Список вопросов
Требуется уточнение

Почему не объясняют причин блокировки счета?

16.10.2024 13:45
23
ВТБ

Здравствуйте. Открыл расчетный счет в банке ВТБ 24.09.2024. Начал получать авансы и оплаты за работы. 07.10.24 не смог зайти в ДБО. При обращении в банк, был оповещен, что счет заблокировали по фз115. Никаких вопросов у банка на момент открытого счета не возникало. Я могу подтвердить все операции по счету. Но объяснять что сделано не так, мне не стали. Посоветовали, открыть счет в другом банке, что бы туда перевести деньги. Это я и сделал в этот же день и предоставил новые реквизиты в банк ВТБ. Написал заявлении о закрытие счета. Прошло 8 дней с момента подачи заявления. Теперь мне говорят ждать 10 рабочих дней, что б закрыть бизнес карту, потом еще 3 дня что бы закрыть счет. Я не против ждать, но денежная сумма, которая зависла у втб, как к этому относится. Мне необходимо выплатить авансы сотрудникам. Логика у банка ВТБ удивляет. По радио, на плакатах - открывайте счет в ВТБ, персональный менеджер, и прочее..Что по итогу, начал предпринимательскую деятельность, заключил договоры, и теперь работать нет возможности, рассчитываться с людьми и тд..из за решений каких специалистов фин отдела банка ВТБ. Поддержка супер!

Добрый день!

Комментарий по ситуации Вам был предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Возврат денежных средств за неоказанную услугу
ВТБ

Прошу вас вернуть денежные средства в размере 160000 руб, так как услуга ооо Авто-Ассистанс и ооо Аура-авто оказана... Читать полностью

Почему не объясняют причин блокировки счета?
ВТБ

По вопросу о снятии блокировке мне не помогли, сказали открывайте счет в другом банке, мы переведем деньги. Объясня... Читать полностью

Вознаграждение от банки.ру за открытие вклада
ВТБ

В августе откры накопительный счет в втб, через банки.ру. обещали начислить 500 баллов в сентябре. Уже середина ок... Читать полностью

открытие счета в ВТБ Шанхай китайским партнером
ВТБ

К сожалению, Вы не дали ответ на мои вопросы. Если ответа нет, так и пишите : " знаю". Хотя Ваш ответ говорит об у... Читать полностью

Обман от ВТБ и неполный ответ
ВТБ

Вы мне не ответили на 1 вопрос, почему при повторном рефинансирование с зарплатной карты ВТБ списал МОИ 10000 руб.,... Читать полностью

Снятие обременения/получение закладной
ВТБ

Добрый день, Ольга! Мы досрочно полностью 16.09.2024 погасили ипотеку по втроичке договор #623/2264-0008899 от 18.0... Читать полностью

Насильно не дают закрыть счёт
ВТБ

23.09.24 был заблокирован мой счёт втб, было сказано явиться в банк ( в городе Саратов), у меня в это время обновля... Читать полностью

Как узнать,одобрен ли отзыв о сотруднике банка
ВТБ

Написан положительный отзыв о сотруднике контактного центра ВТБ на сайте банки ру.,висит весь день на проверке,как... Читать полностью

Когда соизволите исполнить свои обязательства, прописанные 16.08.2024 в ответе на апелляцию, и вернуть мне все списанные суммы, включая кешбэки, вознаграждения, и иные поступления на дебетовые и кредитные счета
ВТБ

Когда соизволите исполнить свои обязательства, прописанные 16.08.2024 в ответе на апелляцию, и вернуть мне все спис... Читать полностью

бред, на который я трачу кучу своего времени
ВТБ

2 часа 36 минут я потратила своего выходного для НЕ РЕШЕНИЯ своего вопроса Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему не объясняют причин блокировки счета?
ВТБ

По вопросу о снятии блокировке мне не помогли, сказали открывайте счет в другом банке, мы переведем деньги. Объясня... Читать полностью

Чем регулируются сроки платежей, поступающих на корреспондентский счет банка
ВТБ

Добрый день!Ответ данный банком является отпиской и не содержит конкретной информации о сроках и возможностях реше... Читать полностью

Как сделать доступ сотруднику в личный кабинет?
ВТБ

Здравствуйте. Как сделать доступ сотруднику в личный кабинет? Читать полностью

Кредитование юридических лиц
ВТБ

Добрый день!Я являюсь представителем ООО "Макс Групп", г. Киров. Компания работает на рынке более 5 лет, занимается... Читать полностью

Счёт социальной карты
ВТБ

Здравствуйте, очень долго жду выписку за период с 01.09.23 по 31.08.2024 с остатком на 01.10.2024 по открытому счет... Читать полностью

Подтверждение полномочий директора АНО
ВТБ

Здравствуйте. Необходимо подтверждение полномочий директора некоммерческой организации. Я один из учредителей Орган... Читать полностью

Обращение CR-13951537
ВТБ

Прошу сообщить статус обращения CR-13951537 - прошла неделя - обратной связи нет. Читать полностью

В приложение пришло одобрение кредита, в офисе банка кредит не одобрен
ВТБ

На каких условиях банк одобрил мне кредит наличными и как его получить Читать полностью

Чем регулируются сроки платежей, поступающих на корреспондентский счет банка
ВТБ

Через Примсоцбанк бал осуществлен платеж в Китай. Уже более 3-х месяцев платеж не дошел до получателя. Из приложени... Читать полностью

Перевод на карту ИП.
ВТБ

Добрый день ! Интересуют тарифы на перевод денежных средств на карту физлица.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Объединение Росбанк и Т-банк. Разочарование века! Бежать, бежать и еще раз бежать!
Т-Банк

После объединения Росбанка и Т-банка ипотека ушла в Т-банк без какого-либо оповещения. У меня нестандартная ситуаци... Читать полностью

Ошибочно оформленная подписка
Т-Банк

Здравствуйте, сегодня изучал возможности вкладов в т-банке и случайно открыл премиум вклад, который без предупрежде... Читать полностью

Повысится ли ставка по кредиту при отказе от части страховки?
Альфа-Банк

Добрый вечер! Мне был выдан кредит Альфа Финансом, к нему было два полиса страхования: Жизнь и здоровье и ДМСЯ хочу... Читать полностью

Здравствуйте меня зовут Жасур гражданин Узбекистана. У меня 13 сентября заблокировали карту до сих пор не разблокировали почему не разблокировает 4 раза написал заявление не рассматривается не решает мой вопрос, там больше 100 тысяч рублей .
Совкомбанк

Здравствуйте меня зовут Жасур гражданин Узбекистана. У меня 13 сентября заблокировали карту до сих пор не разблокир... Читать полностью

17.10.2024 О банке
Обращение №81442795 Повышение процентов ставки
Совкомбанк

Уважаемая Мария Игоревна! Ваше обращение №81442795 рассмотрено. При заключении договора Вы были ознакомлены с услов... Читать полностью

Каковы условия программы долгосрочных сбережений, если я действующий пенсионер?
Сбербанк

Предложили заключить договор долгосрочных сбережений в НПФ Сбербанк. Я являюсь действующим пенсионером. Каковы усло... Читать полностью

банк отказывает в обслуживании
Сбербанк

Здравствуйте, почему банк отказывает в обслуживании моей карты? Читать полностью

реквизиты №9042/0632
Сбербанк

где взять в интернете реквизиты данного филиала Читать полностью

17.10.2024 О банке
Почему мой отзыв не зачли?

Я написал отзы на т банк, все расписано аргументированно и корректно, почему мой отзыв не зачли? Читать полностью

Я не подключал страховку по кредитной карте, хочу вернуть деньги за
Альфа-Банк

Я не подключал страховку по своей кредитной карте, когда получал карту несколько раз повторил сотруднику, мне не ну... Читать полностью