В ближайшие несколько дней появилось много негативных отзывов от людей, которые оказались в шоке от внезапного отключения овердрафта Т-банком. Сделано это было мягко говоря через колено. Поддерживаю все предыдущие комментарии о провале Т-банка с отключением овердрафта. Да, они будут говорить про односторонний порядок и ссылаться на УКБО, да они будут предлагать кубышку( которая не является альтернативой, так как просто не подключается всем, у кого был овердрафт на момент внезапного отключения), да они будут отписываться по скриптам и говорить, что им жаль. Но это всё лирика. Т-банк лютейше упал мордой в грязь перед своими клиентами, потому что это просто глупо и неклиентоориентировано. Вся суть претензий у большинства людей сводится не к факту самого отключения, так как это деньги банка, всё понятно, а в способе - втихую, без оповещения, многие люди попали в одну секунду в безвыходную ситуацию без предложения помощи и какой-нибудь альтернативы. Сегодня я закрыла счёт в Т-банке и перешла в другой банк после многих лет лояльности. И так сделают многие. Делайте выводы, Т-банк.
Здравствуйте.
Лимит овердрафта мы устанавливаем на свое усмотрение. По условиям обслуживания можем обнулить его в любой момент времени. Да, как альтернативу предлагаем Кубышку, но можем ее не одобрить.
Мы должны оповещать клиентов об изменении условий. Пришлите, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru. К письму приложите ссылку на отзыв. Я проверю, отправляли ли вам уведомление.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesПристав завел ИП от 19.09. 2024 года№164254/24/36030 закрыл ИП 11.10.2024 года, после оплаты ДО СИХ ПОР, Т-банк не... Читать полностью
Вопрос до сих пор не решен. Читать полностью
Пристав завел ИП от 19.09. 2024 года№164254/24/36030 закрыл ИП 11.10.2024 года, после оплаты ДО СИХ ПОР, Т-банк не... Читать полностью
ФИО и дату рождения указал в конфиденциальной информации. Продублировал на почту connect@tbank.ru Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, я получил карту 24.10.2024 года от курьера из банка ВТБ , в этот же день после... Читать полностью
Вы так же как и все сотрудники банка тинькофф некомпетентны? Почти сутки проверять иныормацию это сильно. Читать полностью
Получил внезапный перевод 25.10.24, в размере 5000р и буквально сразу же звонок. Оказалалось человек ошибся и попро... Читать полностью
Сегодня списали деньги с lovepage не могу оформить возврат что делать Читать полностью
хорошо ожидаю ответ, спасибо. Я не была усведомлена обо всех этих доп услугах. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество... Читать полностью
Вопрос до сих пор не решен. Читать полностью
я , 25.10 была проверка безопасност, я хотел отправить на нужный мне реквизит, но мне сказали перепроверить. Теперь... Читать полностью
Счет восстановить не получится, так как решение принято окончательно.Уточнить конкретные операции, к сожалению, не... Читать полностью
Вопрос до сих пор не решен. С 17 часов сотрудники уормят меня обещаниями позвонить в течение часа. Утром поеду в по... Читать полностью
так называемый т-банк позволяет себе беспрецендентные вольности по блокировке счетов и карт по любой причине и без,... Читать полностью
По-прежнему поступают сообщения о необходимости погасить всю задолженность до 31.10, поддержка через сообщение прот... Читать полностью
Пыталась сменить номер телефона, звонила в банк, 3 раза принимала видеозвонок. Номер так и не сменили. Обещанный зв... Читать полностью
Т- банк заблокировал 22 октября карту, за перевод . Все еще не разблокировали. Держат меня без денег. Читать полностью
Здравствуйте, обращаюсь по поводок дебетовой карты, которую я успешно потерялНедавно мне наложили ограничения на ка... Читать полностью
Добрый день! У меня заблокировали карту (наверное неубедительно подтвердила свою личность). Мне написали приехать с... Читать полностью
Пристав завел ИП от 19.09. 2024 года№164254/24/36030 закрыл ИП 11.10.2024 года, после оплаты ДО СИХ ПОР, Т-банк не... Читать полностью
Было обещано выплатить 3 т рублей, выплатили 975 р , ( сумма вознаграждения не превышает 4 т ) но допустим 3 т рубл... Читать полностью
Прошу снять арест с зарплатной карты так как перевод 50% зарплаты осуществляет работадатель. Читать полностью
В современных реалиях покупка товаров в интернет-магазинах нередко становится источником разочарований. Я столкнулс... Читать полностью
Добрый день всем! Хочу поделиться своей историей, чтобы никто не попал на сие...В прошлом году я ухитрись попасть н... Читать полностью
У меня одобрен кредит, но мой номер изменился 89919932122 Читать полностью
Добрый день! Просьба удалить мой номер телефона 89536968536 из баз банков,чтобы не приходили рассылки и рекламные з... Читать полностью
Вопрос до сих пор не решен. Читать полностью
Когда можно ждать начисления денег за отзыв? И куда он начислиться? От Никиты Барабанова.https://www.banki.ru/servi... Читать полностью