Я оформил карту где то в феврале, активно пользовался данной картой, нравилась данная карта очень, оформил кредитную карту, и пользовался деньгами, взял 20т, в августе 2024 года, приходит мне блокировка, на счету 2 кредитных карт, и 1 дебетовая металическая карта, взял Значит 20.000₽, и приходит блокировка, я без понятия что случилось, звоню в поддержку говорят какая-то блокировка по 115фз, под предлогом предоставить любую информацию, на отрез отказались разблокировать, я лишь думал о своей кредитной карте платину потому-что мне надо оплачивать кредитку, пару дней назад звонят с банка, у вас такая такая задолжность, готовы оплатить, я говорю я готов оплатить, типо разблокируйте мне доступ к кредитной карту чтоб мог спокойно по номеру телефона пополнить, отказались на отрез, теперь просят отплатить, итог, для меня это самый конченный банк, не советую никому, конченное обслуживание, и Плевать им что на тебе кредитка, конечно им выгодно чтоб просочилась, чтоб я переплотил, теперь из за конченного банка, у меня будет накапливаться %, а оплачивать мне не дают, обосновать за что заблокировали даже не предоставили, просто захотелось службе поддержки и всё.
самое отвратительное отношения в сторону клиента.
Здравствуйте.
Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.
Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, провели комплексную проверку всех операций и по ее итогам ограничили дистанционное банковское обслуживание.
Безопасность наших клиентов для нас на первом месте. Пересмотреть решение не готовы.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesНе думал что когда нибудь буду писать негативный отзыв об этом банке, но все же приходится. Очередной раз заходя в... Читать полностью
Я Вам писал именно по этой причине, что Т-Банк напрямую отнес исполнительный лист в Сбербанк на взыскание, не остав... Читать полностью
Здравствуйте, хорошо от банка был получен ответ но сути в нем нет. Только то что деньги зачислятся в течении 180 дн... Читать полностью
Данные на почту предоставила, ожидаю ответ Читать полностью
Зачем отменяете ближайший регулярный платёж? тогда теряется весь смысл досрочного погашения. Объясните пожалуйста. Читать полностью
Добрый день. Могли бы предоставить, какой перечень документов нужен для получения аккредитации строительной компани... Читать полностью
здравствуйте. Исключили из акции работа в т-банке, бонус не начислили. Переход по ссылке Читать полностью
Брала кредит в Росбанке, сейчас его перевели в ТБанк. Обратила внимание, что не совпадает график платежей - согласн... Читать полностью
Здравствуйте, почему нетщачли мою оценку 5 и отзыв? Читать полностью
Данные на почту предоставила, ожидаю ответ Читать полностью
Зачем отменяете ближайший регулярный платёж? тогда теряется весь смысл досрочного погашения. Объясните пожалуйста. Читать полностью
здравствуйте. Исключили из акции работа в т-банке, бонус не начислили. Переход по ссылке Читать полностью
Брала кредит в Росбанке, сейчас его перевели в ТБанк. Обратила внимание, что не совпадает график платежей - согласн... Читать полностью
Здравствуйте, почему нетщачли мою оценку 5 и отзыв? Читать полностью
Парфенова Екатерина, на каком основании при передаче прав по договору вы изменили условия досрочного погашения и не... Читать полностью
Добрый день! Ипотечный кредит был оформлен в Росбанке, на данный момент его передали в Т-банк. При досрочном погаше... Читать полностью
Это что получается, вы мне напрямую говорите о том что я мошенник и вы мне заблокировали карту, вы уверены в своих... Читать полностью
Здравствуйте! Я врач, и Хочу воспользоваться образовательным кредитом с государственной поддержкой для обучения на... Читать полностью
Мошенники вошли в госсслуги и хотят взять кредитв от моего имени, поступила смс об интернет заявке Читать полностью
Не думал что когда нибудь буду писать негативный отзыв об этом банке, но все же приходится. Очередной раз заходя в... Читать полностью
Поскольку срок моего вклада закончился, решил забрать деньги.Заранее заказал на 10.10.2024 1400000 рублей в офис по... Читать полностью
Почему??? Не зачли отзыв на 1000рВсе и больше делала, обманули!!! Читать полностью
Когда мне прийдет сертификат ozon Читать полностью
Здравствуйте. При оформлении каско на jaecoo j7 требует выбрать из списка дату выпуск автомобила, у меня автомобил... Читать полностью
30 сентября: была покупка в сумме - 17750р и 21309р почти сразу же была отмена магазином:вернулись деньги в размере... Читать полностью
Письмо с информацией по моему отзыву не пришло мне на почту. Не могли бы вы прикрепить ссылку на мой отзыв в ответе... Читать полностью
при оплате страховки осаго альфа банк выдает куда отправить чек и там уже заполненный электронный адрес Банки ру ту... Читать полностью