Список вопросов
Ответ дан

Списали комиссию за организацию страхования, которую я не подключал

15.10.2024 11:16
8
Альфа-Банк

Списали комиссию за организацию страхования, которую я не подключал. Ссылаются на якобы договор коллективного страхования который я не подписывал. Как всегда просто перекидывают между менеджерами, и нифига не решают. Советую вам закрыть там все счета и больше не иметь дела с этим банком

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 654375) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Открытие карты по ссылке
Альфа-Банк

Сколько дадут рублей за открытие карты по моей ссылке другу и мне Читать полностью

15.10.2024 О банке
Почему не выплачивают кешбэк?
Альфа-Банк

Я с начала сентября заметила ошибку в отображении информации по начислению кешбека. Ркгулярно писала в чат, меня ув... Читать полностью

Не даёт войти в личный кабинет
Альфа-Банк

Как войти в личный кабинет пользователя  Читать полностью

Не могу скачать мобильное приложение Альфа-банк
Альфа-Банк

Помогите пожалуйста, уже 2 дня пытаюсь скачать Альфа-банк в Play Market много таких же приложений не знаю какое нас... Читать полностью

161фз, исключить из базы данных ЦБ!!
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня 161 фз, по этой причине заблокировали все банки и даже зарплатный банк Т-банк!!! Отправил обра... Читать полностью

15.10.2024 О банке
Снятие наличных с карты
Альфа-Банк

Рассматриваю вариант пользования вашими услугами банка. У меня вопрос: как происходит снятие наличных в банкоматах... Читать полностью

Уведомление об окончании льготного периода по кредитной карте.
Альфа-Банк

Добрый день. Банк предложил оформить ещё одну кредитную карту. Условия стандарные 60 дней льготный период, бесплат... Читать полностью

Получить выписку по закрытию счета
Альфа-Банк

Не пришла выписка после закрытия счета ИП. Вход в личный кабинет заблокирован. Как получить выписку? Читать полностью

Не закончены исправительные мероприятия по автокредиту

Лилипео Татьяна , Здравствуйте. Сколько ждать ответ? Я не знаю ничего по своему кредиту, сколько погашено, сколько... Читать полностью

Возврат денег альфа онли
Альфа-Банк

Я бы хотела вернуть деньги за списание подписки Альфа онли, так как не пользовалась ею и не планировала. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Выставили проценты из-за некорректных формулировок в приложении
Альфа-Банк

Здравствуйте! На днях собирался пополнить свой комбо-счёт, но приложение написало, что обязательный платёж платить... Читать полностью

Акция «Приведи друга»
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте!Я попала в беду с Альфа-БанкомУ них есть акция «Приведи друга», где можно пригласить друга и... Читать полностью

Не отменяют операцию по платежу
Альфа-Банк

Добрый день!Совершил платеж 11.10.2024 за транспортные услуги компании "ПЭК" с карты Альфа-Банка. Получатель утверж... Читать полностью

Оспаривание операции оплаты Вайлдберрис с аккаунта, взломанного мошенниками
Альфа-Банк

Добрый день! 12.10.2024 с моего счета в Альфа банке в течении 3х минут в период с 22:41 по 22:44 были списаны денеж... Читать полностью

Ошибочный перевод Альфа-Банк
Альфа-Банк

Мне ошибочно перевели крупную сумму денег на мой счет в Альфа-Банк, отправитель со мной связался и попросила вернут... Читать полностью

Возврат денежных средств
Альфа-Банк

Добрый день, перевели деньги не на ту карту, простыми словами левому человек, можно ли как-то вернуть свои деньги !... Читать полностью

Не выводятся средства с Чек-скана на Альфа карту
Альфа-Банк

Через сервис Чек сканер специально оформляла Альфа карту для вывода кэшбека. Вывести смогла только в сентябре, сейч... Читать полностью

Не поступают деньги на счет
Альфа-Банк

Здравствуйте, вчера мне должен был поступить перевод по реквизитам, но его нет, позвонила в банк сказали ждать 3 дн... Читать полностью

Мошенничество и точка.
Альфа-Банк

Хотелось бы получить комментарий от представителя банка касаемо проводимых сомнительных операций не требующих подтв... Читать полностью

Как разблокировать личный кабинет и погасить полностью кредит?
Альфа-Банк

Вы серьезно??? Я не нахожусь в списке клиентов??? Смешно!!! У меня и кредит есть в вашем банке!!! Или у вас один от... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Открытие карты по ссылке
Альфа-Банк

Сколько дадут рублей за открытие карты по моей ссылке другу и мне Читать полностью

15.10.2024 О банке
Вход в втб онлайн на компьютере
ВТБ

Здравствуйте, при попытке зайти в ВТБ онлайн на компьютере, после ввода номера карты появляется сообщение "проверьт... Читать полностью

Способы входа в втб онлайн?
ВТБ

Написанно телефон, карта, логин. Действующих карт нет, логин тоже на руках не имею, при входе по номеру телефона... Читать полностью

Почему не выплачивают кешбэк?
Альфа-Банк

Я с начала сентября заметила ошибку в отображении информации по начислению кешбека. Ркгулярно писала в чат, меня ув... Читать полностью

Снять обременение с квартиры
Т-Банк

Хорошо, жду вашего ответа мне предстоит сделка по продаже недвижимости и покупке новой вопрос обременения очень сил... Читать полностью

15.10.2024 О банке
Не даёт войти в личный кабинет
Альфа-Банк

Как войти в личный кабинет пользователя  Читать полностью

Обращение CR-13951537
ВТБ

Прошу сообщить статус обращения CR-13951537 - прошла неделя - обратной связи нет. Читать полностью

Как отключить подписку?
Сбербанк

Здравствуйте,у меня списались деньги на счёт telesub.ru MOSKVA RUS,как отключить подписку и вернуть деньги? Читать полностью

Не могу скачать мобильное приложение Альфа-банк
Альфа-Банк

Помогите пожалуйста, уже 2 дня пытаюсь скачать Альфа-банк в Play Market много таких же приложений не знаю какое нас... Читать полностью

Банк не закрывает счет юрлица и удерживает деньги.
Т-Банк

Банк не закрывает счет юрлица и и не переводит наши деньги в другой банк на наш счет,ссылаясь на процедуру банкро... Читать полностью