Список вопросов
Требуется уточнение

Бесссссссссссссссконечная проверка

31.10.2024 16:38
82
Т-Банк

Моему возмущению нет предела........

Банк заморозил мои деньги и не дает ими пользоватся .

Банк запросил договора с заказчиками и подрядчиками, я их предоставил. Также скинул чеки от самозанятых за оплаченные деньги, приложил фото работ.

Так же запросили скрины переписок, мне кажется это вообще противозаконно, но что было по рабочим моментам тоже загрузил.

Потом запросил обоснование квалификации рабтников что они могут выполнять данную работу, я отправил дипломы на тех у кого было строительно образование. Приложил технологическую карту на выполнение работ. Спросили зачем я снял 300 тр ( с пришедших на счет 7,5 млн) , приложил фото денег с датой и подписью что деньги отдал жене на новую кухню.

В третий раз пришел запрос документов

Просят загрузить на остальных работников подтверждающие документы что они могут выполнять работы. А у остальных работников нет строительных дипломов, на стройках большая часть работников работает без строительного образования.

Речь идет о вязке арматурного каркаса справится любой "хомячек", берешь арматуру кладешь ее крест накрест и пересечение обвязываешь вязальной проволокой, как подтвердить банку что люди без строительного образования могут это сделать???

Также запросили ПТС на транспорт который возил материалы.... На каком основании мой подрядчик обязан предоставить мне эти документы??? Если транспорт не его а взят а аренду он должен дать мне все договора аренды и раскрыть передомной свою экономическую выгоду???

Еще есть вопросы у банка как вы познакомились с тем или этим контрагентом я занимаюсь стройкой 20 лет, я даже загружал свою трудовую книжку и диплом, что бы я не написал как мы с ними познакомились это документально подтвертить я не смогу

Вообще не понимаю что происходит. Я получил денги на счет своего ИП, загрузил договора с заказчиками работ, загрузил договора с подрядчиками, деньги оплачиваю на самозанятых или ИП которые зарегестрированны в установленном порядке, присылают отчетные документы.

Все это началось с 24 октября, платежи проводят по смоему усмотрению. 

Спрашиваю почему не провели платеж? ответ - не согласовал профильный отдел. 

Спрашиваю могу ли я собственные деньги перевести в другой банк? ответ -Понимаю, что вам важно, чтобы платеж прошел

Вы можете попробовать согласовать его, но для этого нам понадобятся обосновывающие документы, которыми вы подтверждите необходимость перевода в другой банк. Если перевод в другой банк нужен, чтобы перевести деньги контрагенту, которому не получается согласовать перевод денег в нашем банке, то такой перевод вряд ли согласуют.

По итогу - три раза запрашиваю разные документы, обьеснения, обоснования..., деньгами я пользоватся не могу, работа встала, конца проверки не видно, перевести в другой банк тоже не могу. 

Из-за подозрений бака я уже несу наказание, кто мне компенсирует штрафы по срыву сроков работ?

Приветствую.

Мы не заинтересованы в ограничениях операций по счетам клиентов, поэтому реагируем, только если на то есть серьезные основания. Все операции проходят проверку по определенным критериям — их утверждает ЦБ.

Для проверки запрашиваем деловые переписки, делаем это в рамках исполнения закона. Поэтому их предоставление не является нарушением коммерческой тайны. А по закону мы сохраняем конфиденциальность полученной информации.

Расскажу подробнее, на что обратили внимание:

— Компания зарегистрирована месяц назад, но вам уже поступают достаточно крупные пополнения за строительно-монтажные работы, а часть денег поступила со счета в другом банке по закрытию.

— Контрагент, от которого поступают деньги территориально удален от места ведения вашей деятельности и имеет низкие финансовые показатели.

— Деньги переводите в пользу различных контрагентов — часть которых недавно зарегистрированы, территориально удалены от места ведения вашей деятельности и контрагента.

— Расчеты за поставку инертных материалов осуществляете с контрагентом, вид деятельности которого, не соответствует.

— Основную часть денег по счету расходуете без указания за что производите оплату.

— ФНС списывала налоги по взысканию.

Все эти пункты в совокупности стали причиной для начала проверки. На подобные факторы рекомендует обращать внимание ЦБ в 18-МР и 375-П. Мы запросили документы, чтобы разобраться в вашей бизнес-модели.

По итогу анализа мы отметили:

— Работы для контрагента проводите в территориально удаленном месте от ведения вашей деятельности.

— Расчеты с контрагентом, от которого поступают деньги, не соответствуют порядку расчетов указанном в договоре. Также отсутствуют документы, подтверждающие использование давальческих материалов для выполнения работ, при этом по счету нет расчетов по закупке материалов.

— Мы не получили документы, подтверждающие наличие спецтехники, предоставляемой в аренду, наличие поставляемых материалов у поставщика и

ресурсов исполнителей работ.

— По части исполнителей работ не предоставлена соответствующая квалификация.

В ходе проверки документов, платежи проводим при наличии обосновывающих документов, подтверждающие расчеты. Мы повторно запрашивали некоторые документы, так как не получили их в полном объеме.


В консультациях не допускали ошибок.

По итогам расследования мы не готовы продолжать сотрудничество и рекомендовали закрыть счета. Остаток денег перечислим на другой счет компании не позднее семи дней, согласно 859 ГК РФ.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью

Как заставить банк поменять условия акции Приведи друга?
Т-Банк

Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью

Как продать ипотечную долю в квартире?
Т-Банк

Ответ не получен Читать полностью

21.12.2024 Другое
Работа
Т-Банк

Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью

Лишение программы лояльности клиенту Премиум
Т-Банк

Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью

Лишение программы лояльности клиенту Премиум
Т-Банк

Сколько ждать ещё, год?  Читать полностью

Почему отказывают в выпуске дебетовой карты?
Т-Банк

На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью

Прошу помочь в решении вопроса по моему обращению 438873583 от 08.11.24.
Т-Банк

Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью

не пришло вознаграждение за отзыв
Т-Банк

почему не отправили приглашение? Читать полностью

14.12.2024 О банке
Увеличение суммы ипотечного кредита при переходе из Росбанка
Т-Банк

Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью

14.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Удаленное закрытие карты
Т-Банк

Добрый день! Несколько лет назад была открыта карта, которой я изредка пользуюсь. Сам пластик мною получен не был.... Читать полностью

Слив персональных данных
Т-Банк

После смены номера телефона и паспорта и фамилии был заведён новый кабинет, тк к старому не было доступа. По итогу... Читать полностью

Можно ли забрать карту у Куръера с временному паспорту?
Т-Банк

Я потеряла паспорт, сейчас востанавливаю его, на руках есть временный, и мне сейчас очень нудна новая карта, хочу о... Читать полностью

Почему стали обманывать с акцией "Приведи друга"?
Т-Банк

В уведомлениях банка достают пушами "До 5000 тысяч за друга" и т.п. Так настойчиво. Раньше просто игнорировал. Тепе... Читать полностью

НЕВЫПЛАТА КЭШБЭКА ПОД НАДУМАННЫМ ПРЕДЛОГОМ
Т-Банк

Я пенсионерка. Мне 87 лет. В рамках акции "ЖКУ с кэшбэком 20 %" Т-банк не выплатил мне в ближайшую выписку 22 декаб... Читать полностью

Хамское отношение к премиум клиентам
Т-Банк

27.11.24 вы направили уведомление о том, что отключили овердрафт, по вашему это оповещение? То етсь про оплату по к... Читать полностью

Хамское отношение к премиум клиентам
Т-Банк

Добрый день, хочу поделиться своим опытом работы с данным банком. Я облсуживаюсь в Т-банке на протяжении 10 лет. +-... Читать полностью

Передали кредит без моего согласия в Уралсиб в один день!
Т-Банк

Здравсвуйте, вы передали мои данные без моего согласия теритьим лицам!!! Еще раз повтрюсь, я не являлся клиентом ба... Читать полностью

Открыли счет для ИП и подключили платные услуги
Т-Банк

ажал на кнопку расчтить кредит в мобильном банке для физ лиц, закрыл заявку не доядя до конца. Банк открыл мне расч... Читать полностью

Новая карта Т-банка не доставляют
Т-Банк

Я смеюсь в голос от вашей доставки, сегодня была запланирована встреча на утро, и вы опять её отменили по техничес... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Приложение Вместе ??
Альфа-Банк

Как установить на айфон? Читать полностью

Блокировка в акции «пригласи друга»
Т-Банк

Сегодня попытался пригласить человека по реферальной ссылке и понял что сделать этого не мог. Обратился в чат и мне... Читать полностью

Кредитная история отзыв

Здравствуйте.Проблема возникла с МТС банком. Здравствуйте Опять Ваш банк (МТС) без моего согласия подал заявку на к... Читать полностью

История платежей Alfa Pay
Альфа-Банк

Как посмотреть мою историю платежей с помощью Alfa Pay? Читать полностью

Блокировка счета и онлайн банка без объяснения причин ребенку 15 лет!
Т-Банк

Сыну 2009 г.р заблокировали счёт и доступ в приложение онлайн банка !БССО Читать полностью

вернут ли списанные деньги?
Сбербанк

не оформлял подписку вкл сама и списало три раза по 499 руб вернут ли деньги обратно или нет а если да то через ско... Читать полностью

Т-Банк обманывает клиентов!!!
Т-Банк

Все условия акции были закреплены, баннер сохранен, вы теперь выдумываете что-то новое, чтобы не платить Читать полностью

Как мне поступить в данной ситуации?
Альфа-Банк

Около года назад у меня произошла утеря дебетовой карты банка. В то время Альфа-Банком я пользовался не особо часто... Читать полностью

Сотрудник СБЕРБАНКА ПОТЕРЯЛ мой ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ
Сбербанк

После двух лет судебных тяжб с преступником, совершившим преступление в отношении меня, я получил ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИ... Читать полностью

24.12.2024 Другое
Навязывание услуг и давление.
Альфа-Банк

Я понимаю что на горячей линии сидит специально обученный человек, с которым соединяют именно когода обращаешься по... Читать полностью