занимается криптой, какие ко мне будут вопросы и ч... Читать полностью

09.10.2024 О банке
НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ ЗА БИЛЕТЫ НА КОНЦЕРТ, ИСПОЛЬЗУЯ МОШЕННИЧЕСКИЕ СХЕМЫ
Т-Банк

08.03.2024 г. я приобрела билеты на концерт в приложении АО «ТБанк» через сервис «Город». 25 марта я оформила возвр... Читать полностью

09.10.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Возврат моих денежных средств
Сбербанк

Мне нужен возврат моих средств списание было уже 2 раза одно списание было 10.6.2024 это 400 рублей и ещё один 10.9... Читать полностью

Мегамаркет маркетпле
Сбербанк

Здравствуйте. Купила наушники у организации принадлежащей и входящей в экосистему Сбербанка( Мега маркет). Оператор... Читать полностью

Проценты начислены несправедливо
Альфа-Банк

Направил в банк обращениеA24100918470надеюсь найти справедливость а не формальность Читать полностью

Начисление кэшбэка.
Т-Банк

Добрый день! Я обратилась в чат поддержки 09 октября 2024 года по вопросу начисления кэшбэка, так как была произве... Читать полностью

Была акция если оставить комментарий к своему отзыву на банки ру то зачислят 3000 рублей. Писал очень долго в поддержку, более полутора месяцев, результата нет.
Альфа-Банк

Отправил Читать полностью

Как через приложение отправить заявку на рефинансирование автокредита?

Рефинансирование Читать полностью

Пополнил карту Халва через банкомат Сбербанка. Банкомат деньги принял, но на карте Халва денег не появилось. Где мои денежные средства!?
Совкомбанк

09.10.24г. Пополнил карту Халва через банкомат Сбербанка. Деньги банкомат пересчитал, забрал и показал, что операци... Читать полностью

Открытие счета по доверенности
Альфа-Банк

Здравствуйте! Может ли мой представитель открыть счет в вашем банке на мок имя и получить карту при условии надичия... Читать полностью

Почему нет ответа от банка и когда разблокируют мои счет и карту?
Сбербанк

Так я же написал - прикрепил архив с квитанциями переводов/выписки с биржи. Других документов у меня нет и быть не... Читать полностью

Реквизиты структурного подразделения 9040/922
Сбербанк

Реквизиты структурного подразделения 9040/922 Красногорск Ленина 26А среднерусский банк Читать полностью

09.10.2024 О банке