45
Добрый день! В Т-Банке не было ни каких карт и перевод моей ипотеки с Росбанка сильно огорчил. Вчера попробовала сделать досрочное погашение. Ранее , при переводе досрочных денег , например 5000 руб., не в день погашения кредита, все пять тысяч ложились в тело кредита, а не в проценты.Соответственно уменьшался срок каждый раз на месяц. Сумма обязательных платежей при этом не менялась. Вчера попробовала сделать досрочное погашение, и увидела, что денежные средства попали в проценты все, а мой следующий платёж уменьшился. Сравнила графики платежей. Сообщаю ,что Вы не имеете права мнять условия ипотечного кредитования при переходе к Вам у нас должно всё сохранится. В чате ни чего внятного вчера не ответили. Я в чат отправила график с Росбанка. Далее..в Росбанке у меня была дебитовая карта. Я на неё ложила деньги , по у словиям ипотеки раз в три месяца нужно было переводить со стороннх банков не менее 50 тыс. При этом процентная ставка сохраняется. И банк в день погашения кредита самостоятельно снимал ежемесячный платёж в счёт ипоеки. Сейчас как всё это происходить должно? Я не хочу сюрпризов. Нужно полное понимание. Прошу изменить условия ,как были в Росбанке. Мой вчерашний платёж положить в основной долг . И ответить на вопросы по карте , тк это важно во избежание изменения процентной ставки. Так же нужно понимание где находится сейчас моя закладная?
Добрый день.
Хочу проверить все детали по вашей ипотеке, карте и их условиям, а также разобраться с консультациями в чате.
В разделе "Конфиденциальная информация" вы указали только ФИО и номер договора в Росбанке. По ФИО не могу гарантированно найти ваш контакт в системе, а формат номеров договоров в Т-Банке и Росбанке отличается, поэтому этих деталей недостаточно.
Пришлите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на вопрос на почту connect@tbank.ru — во всем разберусь и подскажу.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/639896/Вопрос не решен. Снова ждать до конца месяца? Такой... Читать полностью
Т.е. вы считаете нормальным называть "неполные данные" звонящему с неизвестного номера? Я наоборот вижу как Т-банк... Читать полностью
Это что получается, вы мне напрямую говорите о том что я мошенник и вы мне заблокировали карту, вы уверены в своих... Читать полностью
Поступил звонок с неизвестного мобильного номера, представились сотрудником банка. Естественно не стал разговариват... Читать полностью
Здравствуйте! Мой ипотечный кредит перевели из Росбанка в Т-банк 04.10.2024г. Почему-то деньги со счета, обслуживаю... Читать полностью
Я не могу вернуть его самостоятельно, на карте взыскание, и все денежные средства поступают к вам в банк. Денежный... Читать полностью
Так как Т-Банк предоставляет своим клиентам кассовые терминалы Aqsi, полагаю правильным оставить здесь сообщение о... Читать полностью
Необоснованно заблокировали входящие переводы по 161 Федерального закона, прошу разобраться как можно скорее в данн... Читать полностью
Это что получается, вы мне напрямую говорите о том что я мошенник и вы мне заблокировали карту, вы уверены в своих... Читать полностью
Здравствуйте! Мой ипотечный кредит перевели из Росбанка в Т-банк 04.10.2024г. Почему-то деньги со счета, обслуживаю... Читать полностью
Здравствуйте, Екатерина!Да, я являюсь основным и единственным заемщиком по данному договору.Проблема в том, что мне... Читать полностью
Не понял вашу формулировку "постараемся помочь"?Это ваша обязанность решить проблему, это зона вашей ответственност... Читать полностью
Добрый день! Я обратилась в чат поддержки 09 октября 2024 года по вопросу начисления кэшбэка, так как была произве... Читать полностью
Приходят смс на телефоне о смене номера в личном кабинете, хотя личного кабинете нет и нет карты т банка, а потом с... Читать полностью
25 августа, в 03:08 у меня списали списали с карты 999₽, за подписку. Я хочу вернуть деньги, так как подпиской я не... Читать полностью
Здравствуйте, посмотрите, пожалуйста, мой отзыв об операционной работе Т-Банка, я сделал как вы и просили, хотелось... Читать полностью
Я,Шахмарданов Майидин Абдулмежидович,являюсь клиентом Сбербанка уже 10 лет. Недавно скорее всего из за мошенической... Читать полностью
Здравствуйте! Моей маме 82 года. Существуют ли возрастные ограничения для установки учётной записи сбербанк онлайн?... Читать полностью
Отправлена заявка на открытие вклада (без опций с выплатой % в конце срока) - нет никакой информации будет ли откр... Читать полностью
И что мне нужно понять из вашей стандартной отписки? Меня интересует конкретный вопрос, когда МОИ деньги вернутся к... Читать полностью
Обращение GDS-4033326.когда будет новая информация, в чем проблема решить вопрос с бонусами??? Наверно,следующим о... Читать полностью
Здравствуйте, у нас была сделка по купле/продаже квартиры, покупатель оплачивал 3 частями, ипотека, мат капитал и с... Читать полностью
Я не являюсь клиентом по ЮЛ. Мне очень часто поступают навязчивые звонки от «партнера альфа-банка» ООО СОЛЮШН. На п... Читать полностью
Повесили ни за что долг. Пыталась разобраться в ситуации,столкнулась с полной некомпетентностю сотрудников. Никто... Читать полностью
Можно ли жителю ЛНР оформить ОСАГО в Ростовской области, если он еще не перерегистрировал свой автомобиль и не полу... Читать полностью
10.10.2024 Через личный кабинет сбербанка заполнил данные и оплатил полис осаго . Данные по автомобилю в сбербанке... Читать полностью