по каким-то причинам, т-банк решил начать мне названивать по поводу чужих(одного старого знакомого) долгов. звонки длятся около двух месяцев на оба моих номера телефона. ещё с первого звонка я достаточно чётко обозначил что не видел этого человека несколько лет, ничего не знаю, контактов не имею и прошу не звонить мне по этому поводу. угадайте что было следующие 2 месяца? умпа-лумпы из т-банка продолжили мне звонить и задавать вопросы. я решил обратиться по этому поводу в поддержку банка, из своего личного кабинета, мне пообещали решить вопрос до конца дня(ну или хотя бы дать ответ). как вы думаете что произошло? уже около двух недель я периодически пишу туда же, получаю шаблонный ответ про решение до конца дня и всё) вроде как уже около недели никаких звонков не поступает - но я не получил абсолютно никакой компенсации(даже банальных извинений) за потраченные время и нервы. я бы посоветовал всем думать прежде чем становится клиентом этого банка, ибо по причине того что я сам являюсь клиентом - я бы не хотел блокировать их номера телефонов(звонки поступают с официального номера банка)
Здравствуйте.
Мы можем звонить окружению клиента с целью передать информацию, если не смогли дозвониться по контактному номеру. После просьбы закончить звонки, прекращаем коммуникации. Мы исключили вас из базы обзвонов и больше не звонили.
В работе с вами допустили недочеты. За что просим прощения. Провели работу над ошибками, чтобы в будущем не допускать подобных моментов.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesДобрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Разбокируйте мои счета!хватит вести отписки!что вы себе позволяете?!так вы проверяете операции и защищает своих кли... Читать полностью
Никогда не обращайтесь в этот банк по доставке продуктов банка этого, они Мозги только людям любят выносить капитал... Читать полностью
Да конечно вы не сможете вернуть деньги, они же списаны с моей кредитной карты и еще и комиссия списана!!!! Полиция... Читать полностью
Никогда не пользуйтесь кредитными картами Т-банка!!! У меня незаконно списали дважды денежные средства за покупку... Читать полностью
Я не меняла номера телефона и сим карт, но по каки- то причинам банк не высыл смс для подтверждения операций. Пришл... Читать полностью
Никогда не был клиентом Т- банка, но тем не менее регулярно приходят письма, смс и т. д. от Т-банка типа "выдача кр... Читать полностью
Взломали подругу в мессенджере. Мошенник просил меня перечислить 80 тыс рублей по номеру телефона +79********34 в... Читать полностью
При кредитовании скрыт график в личном доступе, а только по запросу. При перепогашении кредита неверно расчитан гра... Читать полностью
Где находится офис Т банка в Нижним Новгороде Читать полностью
Подавала заявку на работу в Купере. Передумала. Много раз об жтом говорила операторам, которые без конца названиваю... Читать полностью
Посетил отделение Альфа-Банка с целью открыть дебетовую карту как иностранный гражданин. Предоставил полный пакет д... Читать полностью
Здравствуйте. Доллары образца какого года выдают ваши банкоматы? Читать полностью
Мне необходимо сдавать декларацию. Соответственно, нужен конкретный срок исполнения заявки. Прошу обозначить. Читать полностью
Здравствуйте! Подал заявку на Апельсиновую карту Альфа‑Банка 18 января. Сообщили, что привезут 30 января. До 31 янв... Читать полностью
Добрый день. Заблокирвали карту по фз115, еще до нового года. Объяснила что подрабатывала в нл через подружку и поэ... Читать полностью
Как разблокировать карту и мобильное приложение. Банк заблокировал за проведение операций сомнительного характера ... Читать полностью
Просьба сообщить, куда обратится и что нужно вам предоставить для того, что бы разобрать данную ситуацию. Читать полностью
13.01.2025 года нами был подан исполнителичный лист (SD0254063669)В нарушение всех разумных сроков, без обоснования... Читать полностью
Разбокируйте мои счета!хватит вести отписки!что вы себе позволяете?!так вы проверяете операции и защищает своих кли... Читать полностью