Список вопросов
Ответ дан

Удерживают мои средства , не дают пользоваться

28.10.2024 13:44
39
Т-Банк

Поставили ограничение по карте , на этом банке у меня заработная плата , мне поступает зарплата , и не могу перевести средства с расчетного счета , так как уедет удержание моих средств у меня идет просрочка в другом банке , что делать на знаю , все что нужно было предоставить я предоставил 

Здравствуйте.

Мы проанализировали операции по счету и установили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные в "Положении № 375-П о требованиях к правилам внутреннего контроля кредитной организации в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма". Обращать внимание на положения Центрального Банка нас обязывает 115-ФЗ.

Чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы.

На основании вашего обращения мы провели проверку и пришли к выводу, что решение приняли неправильно.

Связались с вами, чтобы извиниться и компенсировать доставленные неудобства. Уверены, в будущем поводов для подобных отзывов и сомнений не возникнет, и мы сможем вернуть былое расположение. Приложим к этому максимум усилий.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Перевод ипотеки из росбанка с некорректно рассчитанными суммами
Т-Банк

На сегодня 04.12, вопрос никак не решен. 01.12 появился ответ - "решим 02.12"02.12 в личном кабинете появился ответ... Читать полностью

Подтверждение личности по загранпаспорту (продолжение)
Т-Банк

Прошло три месяца и ситуация повторяется. Та же SMS "обновите паспортные данные до 19.12.24, иначе приостановим обс... Читать полностью

Т Банк не платит бонус за друга.
Т-Банк

С 25.11 вы так и не вернулись с ответом.))) Сотрудники по прежнему предлагают оформить заявку на перенос моим друго... Читать полностью

04.12.2024 О банке
Закрыл счет и все карты, в приложение больше не зайти, а остаток средств так и не перевели в другой банк. Прошло больше 2х недель
Т-Банк

Добрый день, прикрепил фио и дату рождения  Читать полностью

Закрыл счет и все карты, в приложение больше не зайти, а остаток средств так и не перевели в другой банк. Прошло больше 2х недель
Т-Банк

Закрыл счет и все карты, в приложение больше не зайти, а остаток средств так и не перевели в другой банк. Прошло бо... Читать полностью

Блокировка счета по 161-ФЗ
Т-Банк

Ожидаю. Читать полностью

Блокировка счета по 161-ФЗ
Т-Банк

Обращался и даже было личное посещение ЦБ, у меня есть неоднократные ответы ЦБ. Как получить от вашего банка разъяс... Читать полностью

Блокировка счета по 161-ФЗ
Т-Банк

И как мне исключить свои данные из этой базы данных ?Что нужно предоставить ?  Читать полностью

Т Мобайл ,сломанная система
Т-Банк

заявку моего друга не исключали,сегодня 4 ноября ,перенос был 24 ноября ,10дней прошло,выплата еще не поступила Читать полностью

04.12.2024 Другое
Банк не реагирует не обращения и удаляет вопросы на этом сайте
Т-Банк

Вы сколько планируете тянуть с ответом? Ваши коллеги сообщили что мое обращение закрыли, вот только ответ мне на не... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк не отвечает на запросы полиции и покрывает мошеннические действия банка которые были осуществлены в отношении меня мошенником-сотрудником Тинькоф банка Багдасаровым Артемом Тиграновичем
Т-Банк

Банк не отвечает на запросы полиции и покрывает мошеннические действия банка которые были осуществлены в отношении... Читать полностью

списание денег с карты
Т-Банк

здравствуйте! у меня списалось два раза по 299 рублей с карты на подписку на сервесе telesub.ru. О сервисе я слышу... Читать полностью

Арест счетов за штраф 500руб
Т-Банк

Почему за арест 500 от пристава, арестованы все счета на сумму выше суммы ареста??? Почему арестованы деньги детей?... Читать полностью

Сделайте, так, чтобы сотрудник банка не сваливали технические недоработки на клиента, а хоть как старались улучшить мнение клиентов о банке!
Т-Банк

Анна, я вот смотрю на всю эту ситуацию и надеюсь, что здравый смысл возьмет вверх. Оба тарифа предусматривают один... Читать полностью

Закрыл счет и все карты, в приложение больше не зайти, а остаток средств так и не перевели в другой банк. Прошло больше 2х недель
Т-Банк

Добрый день, прикрепил фио и дату рождения  Читать полностью

Сделайте, так, чтобы сотрудник банка не сваливали технические недоработки на клиента, а хоть как старались улучшить мнение клиентов о банке!
Т-Банк

Я новый клиент Банка, воспользовалась услугой "Перевод Баланса" и подключила услугу ПРО, чтобы льготный период был... Читать полностью

Закрыл счет и все карты, в приложение больше не зайти, а остаток средств так и не перевели в другой банк. Прошло больше 2х недель
Т-Банк

Закрыл счет и все карты, в приложение больше не зайти, а остаток средств так и не перевели в другой банк. Прошло бо... Читать полностью

Удерживают денежные средства
Т-Банк

Пользовался картой т-банка. К самой карте нареканий нет замечательный банк. Откладывал на погашение кредитной карты... Читать полностью

Помогите вернуть деньги
Т-Банк

Сегодня я случайно открыл карту премиум. После списания денег сразу же закрыл карту и не пользовался никакими услуг... Читать полностью

Открытие карты в приложении Кошелёк
Т-Банк

Добрый день! Я случайно выпустила карту Блэк в приложении Кошелёк, но мне она в данный момент не нужна. Подскажите,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
сколько мой отзыв будет проверяться?

сколько мой отзыв будет проверяться? Читать полностью

Не выплатили за рекомендацию дебетовой карты
Альфа-Банк

Порекомендовал другу карту альфа банка. +79610399043 Кокушкин Данияр Русланович. Он оформил и забрал пластик, сдела... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Что за нечеловеческое лтношение к наследникам умершего кредитозаёмщика?
ВТБ

Мне и до моего отзыва написанного 21.11.2024 стало ясно, что мошенническая схема банка ВТБ гладко отработанная, спе... Читать полностью

Сообщите пожалуйста ответ по моему вопросу!
Альфа-Банк

Здравствуйте Татьяна! Увидев ваш первый ответ на мое обращение., нажала на сайте кнопку мне понятно, и отзыв автома... Читать полностью

Задолженность по карте
Сбербанк

Добрый день. После развода бывший муж обналичил кредитную карту. На данный момент есть задолженность по кредитной к... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Как вернуть проценты с кредита?
Совкомбанк

Добрый вечер! У меня был кредит на карту Прайм+.Закрыл кредит полностью, без просрочек. Сказали вернут проценты-пос... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Вознаграждение за отзыв

Просили прикрепить документы из чата банка, отправила. зачтена ли теперь мой отзыв для вознаграждения? Читать полностью

Счет кредитной карты.
Т-Банк

Почему у кредитной карты нет лицевого счета? Чем это может грозить? В чем разница на законодательном уровне? Есть л... Читать полностью

Все таки есть плата за обслуживание кредитной карты?
ВТБ

Все таки есть плата за обслуживание кредитной карты? На сайте втб написано что нет а на банки ру 1990 р Читать полностью

Заблокированы все счета и карты из-за компрометации данных. Хотя свои данные я никому не передавал. Торговал криптовалютой, что не запрещено в нашей стране.
Сбербанк

 Я являюсь клиентом вашего банка уже лет 8. Хочу сообщить о произошедшей ситуации, связанной с безопасностью моих... Читать полностью

04.12.2024 Другое