Открыла счет себе и ребенку в этом банке для пробы . За месяц пользования взяли плату 99 рублей,которой нет ни в одном банке. Написала в службу поддержки с целью решить проблему, попросила закрыть оба счета ,на что ,закрыли за секунду! Классная у вас клиентоориентированность,хоть бы предложили что-нибудб,так легко избавляйтесь от своих клиентов. Ушла на свой привычный и самый лучший альфа банк
Здравствуйте.
Согласна с вами, что классно пользоваться счетом бесплатно. Мы списываем плату за обслуживание по условиям тарифа. Проверить его можно на встрече с представителем и в мобильном приложении. Для этого нажмите на счет → опуститесь вниз по экрану → Тариф.
По детской карте не списываем деньги. Карту Black можно оформить в рамках акции с бесплатным обслуживанием. К примеру, по ссылке друга.
В рамках лояльности вернули вам деньги.
Проверю наши консультации. По готовности обновлю ответ.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОбратился в банк по вопросу рефинансирования, 2 дня ждал ответ. Обратился повторно! Один оператор отправил к другом... Читать полностью
Здравствуйте, оформляем кредит под залог недвижимости, курьер привёз на подпись документы согласия, осмотрел кварти... Читать полностью
Всем добрый день. Хотелось бы оставить отзыв о работе с клиентам. До этого всегда обращался в поддержку по спорным... Читать полностью
23.10.24 хотел снять сумму денег для приобретения авто, после блокировки карты имел разговор с сотрудником банка ко... Читать полностью
2 месяца назад мне и моей бабушке пришло письмо из суда, что банк Тинькоф подал иск в суд, по вопросу задолженности... Читать полностью
Добрый день!Уже второй месяц подряд названивают сотрудники из Т-Банка (со слов менеджеров) в поисках человека, к ко... Читать полностью
Здравствуйте! недавно я писал вам вопрос с просьбой проверить не обрабатываются ли мои персональные данные, но я не... Читать полностью
Мы ничего не нарушали. В данный момент работа организации приостановлена, мы не можем выполнять условия договора, п... Читать полностью
Здравствуйте хотелось бы чтобы поставили банкомат Тинькофф в городе Юрюзань будет ли такая возможность? Читать полностью
С номера телефона +7928-079-16-99 осущестлялся прозвон, представлялись сотрудниками и требовали персональные данные... Читать полностью
Обратился в банк по вопросу рефинансирования, 2 дня ждал ответ. Обратился повторно! Один оператор отправил к другом... Читать полностью
Здравствуйте, оформляем кредит под залог недвижимости, курьер привёз на подпись документы согласия, осмотрел кварти... Читать полностью
Всем добрый день. Хотелось бы оставить отзыв о работе с клиентам. До этого всегда обращался в поддержку по спорным... Читать полностью
23.10.24 хотел снять сумму денег для приобретения авто, после блокировки карты имел разговор с сотрудником банка ко... Читать полностью
Да ,очень классно . Почему тогда ваш представитель,который привез карту ,не озвучил эти условия ? И ваш ответ не со... Читать полностью
Регулярно платила за премиум подписку каждый месяц, + у меня открыто ИП в этом ужасном банке, которое скоро закрою!... Читать полностью
Екатерина , доброго времени суток ! Уже не знаю к кому обращаться , года 2 уже как не являюсь (к сожелению) клиенто... Читать полностью
Спасибо за ответ.Всё-таки, всё что запрашивалось я предоставлял немедленно и в срок. Была непонятная ситуация, когд... Читать полностью
Доброй ночи. Я пользуюсь картой Вашего банка уже давно, сделала Ваш банк своим зарплатным клиентом. Подскажите на... Читать полностью
Здравствуйте, посмотрела сегодня свою кредитную историю и увидела действующую кредитную карту Совкомбанка, которой... Читать полностью
Какого черта банк ВТБ банк неделями не снимает залог с автомобиля, кредит погашен 21.10.2024 до сих пор висит в рее... Читать полностью
9 октября из Т-Банка мне пришло уведомление о том, что меня удалили их базы по 161ФЗ. Я похвонила в ваш банк, мне с... Читать полностью
Добрый день!Больше десяти лет назад я приходил в банк и зарывал все карты и счета, но то, что они не закрылись узн... Читать полностью
Как отредактировать оставленный отзыв на банки ру? Проблема решена относительно работы Газпромбанка, но остаток нед... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, мой родственник (умер 02.11.2021г.) при жизни вложил деньги и приобрел пай в сбербанке. Н... Читать полностью
Добрый день! Сегодня 24.10.2024г в Магнит Косметик пыталась оплатить товар по QR-коду, деньги списались, потом прод... Читать полностью
Оформила договор страхования жизни для ипотеки. Неправильная дата начала - на день раньше нужно. Как исправить? Читать полностью
Обратился в банк по вопросу рефинансирования, 2 дня ждал ответ. Обратился повторно! Один оператор отправил к другом... Читать полностью