по каким-то причинам, т-банк решил начать мне названивать по поводу чужих(одного старого знакомого) долгов. звонки длятся около двух месяцев на оба моих номера телефона. ещё с первого звонка я достаточно чётко обозначил что не видел этого человека несколько лет, ничего не знаю, контактов не имею и прошу не звонить мне по этому поводу. угадайте что было следующие 2 месяца? умпа-лумпы из т-банка продолжили мне звонить и задавать вопросы. я решил обратиться по этому поводу в поддержку банка, из своего личного кабинета, мне пообещали решить вопрос до конца дня(ну или хотя бы дать ответ). как вы думаете что произошло? уже около двух недель я периодически пишу туда же, получаю шаблонный ответ про решение до конца дня и всё) вроде как уже около недели никаких звонков не поступает - но я не получил абсолютно никакой компенсации(даже банальных извинений) за потраченные время и нервы. я бы посоветовал всем думать прежде чем становится клиентом этого банка, ибо по причине того что я сам являюсь клиентом - я бы не хотел блокировать их номера телефонов(звонки поступают с официального номера банка)
Здравствуйте.
Мы можем звонить окружению клиента с целью передать информацию, если не смогли дозвониться по контактному номеру. После просьбы закончить звонки, прекращаем коммуникации.
Разберусь в ситуации и все проверю.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтправил. Я так понял нужна была ссылка на этот диалог с вами? Читать полностью
Когда я писал в поддержку, чтобы уточнить нюансы, мне никто не сказал об условиях рассрочки. Просто написали, что б... Читать полностью
Здравствуйте. Я потеряла карту и не имею входа в личный кабинет т-банка, хотелось бы войти в личный кабинет, т.к. т... Читать полностью
Сегодня ходил в М.Видео, хотел взять рассрочку на новый телефон iphone 16 pro max, кабель питания и блок питания. Т... Читать полностью
образовалась задолжность. В процессе диалога с банком договорились об уменьшение платежа и подключение программы, н... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо за ваше неравнодушие. Деньги были на расчетном счету и другой дебетовой карте Т-банка (у меня... Читать полностью
Добрый день, уже 13.10.24, прошло 3 дня с момента вашего ответа, долго еще ждать решение вопроса? Читать полностью
В июне я начал пользоваться кредитной картой т банка платинум, сегодня я заметил списание по карте с комментарие... Читать полностью
Добрый день. Перед покупкой бу авто была куплена страховка Осаго. Сделка сорвалась до подписания договора и регистр... Читать полностью
В жизни сложились непредвиденные обстоятельства, в которых я не смог внести первый платёж по кредиту. Обратившись в... Читать полностью
Здравствуйте. Я потеряла карту и не имею входа в личный кабинет т-банка, хотелось бы войти в личный кабинет, т.к. т... Читать полностью
Спасибо за ответ. В разделе "Кэшбек у партнёров" не работает раздел "Популярные" - написано, что неверная ссылка и... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите пожалуйста как срочно вывести деньги, если банк заблокировал по пунктам 4.5 и 4.9 меня как... Читать полностью
Обычный пользователь, без малого 5 лет являюсь клиентом Тинькофф, как только появился Т-Банк отношение к клиенту из... Читать полностью
Могу предоставить ордера по сделкам на биржи Читать полностью
Здравствуйте столкнулся с проблемой торговал криптовалютой на p2p площадке заблокировали карту за 5 переводов Как р... Читать полностью
Здравствуйте, оформила карту Т-Банка по партнёрской ссылке. Проблема в том, что в приложении на странице "Кешбек и... Читать полностью
ЗЗдравствуйте! У меня после окончания подписки списываются 299₽ что мне делать? Помогите пожалуйста Здравствуйте! У... Читать полностью
мне заблокировали счет по 115 фз и не хотят выводить и отдавать мои деньгиобращения продлевают, операторы помочь не... Читать полностью
Искусственно банк создал мне перелимит! По зарплатной карте! Уже сутки- минусовой баланс! Сотрудники обещают исправ... Читать полностью
Отправил. Я так понял нужна была ссылка на этот диалог с вами? Читать полностью
Добрый вечер, я написала отзыв о сотруднике Т банка от 06 сентября 2024 г., 11 сентября прикрепила комментарии и по... Читать полностью
При заключении договора автокредитования в 2018 г, была подключена услуга минимальной гарантированный ставки.После... Читать полностью
Как в вашем банке сделать рефенансирование автокредита.Какой % у вас ? Читать полностью
Когда я писал в поддержку, чтобы уточнить нюансы, мне никто не сказал об условиях рассрочки. Просто написали, что б... Читать полностью
Ужасно, еле дозвонилась. Ожидание долго на линии и второй день подряд звонок срывается при оформлении и самое главн... Читать полностью
Доброго времени суток! 12.10.24 оформлял покупку автомобиля через кредитование в вашем банке, после того как оформи... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу прощения за обращение по вопросу списаний в адрес pozhertvovaniya vyborg rus. Вышло огромнейше... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с проблемой по которой банк заблокировал счет и не отдает мои денежные средства, запрашива... Читать полностью