Как-то раз я столкнулся с ограничение при переводе между своими счетами, блокировка длиться до сих пор, а уже 3 день пошёл. Мне нужно заплатить за курсы обучения, за курсы уплачиваю наличными, деньги нужно было снимать, а они были на дебетовой карте Т-Банка, пластика с собой не было, исходя из этого, мной было принято перевести деньги на Сбер и снять их с дебета сбера, но перевод заблокировали, звонил на горячую линию один раз, сказали "Ждите 2-3 рабочих дня", а у меня плата за курсы с процентами пойдёт, если я не заплачу, какие ещё "2-3 дня"? Думаю, ну не может быть так долго, позвонил на горячую линию второй раз, очень долго мы все разжёвывали и еле-еле пришли к тому, что по адресу ко мне приедет представитель Т-Банка, прошла ночь, встретил представителя банка, он меня пофотографировал, так же документы, сказал "Ждите ответа в течении дня", ну думаю может в конце-концов сегодня разблокируют и смогу снять, либо перевести, жду, затем снова жду, а уже вечер, а мне ни звонка, ни смс от Т-Банка, думаю, что за бред? Как так? Перезваниваю снова на горячею линию, снова болтаем, долго болтаем, постоянно какие-то неуместные вопросы, по типу "А что? А как? А зачем?" - это ещё, что за блиц опрос? Пришли к тому, что мне завтра снова будут давать решение, буквально час назад звонил на горячею линии, узнаю как там, в ответ получаю: "Наши коллеги работают по Вашей заявке, ожидайте". Чтооооо? Каким образом они там работают уже 3 день? Что там подозрительного, перевод между своими счетами? С моего Т-Банка, на МОЙ же Сбер, где там подозрительная активность? Короче, бессмысленные ответы и вопросы с их стороны, абсолютное бездействие в решении той же проблемы которую они мне предоставили на ровном месте, ноль заинтересованности, что-бы помочь... Одним словом УЖАС, спасибо Т-Банк за обслуживание! Безумно Вам благодарен, а особенно за просрочку по курсам за которые я должен был заплатить с тех денег которые были на МОИХ картах. Продолжайте в том же духе. ВСЕМ СОВЕТУЮ Т-БАНК! (Если Вы конечно хотите спустить свое время коту под хвост и ещё и остаться с ущербом - тогда точно советую...)
Здравствуйте.
Мы внимательно относимся к безопасности наших клиентов. Поэтому если замечаем подозрительную активность по счету, можем приостановить все операции по нему, чтобы провести проверку. Проверю ситуацию подробнее и по готовности обновлю ответ.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗвонила несколько раз в банк, операторы на вопрос о причинах блокировки карты, дали следующий ответ:"Для получения... Читать полностью
В октябре 2024 ПАО Росбанк была передана задолженность по моей кредитной карте со льготным периодом 60 дней в Т-Бан... Читать полностью
Добрый день , сегодня мною была ошибочно нажата кнопка 'Подключить Премиум' , я просто хотела посмотреть условия по... Читать полностью
Поддержка упорно отвечает что списание с кредитной карты клиента это нормально, а то что оно самовольное произошло... Читать полностью
Здравствуйт,у меня проблема мне перевели деньги и случайно перевели на Т-Банк там у меня ограничены счета я не могу... Читать полностью
Регулярно приходят прадложения по кредиту от Т-банка , всегда их игнорил, но тут решил воспользоваться на свою голо... Читать полностью
Добрый день, давно была подключена подписка про. Думала после того срок истечет она отключится, автопродление проси... Читать полностью
Здравствуйте, прошли сутки, установим какие-то сроки для рассмотрения? Читать полностью
Отключите мне переводы по сбп , номер утерян , картами не пользуюсь все в бдоке , прохожу процедЦРУ банкротства , а... Читать полностью
А когда завершится срок? Читать полностью
Поддержка упорно отвечает что списание с кредитной карты клиента это нормально, а то что оно самовольное произошло... Читать полностью
Добрый день, давно была подключена подписка про. Думала после того срок истечет она отключится, автопродление проси... Читать полностью
Случайно подключил Тинькофф премиум и сразу же списали 1990р, на карте этих денег не было, поэтому сумма была взята... Читать полностью
Почему мне не переводят денежные средства смоего личного счета. Мне детей нужно лечить.Если будут осложнения я в су... Читать полностью
Здравствуйте мне списали деньги (мошенники на сайте https://rezume.online/) самостоятельно поставили галку "автопро... Читать полностью
Ну уже звонил он и ему сказали чтоб закрыть счёт надо приехать в Москву, но он работает поехал человек с довереннос... Читать полностью
Здравствуйте, у моего мужа заблокировали счет, человек поехал за него с доверенностью от нотариуса, сразу ли отдаду... Читать полностью
здрздравствуйте. я подала обращение 15.10.24 на перевод деньги на другой счёт банка(Сбербанк). обещали перевести в... Читать полностью
Вчера вечером 21.10.2024 случайно заметил что в приложении Т-банка есть кэшбэк на 20% на покупку в иинтернет магази... Читать полностью
как мне вернуть деньги из лав бота? Читать полностью
Доброго дня. Я не являюсь клиентом альфа банка и пользователем продуктов. В январе месяце 2024 мне пришло смс, что... Читать полностью
В сентябре стал активным пользователем кредитной карты Альфа банка. Приее оформлении акцентировал внимание курьера,... Читать полностью
а документы обязательно подгружать..чтобы получить кешбэк... Читать полностью
Уважаемая администрация ПАО СбербанкМеня зовут В-ва Сафие Д., я являюсь клиентом вашего банка, номер карты **** ***... Читать полностью
еще не занимались моим вопросом? месяц-то подходит к концу, а у меня вопрос именно по текущему периоду. Читать полностью
Друг выполнил условия, а менно открыл счет по партнерской ссылке, иных условий не было.https://i.postimg.cc/nzjrj1B... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, кредит одобрили , переходишь к подтверждению, ввожу код из смс и приходит : заявка на выд... Читать полностью
Здравствуйте! Как получить платежное поручение за проведенную операцию (перевод денежных средств), если у меня нет... Читать полностью
Когда год назад оформлял автокредит,все было сделано банком быстро.16 октября 2024 г. направил документы пролонгаци... Читать полностью
Почему вы пишите, что перевод без комиссии, но списываете комиссию после ?речь не про тарифымне перед каждым перево... Читать полностью