287
Я ***а, повторно столкнулась с блокировкой карты Т-БАНК когда переводила свои же
деньги себе в другой банк через систему быстрых платежей. 23.10.2024 Я переводила 250 тыс рублей себе в
банк, банк приостановил мой перевод и заблокировал все карты. Позвонили мне от службы безопасности и
начали устраивать допрос потом попросили перейти на видео связь, следом началось самое интересное- по
горячей линии т-банка сказали что сейчас приедет курьер и привезет карту и разблокируют мне счета и все
карты. Приехал курьер, никакой карты он не привез, устроил допрос сказал что Карта будет разблокирована
через месяц! И сказал что сотрудники банка меня обманывают. После чего позвонил незнакомый номер и
представился Т-банком и сказал что снимет ограничения если я ему отправлю деньги на его карту 50 тыс. Что
это вообще такое? Мало того что мне запрещают пользоваться моими деньгами так еще и занимаются
вымогательством. Когда попросила закрыть счет в банке мне отказали, сказали пока карты не разблокируют
ничего не сделают. Посмотрела в интернете как можно закрыть счет и увидела что можно все сделать по
горячей линии. Когда сказала что напишу во все источники сказали что им все равно. Прошу не за
медлительно решить мой вопрос и посодействовать в разблокировки моих счетов. !
Добрый день.
Мы сразу принимаем меры, если видим подозрительную активность. Никогда не станем звонить и просить перевести вас деньги для "безопасности".
Система мониторинга сработала правильно и заблокировала операцию и карту дважды в целях безопасности.
После первой проверки мы выпустили новую карту, потому что были риски компрометации ее реквизитов.
После второй блокировки назначили встречу с представителем и не гарантировали, что после нее разблокируем карту. Также не говорили о том, что привезем новую.
Сейчас мы проводим проверку и нам нужно связаться с вами для идентификации. Не получается дозвониться до вас по контактному номеру. Мы повторим попытки позже. Пожалуйста, оставайтесь на связи.
Вам звонили мошенники и предлагали за деньги снять ограничения. Мы с такими предложениями клиентам не звоним.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Заблокировали карту п 115 фз из-за как показалось сотрудникам подозрительных переводовЛадно,не понравились мои отв... Читать полностью
В учреждении просят платежное поручение. Разбираемся Читать полностью
Здравствуйте! Не связывайтесь с этим банком! Сделал перевод с своего счета Альфа-банка на счет в Т-банк по реквизит... Читать полностью
Здравствуйте, в январе 2025 года т-банк заблокирова мне карту и все прочие действи, для снятия наличных только в от... Читать полностью
20.01.2025 Оформила кредитную и дебетовую карту. Переводила в этот же день с кредитной карты себе на сбер банк. Заб... Читать полностью
Добрый вечер, мне должны были отправить деньги по сбп, я указал свой номер тмобайл , вместо денег пришла смска в ви... Читать полностью
Я являюсь клиентом АО "Т Банк". Мне была навязана услуга по дебитовой карте тариф Премиум. После чего без предупреж... Читать полностью
Анна, у меня списали весь перевод зарплаты, просто сумма ИП больше. Вопрос не решен. Читать полностью
Т-банк утверждает что платеж электроэнергии от 25 декабря 2024 на 9000 рублей прошел успешно. Получатель отрицает п... Читать полностью
Добрый день! С моей карты в январе было снято 70 000 рублей организацией с очень плохой репутацией - организация вы... Читать полностью
Я выполнил задание, оставил отзыв, а мне не начислились бонусы Читать полностью
Заблокировали карту п 115 фз из-за как показалось сотрудникам подозрительных переводовЛадно,не понравились мои отв... Читать полностью
Я ожидаю достаточно для форсирования вопроса с модерацией всех указанных мною отзывов или, хотя бы, получения конкр... Читать полностью
Когда будет зачтен отзыв: вы получили все скриншоты и документы? Читать полностью
Поступит ли 1000р за зачтëный мой отзыв о Альфабанк на Банки.Ру Читать полностью
здравствуйте я подавал письменное заявление в офисе банка с просьбой о снятия укбо дистанционного обслуживания про... Читать полностью
Я понимаю, что банк в праве запрашивать документы. Вопрос в том что иХ запрашивают четвертый раз каждый день и как... Читать полностью
помогите Читать полностью
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, что за ужас у вас творится? Хотел купить телефон, перевел на счет вашего банка... Читать полностью