Добрый день.
25.10 мне написали, что мой счет по результатам проверки закрывается и прислали сумму к перечислению в другой банк. Я согласилась в ответном сообщении, отправила реквизиты.
сказали ждать до 30.10
27.10 у меня списали платеж за тариф премиум., учитывая, что операции по карте никакие невозможны. За что я заплатила? И почему счет не закрыт? Или он закрыт только для меня, а банк может моими деньгами распоряжаться?
мне пишут "счет до сих пор не закрыт", но это с вашей стороны задержка, я не могу им пользоваться, что это за беспредел?
верните деньги, это необоснованное обогащение, услуг вы мне не предоставляете.
и вообще верните мне остаток, юзеры чужих денег. Не банк, а скам
Приветствую.
Закрытие счета —длительный процесс. Пока на счете есть деньги, закрыть его нельзя. Срок перевода установлен ст. 859 ГК РФ. Изменить сроки и вывести деньги раньше нельзя.
Ограничения есть только на дистанционное банковское обслуживание, при это подписки, сервисы и автоплатежи работают в обычном режиме.
Мы отключили сервис Premium по вашему обращению в чат 7 октября, но вы самостоятельно восстановили его через приложение 22 октября. Комиссию списали верно, вернуть ее не готовы.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЭто худший банк, с которым я столкнулся. Я не понимаю, как в вашу организацию принимают настолько некомпетентных лю... Читать полностью
Здравствуйте, 28.10.24 случайно был оформлен сервис тиньков премиум с картой в то же время произошло списание средс... Читать полностью
Из-за халатности сотрудников данного банка, они смешали мой личный кабинет и однофамильца, привязали его данные к м... Читать полностью
Здравствуйте 30.08.2024 произошло страховое событие № AUT-24-232109, до сих пор не было даже осмотра ущерба, не гов... Читать полностью
Ипотечный кредит, взятый в Росбанк-Дом, был переведен в Т-Банк. Однако, условия договора были изменены в односторон... Читать полностью
я написала заявление в прокуратуру. Вы не получали, а пристав дважды направлял и Лично при мне. А вам все никак дой... Читать полностью
Хотели посмотреть премиум подписку,думали что если пройти дальше то будет подробное описание.Но оформилась карта,на... Читать полностью
Ну и что вы там проверили? Сейчас пришла смс, что сроки проверки опять сдвинуты на сутки. Если вы сегодня же не зак... Читать полностью
Здравствуйте, Т-банк заблокировал дистанционное обслуживание и не выводит остаток денежных средств, требуют чтобы я... Читать полностью
Поставили ограничение по карте , на этом банке у меня заработная плата , мне поступает зарплата , и не могу перевес... Читать полностью
Это худший банк, с которым я столкнулся. Я не понимаю, как в вашу организацию принимают настолько некомпетентных лю... Читать полностью
Из-за халатности сотрудников данного банка, они смешали мой личный кабинет и однофамильца, привязали его данные к м... Читать полностью
Ипотечный кредит, взятый в Росбанк-Дом, был переведен в Т-Банк. Однако, условия договора были изменены в односторон... Читать полностью
Ну и что вы там проверили? Сейчас пришла смс, что сроки проверки опять сдвинуты на сутки. Если вы сегодня же не зак... Читать полностью
Поставили ограничение по карте , на этом банке у меня заработная плата , мне поступает зарплата , и не могу перевес... Читать полностью
здравствуй. У меня каждый месяц одна и та же проблема. Категории кешбека которые мне не подходят. Я каждый раз став... Читать полностью
Я хочу, чтобы мне предоставили подтверждение того, что я что-то подключал 28.09.2024, как утверждают ваши сотрудник... Читать полностью
Екатерина, могу ли я вывести средства удалёно на счёт в другом банке и как это сделать?У меня нет возможности посет... Читать полностью
Перед выбором банка для зарплатного проекта обратился в тбанк. Обещали подписку про бесплатную и премиум при достид... Читать полностью
Здравствуйте. Получил карту Т-банка. Перевёл со своего же счёта в Альфа банке на счёт Т-банка 37000руб, мои знакомы... Читать полностью
Оформила через Вас дебетовую карту. Чтобы поступил бонус 2000 что мне еще нужно сделать ? Читать полностью
Добрый день, при переводе зарплаты в платёжном поручении от Альфа Банка не указан вид дохода, в связи с чем зарплат... Читать полностью
7 октября 2024 года в банкомат на территории отделения банка мною были внесены денежные средства для пополнения эле... Читать полностью
Это худший банк, с которым я столкнулся. Я не понимаю, как в вашу организацию принимают настолько некомпетентных лю... Читать полностью
В профиле адрес один, в договоре другой. Что сделать? Читать полностью
Добрый день. 16.10.2024 мною был заключен ДКП квартиры, которая находится в ипотеке ВТБ, деньги были переведены пок... Читать полностью
Что по моему вопросу? Что за игнорирование проблемы? Читать полностью
Почему не засчитан мой отзыв на Альфа-банк? Читать полностью
нет, то , что Вы говорите, это не правда. результатом консультации никакого решения не было найдено, пожалуйста не... Читать полностью
Пожалуйста, помогите мне . Я - клиент банка более 10 лет. 24. 10 заблокировали доступ к учётной записи. это катаст... Читать полностью