Список вопросов
Ответ дан

Как вернуть деньги, за операции произведенные мошенниками без моего ведома?

19.10.2024 23:09
12
Т-Банк

Добрый вечер!

Ситуацию описала в отзыве - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11808569/ .

Очень спорная ситуация, потому что поддержка утверждает, что якобы операции были подверждены смс кодами. Первая операция (на 2191 рубль) действительно оформлена мной и эта покупка действительно была подтверждена смс кодом, но следующие 2 покупки были списаны мошенниками без моего ведома (последняя, так и вообще в то время, когда я уже сплю, именно поэтому я и заметила ее только утром, когда зашла в мобильное приложение). Пожалуйста, отмените данные операции и верните за них деньги. 

Здравствуйте.

Разберемся в ситуации и дадим ответ на ваш отзыв.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банкомат не зачислил деньги на карту
Т-Банк

совершила операцию на пополнение денежных средств в банкомате номер 4755. Сначала на 10000, потом на 5000. ВторАя с... Читать полностью

Что делать если пришел отказ от цб
Т-Банк

''Здравствуйте.В этой базе данных собраны реквизиты лиц, которые могут быть связаны с мошеннической или другой неле... Читать полностью

Тинькофф банк заблокировал счет физ лица из за замены паспортных данных.
Т-Банк

Здравствуйте. Мне заблокировали карту в связи «не вовремя предоставил паспортные данные, в связи со сменой паспорта... Читать полностью

Нарушение ипотечного договора со стороны т- банка
Т-Банк

https://www.banki.ru/dialog/articles/4844/не знаю как добиться справедливости Читать полностью

Мне заблокировали карты просто так и нет ответа!!!!
Т-Банк

Обещали позвонить до конца сегодняшнего дня, но ответа до сих пор нет. Никакой информации не дали, сроки не перенос... Читать полностью

19.10.2024 О банке
ВОТ ОНА — ХВАЛЁНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ Т-БАНКА или КАК БЫСТРО ПОПАСТЬ НА ДЕНЬГИ БЕЗ СМС И РЕГИСТРАЦИИ
Т-Банк

Доброго времени суток.Кратко расскажу историю, которая вытрепала мне все силы.Прошу Т-Банк обратить внимание на это... Читать полностью

Как посмеяться над клиентом всем отделом
Т-Банк

Веселого вечера, в июле обратился с вопросом - как максимально выгодно закрыть карту, с учетом подключенных доп усл... Читать полностью

Оплатить не через Т-банк

Как оплатить картой другого банка так же указав реквизиты карты? Читать полностью

Блокировка СБП нспк обращение
Т-Банк

Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пытался перевести со всех банков (Озон, Сбер, ВТБ) везде ошибк... Читать полностью

Раздел "Кэшбэк у партнеров"
Т-Банк

Здравствуйте. 2 месяца пользуюсь дебетовой картой, но у меня до сих пор не отображается раздел "Кэшбэк у партнеров"... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка СБП нспк обращение
Т-Банк

Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пытался перевести со всех банков (Озон, Сбер, ВТБ) везде ошибк... Читать полностью

Мошенники которые присвоили мои деньги себе! Не несите туда свои деньги
Т-Банк

Добрый день! 10 октября я Б. Александр М. отправил деньги своему другу, банк отменил перевед денег и вернул и забло... Читать полностью

Помогите разблокировать карту
Т-Банк

Добрый день. Сегодня заблокировали карту . Документы о доходах предоставила.  Читать полностью

Как вернуть деньги за премиум?
Т-Банк

Здравствуйте, у меня из за проблемы с сайтом, был подключен премиум, который оказывается был и вскоре списались за... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Добрый вечер! Заблокировали мой счет, из-за обычного перевода, каждый день оставляю жалобы и прошу решить вопрос. У... Читать полностью

Возврат средств на дебетовую карту
Т-Банк

11 сентября было двойное списание средств в магазине. Первое на кассе было ошибочное, магазин ничего не списал, но... Читать полностью

Подписка Premium, вместо вклада
Т-Банк

Добрый день. Сегодня 18.10.24 в 9.54 я зашла в приложении Т Банка, чтобы открыть пополняемый вклад от 50.000 и имен... Читать полностью

200 000 руб. комиссий за 2 года
Т-Банк

Да, спасибо еще раз за то, что подтверждаете что вы белое приравниваете к черному и берете за это деньги, скрытно о... Читать полностью

200 000 руб. комиссий за 2 года
Т-Банк

Люди, как правильно, обращают внимание только на смс. А в смс вы не указываете данные операции, чтобы человек не по... Читать полностью

200 000 руб. комиссий за 2 года
Т-Банк

Добрый день, уважаемые пользователи банка Тинькофф (Т-Банк). Собираю коллективный иск на банк тинькофф по причине т... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему больше 20 дней нет начисления по бонусной программе?
Сбербанк

Модераторы, прошу не удалять данный вопрос как вы сделали с предыдущим. Сбербанк бессовестно нарушает условия акции... Читать полностью

Почему не возможно ни выбрать категории, ни получить за них кэшбек?
Сбербанк

Срок рассмотрения второго обращения истек, бонусов нет с 30 августа, условия акции нарушены на 20 дней. Если сегодн... Читать полностью

Банкомат не зачислил деньги на карту
Т-Банк

совершила операцию на пополнение денежных средств в банкомате номер 4755. Сначала на 10000, потом на 5000. ВторАя с... Читать полностью

Внесение наличных через банкомат Сбербанка
Альфа-Банк

Ну Читать полностью

Что делать если пришел отказ от цб
Т-Банк

''Здравствуйте.В этой базе данных собраны реквизиты лиц, которые могут быть связаны с мошеннической или другой неле... Читать полностью

Тинькофф банк заблокировал счет физ лица из за замены паспортных данных.

Здравствуйте. Мне заблокировали карту в связи «не вовремя предоставил паспортные данные, в связи со сменой паспорта... Читать полностью

Незащищённое соединение в мобильном приложение
Альфа-Банк

В мобильном приложение Альфа- банк, когда я нажимаю на вкладку "Кэшбэки и сервисы" мне выходит это: "Незащищённое с... Читать полностью

Тинькофф банк заблокировал счет физ лица из за замены паспортных данных.
Т-Банк

Здравствуйте. Мне заблокировали карту в связи «не вовремя предоставил паспортные данные, в связи со сменой паспорта... Читать полностью

Обновление бки после банкротства
Сбербанк

Сбер, вы как там себя чувствуете? Все ок? Почему информация о банкротстве в бки с июля не обновляется? Сначала приш... Читать полностью

Нет карты, не могу зайти в личный кабинет, пароль был временный.
ВТБ

Нет карты, не могу зайти в личный кабинет, пароль был временный. Читать полностью