Список вопросов
Ответ дан

Т-Банк сотрудничает с мошенниками?

01.11.2024 11:25
22
Т-Банк

Уже несколько раз подряд мне звонит служба взыскания долгов Т-Банка и требует внести задолженность по кредитным продуктам (кредит наличными и кредитной карте). Поясню - кредиткой пользуюсь, вношу сверх суммы, трачу свои деньги, коплю мили. 

Кредит наличными не оформляла. Была рассрочка на телефон, но она закрыта несколько лет назад. 

Звонила в службу поддержки Т-Банка, все проверили, задолженностей нет. На мою просьбу сообщить службе взыскания эту информацию оператор Кристина отказалась, сославшись на невозможность данной процедуры. 

Оператор только посоветовала в следующий раз, когда мне позвонит служба взыскания - сказать, что у меня нет долгов. На такие мои утверждения служба взыскания не реагирует, продолжая требовать внесения денег. 

По базе телефонов Т-Банка Кристина посмотрела, что номер телефона, с которого звонит служба взыскания принадлежит Т-Банку. 

Номера телефонов: +7-984-705-17-62, +7-934-661-52-99

Прошу разобраться в ситуации.
Я делаю вывод, что Т-Банк намеренно звонит своим клиентам и требует денег за несуществующие долги.

Здравствуйте.

Если у клиента есть просроченная задолженность, мы можем позвонить, чтобы напомнить об оплате. Как вижу, у вас нет просроченных платежей. Проверю, почему произошла такая ситуация, и немного позднее обновлю ответ.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Вопрос по начислению кэшбека по начислению миль по карте All Airlines
Т-Банк

Здравствуйте. Я являюсь лояльным клиентом Т-Банка с 2020 года, очень нравится действующая система лояльности банка... Читать полностью

Противоправные действия банка по отношению к клиенту
Т-Банк

Мне так же ваши коллеги говорят на протяжении недели уже! А что значит Т теперь перед словом банк? Возможно я что-т... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, открываете ли вы именные карточки, но чтобы имя было на передней стороне карты?
Т-Банк

Приветствую! Подскажите, пожалуйста, открываете ли вы именные карточки, но чтобы имя было на передней стороне карты... Читать полностью

01.11.2024 О банке
Как вернуть деньги за случайно подключенную подписку "Premium".
Т-Банк

Я отказалась от подписки сразу в одностороннем порядке, т.к. услуга мне не подошла, услугой не пользовалась вообще,... Читать полностью

Списали деньги за премиум
Т-Банк

Здравствуйте, при выборе повышенного кэшбэка я случайно выбрал премиум,я думал это подарок, поэтому даже не ожидал... Читать полностью

01.11.2024 Другое
Блокировка по УКБО!
Т-Банк

Здравствуйте, как долго мне ждать вас с итогам?  Читать полностью

Противоправные действия банка по отношению к клиенту
Т-Банк

Добрый. Чуть позднее это сколько дней месяцев, лет? Читать полностью

Постоянные телефонные звонки
Т-Банк

Здравствуйте. мною было подано заявление о признании его несостоятельным (банкротом) в Арбитражный суд Пензенской о... Читать полностью

Бонусная программа т банка
Т-Банк

Может быть не привозят карту по причине того, что ранее 04.10.24 создана заявка на получение дебетовой карты, но ту... Читать полностью

Возврат средств за подписку
Т-Банк

Здравствуйте, 27.09.24 у меня не прошла оплата за продление подписки , которую я выбрала случайно и никто мне не пр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ТБанк незаконно и безосновательно блокирует мне счета по 161-ФЗ, игнорирую официальный ответ от ЦБ об исключении моих реквизитов из Базы данных о переводах без согласия клиентов
Т-Банк

12.09.2024 узнаю, что ТБанк внес мои реквизиты в Базу данных Банка России о случаях и попытках осуществления перево... Читать полностью

Вопрос по начислению кэшбека по начислению миль по карте All Airlines
Т-Банк

Здравствуйте. Я являюсь лояльным клиентом Т-Банка с 2020 года, очень нравится действующая система лояльности банка... Читать полностью

Возврат средств за подписку
Т-Банк

Здравствуйте, 27.09.24 у меня не прошла оплата за продление подписки , которую я выбрала случайно и никто мне не пр... Читать полностью

Заявка на потребительский кредит
Т-Банк

1998 год  Читать полностью

Заявка на потребительский кредит
Т-Банк

Вопрос такой, одобрили заявку на потреб кредит, но не могу перейти выбрать условия? Что делать и как поступить Читать полностью

Заблокировали карту по УКБО
Т-Банк

Здравствуйте! Заблокировали карту по УКБО ,на карте лежали нужные мне средства для существования ,причину не назвал... Читать полностью

Блокировка карты
Т-Банк

Добрый день!Банк запросил документы (2НДФЛ) ссылаясь на 115ФЗ.Предоставил все необходимые документы.Далее попросили... Читать полностью

Как вернуть деньги с заблокированной карты?
Т-Банк

Благодарю! Жду информацию  Читать полностью

Добрый день! Екатерина, а можно как то получить контакты вашего руководства, кто может РЕАЛЬНО ПОМОЧЬ с решением проблемы по обращению? Обращение 425218328
Т-Банк

Вы тоже самое писали и в прошлый раз. Отписки! У вас в банке никто не может решить простой вопрос- Позор! Читать полностью

Переведенный ипотечный договор из РосБанка нельзя погашать через СБП
Т-Банк

Написал в чат мобильного приложения Читать полностью

Последние вопросы организациям
ТБанк незаконно и безосновательно блокирует мне счета по 161-ФЗ, игнорирую официальный ответ от ЦБ об исключении моих реквизитов из Базы данных о переводах без согласия клиентов
Т-Банк

12.09.2024 узнаю, что ТБанк внес мои реквизиты в Базу данных Банка России о случаях и попытках осуществления перево... Читать полностью

Вопрос по начислению кэшбека по начислению миль по карте All Airlines
Т-Банк

Здравствуйте. Я являюсь лояльным клиентом Т-Банка с 2020 года, очень нравится действующая система лояльности банка... Читать полностью

Как отозвать данные ?

Подал у вас на сайте, ВЕЧЕРОМ, заявку на рефенансирование что бы посмотреть предложения от банков. С 8:00 по 15:00... Читать полностью

Противоправные действия банка по отношению к клиенту
Т-Банк

Мне так же ваши коллеги говорят на протяжении недели уже! А что значит Т теперь перед словом банк? Возможно я что-т... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, открываете ли вы именные карточки, но чтобы имя было на передней стороне карты?
Т-Банк

Приветствую! Подскажите, пожалуйста, открываете ли вы именные карточки, но чтобы имя было на передней стороне карты... Читать полностью

01.11.2024 О банке
Открываете ли вы именные карточки?
Альфа-Банк

Приветствую! Подскажите, пожалуйста, вы открываете именные карточки? Читать полностью

Сотрудники банка мне могут объяснить от чего начислены повышенные проценты на долг по кредитной карте 120 дней.
Сбербанк

Мой долг по карте 120 дней составляет 139665 р. Просрочек оплаты нет.Льготный период на сумму 114000 подошёл к конц... Читать полностью

как вывести деньги с кошелька

Здравствуйте. Сегодня закрыл вклад, открытый ранее на Банки.ру, деньги поступили в кошелек. Как их вывести, в коше... Читать полностью

Как удалить мою анкету

Как удалить моб анкету  Читать полностью

Страхование жизни и здоровья

Добрый день. У меня было страхование жизни и здоровья. Наступил страховой случай. Подала документы. Одобрили. С 05... Читать полностью