Список вопросов
Ответ дан

Почему банк названивает?

13.10.2024 17:49
10
Т-Банк

по каким-то причинам, т-банк решил начать мне названивать по поводу чужих(одного старого знакомого) долгов. звонки длятся около двух месяцев на оба моих номера телефона. ещё с первого звонка я достаточно чётко обозначил что не видел этого человека несколько лет, ничего не знаю, контактов не имею и прошу не звонить мне по этому поводу. угадайте что было следующие 2 месяца? умпа-лумпы из т-банка продолжили мне звонить и задавать вопросы. я решил обратиться по этому поводу в поддержку банка, из своего личного кабинета, мне пообещали решить вопрос до конца дня(ну или хотя бы дать ответ). как вы думаете что произошло? уже около двух недель я периодически пишу туда же, получаю шаблонный ответ про решение до конца дня и всё) вроде как уже около недели никаких звонков не поступает - но я не получил абсолютно никакой компенсации(даже банальных извинений) за потраченные время и нервы. я бы посоветовал всем думать прежде чем становится клиентом этого банка, ибо по причине того что я сам являюсь клиентом - я бы не хотел блокировать их номера телефонов(звонки поступают с официального номера банка) 

Здравствуйте.

Мы можем звонить окружению клиента с целью передать информацию, если не смогли дозвониться по контактному номеру. После просьбы закончить звонки, прекращаем коммуникации.

Разберусь в ситуации и все проверю. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
В Т-банке взимают за рассрочку. Рассрочка и взимание суммы за неё.
Т-Банк

Отправил. Я так понял нужна была ссылка на этот диалог с вами?  Читать полностью

В Т-банке взимают за рассрочку. Рассрочка и взимание суммы за неё.
Т-Банк

Когда я писал в поддержку, чтобы уточнить нюансы, мне никто не сказал об условиях рассрочки. Просто написали, что б... Читать полностью

Как войти в приложение т-банка?
Т-Банк

Здравствуйте. Я потеряла карту и не имею входа в личный кабинет т-банка, хотелось бы войти в личный кабинет, т.к. т... Читать полностью

13.10.2024 О банке
В Т-банке взимают за рассрочку. Рассрочка и взимание суммы за неё.
Т-Банк

Сегодня ходил в М.Видео, хотел взять рассрочку на новый телефон iphone 16 pro max, кабель питания и блок питания. Т... Читать полностью

подключение услуги сниженный платеж!
Т-Банк

образовалась задолжность. В процессе диалога с банком договорились об уменьшение платежа и подключение программы, н... Читать полностью

Банк вопреки договоренности о реструктуризации списал все деньги и лишил возможности решения урегулирования задолженности!
Т-Банк

Здравствуйте! Спасибо за ваше неравнодушие. Деньги были на расчетном счету и другой дебетовой карте Т-банка (у меня... Читать полностью

Блокировка банковской карты!
Т-Банк

Добрый день, уже 13.10.24, прошло 3 дня с момента вашего ответа, долго еще ждать решение вопроса? Читать полностью

Списания за скрытые страховки по кредитке
Т-Банк

В июне я начал пользоваться кредитной картой т банка платинум, сегодня я заметил списание по карте с комментарие... Читать полностью

Возврат средств ща Осаго.

Добрый день. Перед покупкой бу авто была куплена страховка Осаго. Сделка сорвалась до подписания договора и регистр... Читать полностью

Банк вопреки договоренности о реструктуризации списал все деньги и лишил возможности решения урегулирования задолженности!
Т-Банк

В жизни сложились непредвиденные обстоятельства, в которых я не смог внести первый платёж по кредиту. Обратившись в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как войти в приложение т-банка?
Т-Банк

Здравствуйте. Я потеряла карту и не имею входа в личный кабинет т-банка, хотелось бы войти в личный кабинет, т.к. т... Читать полностью

13.10.2024 О банке
Почему у меня нет доступа к разделу "Кэшбэк у Партнеров"?
Т-Банк

Спасибо за ответ. В разделе "Кэшбек у партнёров" не работает раздел "Популярные" - написано, что неверная ссылка и... Читать полностью

12.10.2024 О банке
Как вывести деньги если заблокировали дистанционное управление банком
Т-Банк

Добрый вечер, подскажите пожалуйста как срочно вывести деньги, если банк заблокировал по пунктам 4.5 и 4.9 меня как... Читать полностью

12.10.2024 О банке
Банк исключил из программы лояльности.
Т-Банк

Обычный пользователь, без малого 5 лет являюсь клиентом Тинькофф, как только появился Т-Банк отношение к клиенту из... Читать полностью

12.10.2024 О банке
Заблакирывали карту
Т-Банк

Могу предоставить ордера по сделкам на биржи  Читать полностью

12.10.2024 О банке
Заблакирывали карту
Т-Банк

Здравствуйте столкнулся с проблемой торговал криптовалютой на p2p площадке заблокировали карту за 5 переводов Как р... Читать полностью

12.10.2024 О банке
Как узнать свои отзывы о банке
Т-Банк

Как узнать свои отзывы о банке Читать полностью

12.10.2024 О банке
Почему у меня нет доступа к разделу "Кэшбэк у Партнеров"?
Т-Банк

Здравствуйте, оформила карту Т-Банка по партнёрской ссылке. Проблема в том, что в приложении на странице "Кешбек и... Читать полностью

12.10.2024 О банке
Здравствуйте! У меня после окончания подписки списываются 299₽ что мне делать? Помогите пожалуйста
Т-Банк

ЗЗдравствуйте! У меня после окончания подписки списываются 299₽ что мне делать? Помогите пожалуйста Здравствуйте! У... Читать полностью

11.10.2024 О банке
не отдают деньги!!!!
Т-Банк

мне заблокировали счет по 115 фз и не хотят выводить и отдавать мои деньгиобращения продлевают, операторы помочь не... Читать полностью

11.10.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Банк не даёт нормально пользоваться зарплатной картой-
ВТБ

Искусственно банк создал мне перелимит! По зарплатной карте! Уже сутки- минусовой баланс! Сотрудники обещают исправ... Читать полностью

В Т-банке взимают за рассрочку. Рассрочка и взимание суммы за неё.
Т-Банк

Отправил. Я так понял нужна была ссылка на этот диалог с вами?  Читать полностью

Почему мой отзыв не зачтен?

Добрый вечер, я написала отзыв о сотруднике Т банка от 06 сентября 2024 г., 11 сентября прикрепила комментарии и по... Читать полностью

Неудовлетворенность продуктом банка
Совкомбанк

При заключении договора автокредитования в 2018 г, была подключена услуга минимальной гарантированный ставки.После... Читать полностью

13.10.2024 О банке
Могу ли в Совкомбанке сделать рефенансирование автокредита?
Совкомбанк

Как в вашем банке сделать рефенансирование автокредита.Какой % у вас ? Читать полностью

В Т-банке взимают за рассрочку. Рассрочка и взимание суммы за неё.
Т-Банк

Когда я писал в поддержку, чтобы уточнить нюансы, мне никто не сказал об условиях рассрочки. Просто написали, что б... Читать полностью

хотела заказать карту и открыть накопительный счет
Совкомбанк

Ужасно, еле дозвонилась. Ожидание долго на линии и второй день подряд звонок срывается при оформлении и самое главн... Читать полностью

Полис страхования кредита
Совкомбанк

Доброго времени суток! 12.10.24 оформлял покупку автомобиля через кредитование в вашем банке, после того как оформи... Читать полностью

Pozhertvovaniya vyborg rus
Сбербанк

Здравствуйте! Прошу прощения за обращение по вопросу списаний в адрес pozhertvovaniya vyborg rus. Вышло огромнейше... Читать полностью

Блокировка счета по дебетовой карте
Альфа-Банк

Здравствуйте, столкнулся с проблемой по которой банк заблокировал счет и не отдает мои денежные средства, запрашива... Читать полностью