Список вопросов
Ответ дан

здравствуй. У меня каждый месяц одна и та же проблема. Категории кешбека которые мне не подходят. Я каждый раз ставлю одну звезду (ведь специалист меня уверила, что именно оценка категорий поможет их поменять) но у вас все с точностью наоборот. Стави

28.10.2024 12:01
8
Т-Банк

здравствуй. У меня каждый месяц одна и та же проблема. Категории кешбека которые мне не подходят. Я каждый раз ставлю одну звезду (ведь специалист меня уверила, что именно оценка категорий поможет их поменять) но у вас все с точностью наоборот. Ставишь одну звезду за категории и в следующем месяце получаешь эти же категории кешбека. Общение со специалистом результата не дает. Пожалуй я погорячилась ставить вашему банку хорошую оценку , так как проблемы не решаются!!!!

Здравствуйте.

 

Ваша оценка помогает выбирать категории кэшбэка в новом периоде, но мы опираемся не только на нее. Система автоматически предлагает категории, на основании ряда факторов. 

Хочу проверить консультацию сотрудника. Для этого напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru, не забудьте приложить ссылку на ваш вопрос. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Снять арест с карт не могут уже 3 недели
Т-Банк

я написала заявление в прокуратуру. Вы не получали, а пристав дважды направлял и Лично при мне. А вам все никак дой... Читать полностью

28.10.2024 О банке
ВЕРНУТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ЗА ПОДПИСКУ.
Т-Банк

Шакаев Рамис Афримович  Читать полностью

Банк не дает закрыть счет
Т-Банк

Ну и что вы там проверили? Сейчас пришла смс, что сроки проверки опять сдвинуты на сутки. Если вы сегодня же не зак... Читать полностью

Как закрыть счет в банке и вывести оттуда остаток денежных средств?
Т-Банк

Здравствуйте, Т-банк заблокировал дистанционное обслуживание и не выводит остаток денежных средств, требуют чтобы я... Читать полностью

28.10.2024 Другое
Удерживают мои средства , не дают пользоваться
Т-Банк

Поставили ограничение по карте , на этом банке у меня заработная плата , мне поступает зарплата , и не могу перевес... Читать полностью

Меня обманули!!!!!!
Т-Банк

МЕНЯ ОБМАНУЛИ! На вашем сайте - https://ihjtj.tb.ru/По крайне мере написано внизу что он создан ч помощью Т-Банк к... Читать полностью

28.10.2024 Другое
Проблема с промо-акцией
Т-Банк

Выиграла в промо-акции, но получить выигрыш до сих пор не могу, сроки рассмотрения моего обращения постоянно сдвига... Читать полностью

28.10.2024 Другое
Блокировка внутренних по статье 161
Т-Банк

Добрый день. Т-банк блокирует внутренние переводы,ссылаясь на 161фз, однако при переводах с других банков платежи п... Читать полностью

как дистанционно закрыть счет в т-банке
Т-Банк

Связался в сотрудником т-банка id- 382711 по поводу закрытия счета,в чем он мне отказал нарушая закон 859 ГКРФ,заст... Читать полностью

28.10.2024 О банке
Списание тарифа с заблокированного счёта.
Т-Банк

Добрый день. 25.10 мне написали, что мой счет по результатам проверки закрывается и прислали сумму к перечислению в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
изменение условий договора ипотеки в одностороннем порядке
Т-Банк

Ипотечный кредит, взятый в Росбанк-Дом, был переведен в Т-Банк. Однако, условия договора были изменены в односторон... Читать полностью

Банк не дает закрыть счет
Т-Банк

Ну и что вы там проверили? Сейчас пришла смс, что сроки проверки опять сдвинуты на сутки. Если вы сегодня же не зак... Читать полностью

Удерживают мои средства , не дают пользоваться
Т-Банк

Поставили ограничение по карте , на этом банке у меня заработная плата , мне поступает зарплата , и не могу перевес... Читать полностью

Списание тарифа с заблокированного счёта.
Т-Банк

Добрый день. 25.10 мне написали, что мой счет по результатам проверки закрывается и прислали сумму к перечислению в... Читать полностью

Почему вы обманываете клиентов?!
Т-Банк

Я хочу, чтобы мне предоставили подтверждение того, что я что-то подключал 28.09.2024, как утверждают ваши сотрудник... Читать полностью

Заблокирована карта и отключено дистанционное обслуживание
Т-Банк

Екатерина, могу ли я вывести средства удалёно на счёт в другом банке и как это сделать?У меня нет возможности посет... Читать полностью

Обман по зарплатному проекту
Т-Банк

Перед выбором банка для зарплатного проекта обратился в тбанк. Обещали подписку про бесплатную и премиум при достид... Читать полностью

Заблокирована карта и отключено дистанционное обслуживание
Т-Банк

Здравствуйте. Получил карту Т-банка. Перевёл со своего же счёта в Альфа банке на счёт Т-банка 37000руб, мои знакомы... Читать полностью

Банк не дает закрыть счет
Т-Банк

Отправил вам ответ на почту, в ответ получил стандартную отписку как и в чате с поддержкой. Сотрудники банка по тел... Читать полностью

Почему вы обманываете клиентов?!
Т-Банк

Добрый день. 25.09.2024г я оставил заявку на карту Платинум, в этот же день банк заявку одобрил, в этот же день уст... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Бонус за отзыв банки. Ру
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11806667/Мне зачли один из двух отзывов о банке. Второй пока... Читать полностью

Ответ на вопрос ID 655711
Альфа-Банк

Здравствуйте, ответьте, пожалуйста, на вопрос ID655711, информацию ранее отправил вам на эл. ящик. и еще раз повтор... Читать полностью

28.10.2024 О банке
28.10.2024 не работает Альфа-онлайн, приложение так же не работает, телефон горячей линии отправляет в онлайн. Как с Вами связаться. Почему не работает горячая линия??
Альфа-Банк

Не работает Альфа-онлайн, приложерие и гопячая оиния отправляет а Альфу-онлайн?? Почему не работают приложения и го... Читать полностью

Ошибочная блокировка клиента
ВТБ

По непонятной мне причине произошла какая-то блокировка, в результате нет возможности открыть дебетовую карту и пол... Читать полностью

28.10.2024 Другое
Проблемы с кредитной картой "Карта возможностей".
ВТБ

Добрый день. 5 мая оформил кредитную карту с частью на рефинансирование общая сумма 495000 рубл. В течении первого... Читать полностью

Кредитная карта русский стандарт

Который раз в вашей системе мне показывает что кредитная карта русского стандарта одобренано банк утверждает что не... Читать полностью

Как написать заявление о запрете оформления кредита по паспорту?

Как написать заявление о запрете оформления кредита по паспорту? Читать полностью

не компетентный сотрудник банка
Совкомбанк

Здравствуйте 28.10.2024 был в отеделнии банка по адресу гЧелябинск ул.Чичерина д.29. Цель визита в банк выпуск ДЕБЕ... Читать полностью

На чье имя в ПАО "Сбербанк" направить письмо организации о предложении услуг
Сбербанк

Здравствуйте! Наша организация (АО «Бюро технической инвентаризации и кадастровых работ Республики Татарстан») гото... Читать полностью

28.10.2024 О банке
Личный кабинет альфа банк
Альфа-Банк

Не могу никак зайти в приложение альфа банк. Читать полностью