09.10.24 я совершил покупку с сайта Yonex.by
Т-Банк для подтверждения данной операции прислал мне смс с кодом и сумму операции в Белорусских рублях, без указания каких-либо условий совершения данной операции, без указания курса продажи БР или хотя бы ссылки на условия проведения таких переводов и конвертации валюты (а ведь там есть разница курсов конвертации даже в зависимости от времени сделки и её типа, которые мне не понятны).
В т-банке у меня рублёвый счет, однако в смс сообщении была указана сумма 869 БР (есть скрин подтвержение).
По итогу у меня была списана сумма 27749 рублей, которую я не подписывал, не согласовывал и с которой я не согласен!
Считаю, что прислав смс подтвержение в Белорусской валюте банк ввёл меня в заблуждение, т.к я не являюсь специалистом банковской сферы и не был должным образом уведомлен какой тип конвертации и по какому курсу будет применён. Сумма 27749 меня не устраивает и такую платежную операцию я бы подписывать не стал.
Здравствуйте.
Конвертацию провели по верному курсу. Оплата в YONEX.BY от 09.10.2024 на сумму 869 BYN прошла как "Оплата покупок онлайн и офлайн" по нашему курсу на дату обработки платежа 09.10.2024: 1 BYN = 31 929 RUB.
Когда вы покупаете с рублевого счета валюту или что-то оплачиваете, мы конвертируем сумму по курсу продажи валюты. Когда вы переводите деньги с валютного счета на рублевый, применяется курс покупки валюты. Эти курсы отличаются, курс покупки валюты всегда ниже, чем курс продажи.
Актуальные курсы можно посмотреть на сайте или в личном кабинете мобильного приложения.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesНомер НЕ ПРИНАДЛЕЖИТ лицу, которому вы перевели деньги. Это мошенническое списание средств. Читать полностью
Вы не установили имя к этому номеру телефона. Только после транзакции.Второе: прочтите сообщение. Перевод был сдела... Читать полностью
Хочу вернуть свои деньги,они мне нужны на лечение и в срочном порядке! Читать полностью
Здравствуйте. Прошу вас проверить, не обрабатываются ли мои персональные данные на на данный момент? Читать полностью
Есть какая-то информация? В службе поддержки одни отговорки, мол простите извините, а толку ноль. Прошу оказать сод... Читать полностью
Сделала перевод средств со счета мужа (из своего приложения. У меня доступ к счету) по номеру телефона с выбором но... Читать полностью
На новой работе мне оформили дебитовую карту Т-банка серии Блэк по зарплатному проекту. Курьер привез мне карту в з... Читать полностью
Здравствуйте!Почему в Т банке не отображаются платежи от налоговой??? И ещё вопрос: почему даже QR код с платёжки о... Читать полностью
Добрый день, ситуация следующая! У меня есть долг, не могу его оплатить, из за ареста наложенного на счет! Проблема... Читать полностью
Здравствуйте!Почему в Т банке не отображаются платежи от налоговой??? И ещё вопрос: почему даже QR код с платёжки о... Читать полностью
Добрый день, 7 числа из-за подозрительного перевода система безопасности банка заблокировала все карты и счета. С т... Читать полностью
10 октября 2024 покупатель перевел мне деньги с Тинькофф на сбер, но деньги так и не были зачислены мне на счет, з... Читать полностью
Я уже как неделю не могу воспользоваться своими финансами. Сначала банк не разрешал мне воспользоваться кредитной... Читать полностью
12.10.24 я закрыл вклад в Т банке. Деньги Которые были на вкладе, я по системе СБП хотел перевести себе же ( получа... Читать полностью
заблокировали онлайн, не могу снять средства ни перевести на другой счет Читать полностью
Да пожалуйста отключите!!! Заранее спасибо!! Читать полностью
Здраствуйте!! Перевёл с кредитки через спб 44000. Pro подключен. Смотрю информацию задолжность 44 000 написано что... Читать полностью
Добрый день.10.10.2024 09:25:25 мною ошибочно были перечислены денежные средства через СПБ в размере 39 000 рублей... Читать полностью
Спасибо большое, проверьте пожалуйста. потому что блокировать бонусы за 122₽ это смешно 🤷 Читать полностью
Приветствую, у меня произошла очень не приятная ситуация с Альфа банком. В августе я был внесен в список "мошеннико... Читать полностью
Номер НЕ ПРИНАДЛЕЖИТ лицу, которому вы перевели деньги. Это мошенническое списание средств. Читать полностью
Вы не установили имя к этому номеру телефона. Только после транзакции.Второе: прочтите сообщение. Перевод был сдела... Читать полностью
Хочу вернуть свои деньги,они мне нужны на лечение и в срочном порядке! Читать полностью
Здравствуйте. Прошу вас проверить, не обрабатываются ли мои персональные данные на на данный момент? Читать полностью
Здравствуйте, написал последний отзыв, описал все максимально подробно, в целом все взаимодействие с банком за все... Читать полностью
Оператор Читать полностью
Добрый день!С 12.10.2024 в приложении Сбербанк.онлайн для IOS и Android и в веб-версии перестала отображаться инфор... Читать полностью