16.10.2024 года мне ошибочно не на тот номер прислали денежные средства. Оказалось что у меня заблокирована карта но средства поступили на счет.. У меня есть еще один счет под вторым номером , именно туда сотрудник банка объединив счета на один номер телефона должен был перевести денежные средства. То есть по сути перевести с одного моего счета на другой мой счет. На сегодняшний день я своих денежных средств на карте как не видела , так и не вижу.
Тех поддержка и операторы только лишь повышают приоритетность и никак не могут перевести средства, ссылаясь на то , что на первом счете недостаточно информации. Как так вообще ? Почему я не могу получить со своего же счета свои же деньги ?
Все последующие переводы так же поступают на первый счет , что собственно говоря не правильно !!! Пожалуйста , разберитесь в этом вопросе , сколько мне еще ждать ?! Неужели это так сложно и требует столько времени!?!?
Здравствуйте.
Если мы переводим деньги между счетами, в этом нет трудностей и это не занимает много времени. Хочу проверить ситуацию и помочь. Для этого, пожалуйста, напишите ваши ФИО и дату рождения в разделе "Конфиденциальная информация" или отправьте их, вметсе с подробностями и ссылкой на вопрос, на адрес connect@tbank.ru.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗдравствуйте, я пригласила свою подругу в т-банк по акции мне должны были начислить деньги, но подруга даже не высв... Читать полностью
Банк отказывается конвертировать валюту, имевшуюся до 09.03.2022, в рубли по курсу ЦБ. Только по курсу банка. Обрат... Читать полностью
Взял несколько раз трубку, реально подтвердилось. Звонили, напоминали о долге и предлагали реструктуризацию. Я им с... Читать полностью
Благодарю за разъяснения.Можно ли отключить услугу Оповещения об операциях? Она мне не требуется. Читать полностью
Проверьте :) ведь ничего же не ясно. Данные ответы цб трудно прочесть "В целях разрешения сложившейся ситуации Деп... Читать полностью
Здраствуйте, написал отзыв три дня назад и до сих пор он проверяется. Когда он будет проверен и когда за него придё... Читать полностью
Очень неприятный осадок от встречи с представителем Т-банка, ощущение будто с какими-то мошенниками связалась.Я поп... Читать полностью
Для вас, читать внимательно! Исх. письмо от АО Т БАНК, пришло мне на почту, No 410522355 От 27.09.2024 г Цитирую:... Читать полностью
Я только что еще раз позвонила в банк. Сотрудник сказал что видит 5 и более моих обращений и видит что нет ни одног... Читать полностью
Т-банк забрал ипотеку из Росбанка и не может в течении 13 дней ответить мне на вопросы по моей ипотеки. Я в замешат... Читать полностью
Банк отказывается конвертировать валюту, имевшуюся до 09.03.2022, в рубли по курсу ЦБ. Только по курсу банка. Обрат... Читать полностью
Хорошо , отправила Читать полностью
Спасибо, прошу ускорить рассмотрение документов либо отменить перевод и вернуть обратно Читать полностью
Здравствуйте, вчера закрывал счет в КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКЕ, Отправил деньги еще в 10 часов утра, они дошли до Т-банка,... Читать полностью
7.10.2024 подавал на сайте mos.ru на выплаты по рождению ребенка две заявки:1. Назначение единовременной компенсаци... Читать полностью
Здравствуйте! Нет опции ответить на Ваш неверно-смешной ответ! Интересная арифметика у Вашего банка! В Росбанке пос... Читать полностью
вы уже все давно расследовали, потому что вы каждый день отвечаете что никаких ограничений нет, но при первой же по... Читать полностью
Здравствуйте. Сколько можно слушать ежедневно однотипные ответы службы поддержки о проверках одного и того же перев... Читать полностью
09.10. 2024 списали 990 руб. Никаких кодов я не вводил для подтверждения операции. И никакие услуги мне не предоста... Читать полностью
Добрый день. Ваша поддержка в чате меня уверяет, что Озон пополняется по СБП без подтверждения и это невозможно изм... Читать полностью
Здравствуйте, я пригласила свою подругу в т-банк по акции мне должны были начислить деньги, но подруга даже не высв... Читать полностью
Они только отвечают , ждите. Больше никакой информации. Может подскажете куда можно обратиться? Вообще не понимаю ч... Читать полностью
По вопросу о снятии блокировке мне не помогли, сказали открывайте счет в другом банке, мы переведем деньги. Объясня... Читать полностью
Можно разблокировать номер дистанционно,из за маленького ребенка нет времени ходить в банк… Читать полностью
Добрый лень, подскажите, если государство вылелило деньги на льготную ипотеку и один банк даже начал её ввдачу внов... Читать полностью
В августе откры накопительный счет в втб, через банки.ру. обещали начислить 500 баллов в сентябре. Уже середина ок... Читать полностью
Нет, меня такой ответ не устраивает. Это бред какой-то. Требую пересмотра моего вопроса. Что нет технической сброси... Читать полностью
В менюра обращения в службу технической поддержки нет пункта по моей проблеме. Вознаграждение за открытие вклада? Читать полностью
Коротко. Посещение данного отделения самого первого банка в россии это тот еще квест.Записавшись на вполне определе... Читать полностью
Здравствуйте! Открыла у вас счет на юр лицо. Началось с того, что сотрудница допустила ошибку в почтовом ящике. Зат... Читать полностью