Список вопросов
Требуется уточнение

Сотрудник открывает евро счеты без вашего ведома

14.10.2024 23:50
54
Т-Банк

Сотрудник т банка может открыть на вас евро счет по своему ведому, чем он руководствовал в данную секунду не знаю и сотрудники банка. Мне переводили деньги по сбп, обычно деньги приходили на кредитную карту, но в данный день сотрудник т банка без моего обращения открыл мне евро счет дебет и деньги поступили туда. Сотрудники не знают чем руководствовал данный сотрудник, но вы держитесь, даже деньги за конвертацию не вернут

Здравствуйте.

Когда вы обратились с вопросом по входу в приложение, в поддержке действительно допустили ошибку и разблокировали валютный счет, когда это не требовалось. Простите, пожалуйста, за это. Не оставим ситуацию без внимания и примем меры, чтобы не повторять подобное в будущем.

Так как счет восстановили, по приориоритету переводов через СБП деньги поступили именно на него.

Я уточню, сможем ли предоставить компенсацию. Позже вернусь и обновлю ответ.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Задуривание клиента и растягивание времени.
Т-Банк

Да тут дело не в выдачи кредита, уже поздно. Уже нет той машины, поэтому тут вопрос компенсации Читать полностью

Защитаося ли отзыв.
Т-Банк

Щащитался ли мой отзыв о т банке Читать полностью

кэшбэк в категориях месяца
Т-Банк

Добрый день! В этом месяце мне дали категорию 25 процентов в "Шоппинг в городе". Совершила онлайн покупку через при... Читать полностью

Сотрудник открывает евро счеты без вашего ведома
Т-Банк

По поводу входа в приложение у меня не было вопросов, вы что то путаете))) у меня до этого был вопрос по 161 фз, та... Читать полностью

Не поступили деньги из т-банка на сбер
Т-Банк

При расчете клиент предоставил скриншот квитанции, где отмечено что успешно.Деньги не поступили.Как проверить подли... Читать полностью

15.10.2024 О банке
Списание алиментов.
Т-Банк

Я вам и объясняю, что скачала платёжное поручение код проставлен, причина списания не ясна. Проблема не решается ба... Читать полностью

Жалоба на обслуживания
Т-Банк

Уважаемая Екатерина,Хочу выразить свою крайнюю недовольство качеством обслуживания в вашей поддержке. С моей сторон... Читать полностью

Заблокировали карту по сомнительному платежу на мой счёт, транзакция по которому не была осуществлена
Т-Банк

Добрый вечер! В тех.поддержке обещали созвониться со мной до 14.10 включительно, после моих вопросов, точно ли поз... Читать полностью

Т-Банк не даёт вывести деньги на другой счёт
Т-Банк

Случайно перевел деньги на заблокированный счет . До этого указывал реквизиты куда перевести деньги , на почте даже... Читать полностью

Закрыть счёт и вывести деньги
Т-Банк

Позвонили в Т-банк, попросили оператора закрыть счёт и вывести деньги на мой счёт в другом банке. Операторы напере... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сотрудник открывает евро счеты без вашего ведома
Т-Банк

По поводу входа в приложение у меня не было вопросов, вы что то путаете))) у меня до этого был вопрос по 161 фз, та... Читать полностью

Т-Банк не даёт вывести деньги на другой счёт
Т-Банк

Случайно перевел деньги на заблокированный счет . До этого указывал реквизиты куда перевести деньги , на почте даже... Читать полностью

Блокировка банковской карты!
Т-Банк

Мне пришло уведомление, что блокирочку продлили до 07.11.24, это вообще нормально? еще на 3 с половиной недели, я б... Читать полностью

Заблокировали переводы и платежи
Т-Банк

Без объяснения причины заблокировали переводы и платежи, оставил уже не одно обращение о восстановлении пользования... Читать полностью

Случайно оформил премиум-подписку
Т-Банк

Хорошо. Большое спасибо Читать полностью

Случайно оформил премиум-подписку
Т-Банк

Подписку я сразу отключил, поэтому ее преимуществами не пользовался. Нельзя ли пойти на встречу? Читать полностью

Перевод денежных средств
Т-Банк

Перевести деньги на другой счёт Читать полностью

Случайно оформил премиум-подписку
Т-Банк

Здравствуйте! Сегодня по своей ошибке оформил премиум подписку вместе с дебетовой картой Tinkoff Black Premium. Хот... Читать полностью

Люди , знайте как банк Тинькофф(Т-Банк)наглым , незаконным способом крадёт и присваивает деньги клиента!!!
Т-Банк

Так вина же вашего банка.Я оплачивал с карты Тинькофф  Читать полностью

Люди , знайте как банк Тинькофф(Т-Банк)наглым , незаконным способом крадёт и присваивает деньги клиента!!!
Т-Банк

Ситуация просто катастрофическая ,полная ужаса.После такого я бы вообще не советовал никому иметь дело с таким банк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Задуривание клиента и растягивание времени.
Т-Банк

Да тут дело не в выдачи кредита, уже поздно. Уже нет той машины, поэтому тут вопрос компенсации Читать полностью

Две недели не могут решить вопрос с переводом кешбека в рубли. Три раза ходила в офис. Писала всякие заявления. Из за кешбека столько времени потратить и нет ответа. Нет желания быть клиентом такого банка.
Совкомбанк

Не понимаю зачем писать заявление на кредит который мне не нужен, если мне нужно просто перевести кешбек в рубли!!!... Читать полностью

Ограничение в доступе в мой личный кабинет
ВТБ

Здравствуйте! Меня зовут Боброва Ольга Николаевна. В данный момент нахожусь в заграничной командировке по направлен... Читать полностью

Оплата кредита. Задолженность
Сбербанк

Меня заблокировали в банке по 115ст, осиался кредит, который я гасила по ссылке для оплаты задолженности. Сегодня п... Читать полностью

15.10.2024 О банке
Отвратительное поведение банка при оформлении ипотеки
Альфа-Банк

Добрый день. Более отвртительного поведения от банка я не видела за всю свою жизнь.8.10.2024 я офомила заявку на по... Читать полностью

Защитаося ли отзыв.
Т-Банк

Щащитался ли мой отзыв о т банке Читать полностью

Введение в заблуждение клиентов
Сбербанк

Так вы можете или НЕ можете, вернуть деньги с детской карты. И так в прошлой переписке вы указали, что проверили ка... Читать полностью

Как приостановить операцию по кредитному договору и написать заявление по отзыву согласия денежных средств в фитнес клуб?
Совкомбанк

Здравствуйте. Недавно взяла абонемент на год, его оформили в кредит в вашем банке на сумму 57590, чтобы я занималас... Читать полностью

Какой мсс код у сайта банки.ру

Какой мсс код у сайта банки.ру? Читать полностью

Ошибочно перечисленные денежные средства.
Сбербанк

К предыдущему обращению. При звонке оператору по номеру 900(разговор записан), оператор мне объяснил, что если это... Читать полностью