11 сентября позвонил неизвестный, представился сотрудником ТБанк, у меня подходил срок использования карты Тиньков Драйв предложил заменить карту, что типо ожидайте звонок в течении недели, звонок поступил 1 октября сотрудница ТБанк говорит что займ одобрен на 80т.р, но я не падавала ни каких заявок и положила трубку через секунду звонит опять сотрудник банка и ужу оговаривает встречу что завтра 2 октября в 12 часов ко мне подъедет некий Александр я согласилась, а далее он мне начал говорить что к карте идет бонус овердрафта конечно я же ему в ответ сказала убирайте все опции мне нужна карта дебетовая и лишнего не нужно, далее еще интереснее для того чтоб отменить овердравт мне нужно сказать ему смс из 4х цифр я в ответ сказала что ни каких кодов говорить не буду на что он мне ответил вы можете не произносить а написать их в чат банка зайдя в приложение, я доверилась так как зашла в приложение зашла в чат ну и написла была как то напугана а вот дальше мне на счет падает 50 000р я просто в недоумении говорю это что за деньги а мне в ответ я ошибся извините не правильно что то оформил что сейчас прийдет еще одно смс продиктуйте я опять сказала не буду произносить в слух ни каких смс кодов ну и конечно же опять сказал отправьте в чат хорошо отправила и тут же деньги списались на неизвестных людей в итоге я поняла что это ни какой не сотрудник банка а мошенник на что он мне ответил вы что и все так вежливо а далее мне на электронку приходит договор займа на 50тыс руб, вот и поговорили, тут же звоню на горячую линию Тбанка на что мне говорят что ни чего от имени банка не предлагали и ни каких встреч не назначли ИТОГ завление написала в полицию и обратилась в Центральный банк РФ, конечно сама виновата в том что написала пароли но от куда мне было знать что со мной общается мошенник тем более что вся переписка с кодами в приложении ТБанка.....
Здравствуйте.
Доступ к личному кабинету и приложению должен быть только у вас, поэтому эти операции считаем совершенными с вашего согласия. Такими вопросами занимается полиция. Чтобы вернуть деньги, обратитесь к ним и напишите заявление. Мы поможем сотрудникам полиции в расследовании.
Мы звонили вам один раз по кредитной заявке и отменили ее, когда вы сообщили, что не подавали.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesПрошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
Подавал в Т-банк заявку на потребительский кредит. В предварительном оформлении было отказано, но следом позвонил с... Читать полностью
Здравствуйте, помогите разобраться куда нужно нажимать чтобы оплатить т-pay в приложении банка и что это вообще зна... Читать полностью
В итоге я решила дожвыплаты кешбэка и закрывать карту, так как нихрена ничего не сделали чтобы мне помочь, утвержда... Читать полностью
Здравствуйте! На каком основании вот уже длительный период времени мне приходит на эл. почту реклама вашего банка?... Читать полностью
Мой друг пользовался картой для перевода с БК денег, на основании этого мне заморозили счёт. Спустя полгода решил в... Читать полностью
Так если вы не отразили ограничение в условиях акции, какое право вы имеете его применять ? Читать полностью
Добрый день. столкнулась с такой же проблемой. Банк заблокировал счета, требует оплаты за след месяц вперед в связи... Читать полностью
мне прислали деньги на т-банк, но у меня никогда не было карты тинькофф, как вывести оттуда эти деньги на другой ба... Читать полностью
Много лет был клиентом этого банка и всегда был даволен, но один миг все перечеркнули. Взял потребительский кредит... Читать полностью
Так все=таки не решили вопрос. Ставите повышенную категорию, и вместе с тем не предусмотрена оплата товара на сайте... Читать полностью
Здравствуйте, можете пожалуйста снять с меня ограничения, мне в офисе банка не могут выдать карту из за них. Прошел... Читать полностью
Здравствуйте, списали 3 платежа по 499р с карты от cyber TVER g rus. Никакие сайты и подписки не оформляла, что дел... Читать полностью
Когда проверится отзыв? Читать полностью
не выводят деньги с заблокированной карты без явки в банк,в моем городе нету альфа-банка,по другому говорят нельзя... Читать полностью
Здравствуйте!Недоступен ресурс alfabank.ru с IP клиента. Отправил два питсьма с просьбой проверить с вашей стороны... Читать полностью
Добрый день! Как найти информацию о возврате комиссии 99 руб. Альфа чек. Не могу найти эти данные в приложении. Пож... Читать полностью
Здравствуйте. В ноябре была получена карта ВТБ и выбрана категория кэшбэка "страхование в Росгосстрах", по программ... Читать полностью
Я 24 декабря 2024 г. в районе 11.00 пополнял свою банковскую карту Альфа Банка номер через банкомат Т банка номер... Читать полностью
Здравствуйте! Давно накинули компрометацию в сбере, я так полагаю это произошло из за инцидента, как раз со счетом... Читать полностью