Список вопросов
Ответ дан

Ужас, а не условия!

23.10.2024 11:29
11
Т-Банк

Как-то раз я столкнулся с ограничение при переводе между своими счетами, блокировка длиться до сих пор, а уже 3 день пошёл. Мне нужно заплатить за курсы обучения, за курсы уплачиваю наличными, деньги нужно было снимать, а они были на дебетовой карте Т-Банка, пластика с собой не было, исходя из этого, мной было принято перевести деньги на Сбер и снять их с дебета сбера, но перевод заблокировали, звонил на горячую линию один раз, сказали "Ждите 2-3 рабочих дня", а у меня плата за курсы с процентами пойдёт, если я не заплачу, какие ещё "2-3 дня"? Думаю, ну не может быть так долго, позвонил на горячую линию второй раз, очень долго мы все разжёвывали и еле-еле пришли к тому, что по адресу ко мне приедет представитель Т-Банка, прошла ночь, встретил представителя банка, он меня пофотографировал, так же документы, сказал "Ждите ответа в течении дня", ну думаю может в конце-концов сегодня разблокируют и смогу снять, либо перевести, жду, затем снова жду, а уже вечер, а мне ни звонка, ни смс от Т-Банка, думаю, что за бред? Как так? Перезваниваю снова на горячею линию, снова болтаем, долго болтаем, постоянно какие-то неуместные вопросы, по типу "А что? А как? А зачем?" - это ещё, что за блиц опрос? Пришли к тому, что мне завтра снова будут давать решение, буквально час назад звонил на горячею линии, узнаю как там, в ответ получаю: "Наши коллеги работают по Вашей заявке, ожидайте". Чтооооо? Каким образом они там работают уже 3 день? Что там подозрительного, перевод между своими счетами? С моего Т-Банка, на МОЙ же Сбер, где там подозрительная активность? Короче, бессмысленные ответы и вопросы с их стороны, абсолютное бездействие в решении той же проблемы которую они мне предоставили на ровном месте, ноль заинтересованности, что-бы помочь... Одним словом УЖАС, спасибо Т-Банк за обслуживание! Безумно Вам благодарен, а особенно за просрочку по курсам за которые я должен был заплатить с тех денег которые были на МОИХ картах. Продолжайте в том же духе. ВСЕМ СОВЕТУЮ Т-БАНК! (Если Вы конечно хотите спустить свое время коту под хвост и ещё и остаться с ущербом - тогда точно советую...)

Здравствуйте.

Мы внимательно относимся к безопасности наших клиентов. Поэтому если замечаем подозрительную активность по счету, можем приостановить все операции по нему, чтобы провести проверку. Проверю ситуацию подробнее и по готовности обновлю ответ.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали дебетовую карту "Тинькофф" № ***9032 и брокерский счет
Т-Банк

Звонила несколько раз в банк, операторы на вопрос о причинах блокировки карты, дали следующий ответ:"Для получения... Читать полностью

Некорректный расчет задолженности по кредитной карте, переданной из Росбанка
Т-Банк

В октябре 2024 ПАО Росбанк была передана задолженность по моей кредитной карте со льготным периодом 60 дней в Т-Бан... Читать полностью

Ошибочное подключение подписки Премиум в Т Банк
Т-Банк

Добрый день , сегодня мною была ошибочно нажата кнопка 'Подключить Премиум' , я просто хотела посмотреть условия по... Читать полностью

Списание за подписку с кредитной карты
Т-Банк

Поддержка упорно отвечает что списание с кредитной карты клиента это нормально, а то что оно самовольное произошло... Читать полностью

Закрытия счета и перевод средств по реквизитам на другой банк
Т-Банк

Здравствуйт,у меня проблема мне перевели деньги и случайно перевели на Т-Банк там у меня ограничены счета я не могу... Читать полностью

Т-банк убивает ки в 0, или почему не стоит кидать сюда заявки
Т-Банк

Регулярно приходят прадложения по кредиту от Т-банка , всегда их игнорил, но тут решил воспользоваться на свою голо... Читать полностью

Списание за подписку с кредитной карты
Т-Банк

Добрый день, давно была подключена подписка про. Думала после того срок истечет она отключится, автопродление проси... Читать полностью

Банк признал ошибку сотрудника, но не делает перерасчет
Т-Банк

Здравствуйте, прошли сутки, установим какие-то сроки для рассмотрения? Читать полностью

Отключите сбп быстро
Т-Банк

Отключите мне переводы по сбп , номер утерян , картами не пользуюсь все в бдоке , прохожу процедЦРУ банкротства , а... Читать полностью

Не могут решить мой вопрос. Мне отказывают в решение проблемы!
Т-Банк

А когда завершится срок?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списание за подписку с кредитной карты
Т-Банк

Поддержка упорно отвечает что списание с кредитной карты клиента это нормально, а то что оно самовольное произошло... Читать полностью

Списание за подписку с кредитной карты
Т-Банк

Добрый день, давно была подключена подписка про. Думала после того срок истечет она отключится, автопродление проси... Читать полностью

Подключил по ошибке Тинькофф премиум
Т-Банк

Случайно подключил Тинькофф премиум и сразу же списали 1990р, на карте этих денег не было, поэтому сумма была взята... Читать полностью

Перевод денег на счет
Т-Банк

Почему мне не переводят денежные средства смоего личного счета. Мне детей нужно лечить.Если будут осложнения я в су... Читать полностью

Списание денег за подписку
Т-Банк

Здравствуйте мне списали деньги (мошенники на сайте https://rezume.online/) самостоятельно поставили галку "автопро... Читать полностью

Заблокировали счетаа
Т-Банк

Ну уже звонил он и ему сказали чтоб закрыть счёт надо приехать в Москву, но он работает поехал человек с довереннос... Читать полностью

Заблокировали счетаа
Т-Банк

Здравствуйте, у моего мужа заблокировали счет, человек поехал за него с доверенностью от нотариуса, сразу ли отдаду... Читать полностью

Когда переведут деньги на другой счёт банка?
Т-Банк

здрздравствуйте. я подала обращение 15.10.24 на перевод деньги на другой счёт банка(Сбербанк). обещали перевести в... Читать полностью

Зачем банк вымогает биометрию???
Т-Банк

Вчера вечером 21.10.2024 случайно заметил что в приложении Т-банка есть кэшбэк на 20% на покупку в иинтернет магази... Читать полностью

вернуть деньги обратно
Т-Банк

как мне вернуть деньги из лав бота? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Работа отдела взысканий
Альфа-Банк

Доброго дня. Я не являюсь клиентом альфа банка и пользователем продуктов. В январе месяце 2024 мне пришло смс, что... Читать полностью

23.10.2024 О банке
Оформление страховки
Альфа-Банк

В сентябре стал активным пользователем кредитной карты Альфа банка. Приее оформлении акцентировал внимание курьера,... Читать полностью

вопрос по акции за отзыв
Альфа-Банк

а документы обязательно подгружать..чтобы получить кешбэк... Читать полностью

Разблокировка карты по компрометации
Сбербанк

Уважаемая администрация ПАО СбербанкМеня зовут В-ва Сафие Д., я являюсь клиентом вашего банка, номер карты **** ***... Читать полностью

23.10.2024 О банке
Дополнение к отзыву по СберПремьеру
Сбербанк

еще не занимались моим вопросом? месяц-то подходит к концу, а у меня вопрос именно по текущему периоду. Читать полностью

Просьба сделать выплату за открытый счет по партнерской ссылке
Альфа-Банк

Друг выполнил условия, а менно открыл счет по партнерской ссылке, иных условий не было.https://i.postimg.cc/nzjrj1B... Читать полностью

Мне одобрили кредит , но деньги на карту не переводят
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите, кредит одобрили , переходишь к подтверждению, ввожу код из смс и приходит : заявка на выд... Читать полностью

23.10.2024 Другое
Как получить платежное поручение если нет доступа в онлайн банк?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Как получить платежное поручение за проведенную операцию (перевод денежных средств), если у меня нет... Читать полностью

По КАСКО нет ответа.
Драйв Клик Банк

Когда год назад оформлял автокредит,все было сделано банком быстро.16 октября 2024 г. направил документы пролонгаци... Читать полностью

23.10.2024 Каско
Мошенничество со стороны банка
Альфа-Банк

Почему вы пишите, что перевод без комиссии, но списываете комиссию после ?речь не про тарифымне перед каждым перево... Читать полностью