21
Здравствуйте.24.10.2024г получил карту Т-банка. Перевёл со своего же счёта в Альфа банке на счёт Т-банка деньги и мне сразу же заблокировали карту, личный кабинет и отключили дистанционное обслуживание, при звонке в поддержку предлагают ехать в офис в Москву. Это капкан какой то, я картой не пользовался только пополнил карту на 52900руб.Я проживаю в Алтайском крае в селе, мне нужно покупать дрова и уголь у нас уже снег лежит, это последние мои деньги, банк ограбил меня оставив за гранью социальной жизни, поддержка говорит одно и то же: чемодан, вокзал, Москва! Знакомых(на которых можно оформить доверенность) у меня в Москве нет, добираться мне до Москвы четверо суток, банк это понимает, что деньги для меня потеряны и сам я ни когда в Москву не приеду. В интернете читая аналогичные случаи, я понимаю, что таких обманутых людей тысячи....Я не понимаю куда смотрит генеральная прокуратура, ЦБ РФ на произвол Т-банка. Если дистанционное банковское обслуживание является существенным условием договора банковского счёта - банк не может ограничивать интернет-услуги. Банк не вправе брать на себя полномочия фискальных и уполномоченных органов, как выходящие за пределы сферы его компетенции. Закрывать счёт и перевести деньги на счёт другого банка Т-банк тоже не желает, поддержка просто бросает трубку. Конечно я буду писать жалобу в прокуратуру и в суд, но судебные разбирательство может длиться несколько месяцев, а мне нужно жить и отапливать свой дом сейчас, после грабежа меня Т-банком, денег на проживание у меня нет. Читаю законы РФ о банках, все законы на моей стороне, понимаю, что я ни чего не нарушал, да и не успел нарушить, так как фактически не пользовался картой. То же 115 ФЗ обязывает банк о выводе средств клиента на счёт другого банка в 7-ми дневный срок, но понимаю, что Т-банк встал вне закона им просто наплевать на законы РФ, безнаказанность - рождает произвол! Почему Вы не отвечаете на мой вопрос и блокируете его?
Здравствуйте.
По ограничениям провожу проверку и вернусь к вам с ответом на первый вопрос. Дублирующие вопросы буду удалять. Пожалуйста, дождитесь ответа.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
12.09.2024 узнаю, что ТБанк внес мои реквизиты в Базу данных Банка России о случаях и попытках осуществления перево... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь лояльным клиентом Т-Банка с 2020 года, очень нравится действующая система лояльности банка... Читать полностью
Мне так же ваши коллеги говорят на протяжении недели уже! А что значит Т теперь перед словом банк? Возможно я что-т... Читать полностью
Приветствую! Подскажите, пожалуйста, открываете ли вы именные карточки, но чтобы имя было на передней стороне карты... Читать полностью
Я отказалась от подписки сразу в одностороннем порядке, т.к. услуга мне не подошла, услугой не пользовалась вообще,... Читать полностью
Здравствуйте, при выборе повышенного кэшбэка я случайно выбрал премиум,я думал это подарок, поэтому даже не ожидал... Читать полностью
Здравствуйте, как долго мне ждать вас с итогам? Читать полностью
Добрый. Чуть позднее это сколько дней месяцев, лет? Читать полностью
Здравствуйте. мною было подано заявление о признании его несостоятельным (банкротом) в Арбитражный суд Пензенской о... Читать полностью
Может быть не привозят карту по причине того, что ранее 04.10.24 создана заявка на получение дебетовой карты, но ту... Читать полностью
Приветствую! Подскажите, пожалуйста, открываете ли вы именные карточки, но чтобы имя было на передней стороне карты... Читать полностью
31 октября и 1 ноября второй вечер и ночь подряд не работает приложение банка. Деньги на карте я не храню, и всегда... Читать полностью
Очень давно пользуюсь Банком, но с таким грубо говоря скамом (мошенничеством) встречаюсь первый раз.В общем, в Банк... Читать полностью
А когда вы разберётесь? Сколько ещё по времени будут переносить проверки? Сколько сидеть с заблокированными картам... Читать полностью
Не работает приложение!!! Не могу дозвониться!!! Читать полностью
Связывайтесь с приставами сами! заявление в прокуратуру уже написано Читать полностью
Подписали на премиум без согласия, в тех. поддержке ответили, что тариф подключился, когда выбирала категории на по... Читать полностью
Итак сравниваем. Десять лет назад Тинькофф-банк предлагал лучшие ставки по вкладам (на 1-2% больше, чем любые банки... Читать полностью
Добрый вечер! Помогите решить проблему- Т-банк блокирует мои карты с перерывом в две недели при переводе средств с... Читать полностью
Не могу сделать дебетовую карту из-за Фрод-статуса. Хотелось бы узнать можно ли снять ограничения и выпустить карту... Читать полностью
Добрый день! Вторую неделю происходит непонятность в решении вопросов по ипотечному кредитованию, который теперь об... Читать полностью
Сайт deepme.love списывает деньги за услуги которые я не подключал Читать полностью
Здравствуйте! Хочу поделится проблемой. Проснулся утром, пытаюсь зайти в свой личный кабинет через приложение для i... Читать полностью
здравствуйте проверил кредитный рейтинг и не понял откуда у меня какая то просрочка в 2021 году хотелось бы узнать... Читать полностью
Ваш ответ не предполагает решения вопроса. Я точно также как и вы могу на каждый ваш тезис ответить обратно! Как вы... Читать полностью
Я ходил специально в ваш банк в мае 2024 года, прекратил с вашим банком договорные отношения и запретил отправлять... Читать полностью
Да как не могут дозвониться , все дозваниваются , Тинькофф звонит по страховке,все звонят, я звоню вам. все дозвани... Читать полностью
Сотрудник банка при выдаче кредитной карты не сообщил,что льготный период по ней всего 60 дней,а не 360,как в рекла... Читать полностью
26.10.2024 заблокировали карту, я перевел по своему номера на свой альфа банк с совком банка. Номер привязан к этим... Читать полностью