списание за подписку с непрозрачными условиями.
Здравствуйте.
Подписку вы подключили самостоятельно в приложении Т-Банка при выборе повышенной категории. Рядом с предложением под знаком "?" разместили условия, с которыми вы могли ознакомиться. Также сразу после оформления, отправили в чат всю информацию. Если у вас есть новые уведомления, то отображаем красную цифру над разделом "Чат".
Списали плату, поскольку вы не отключили MyBook Премиум. Ошибок в этом нет. Сейчас продление отменили.
Сейчас наше приложение скачать в App Store не получится, но на сайте рассказали о других способах установки.
В рамках лояльности вернула деньги.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesДобрый день. Столкнулся с проблемой подписки премиум. Прошу поддержку вернуть деньги - ни в какую. Сервисами не вос... Читать полностью
При продлении полиса каско, при разговоре с менеджером были озвучены стоимости и условия (в частности год подписки... Читать полностью
Меня зовут Батариели Анна Александровна27.10 Муж заказал для меня доп карту к своему счету больше недели назад. 28.... Читать полностью
Специалисты банка не могут дать никакой ответ они лишь "предполагают" "мы не знаем, мы не видим" если вопрос не буд... Читать полностью
По счету был произведен ряд операций, после которого банк запросил документы, а именно:1. Документ, подтверждающий... Читать полностью
Почему при заказе стикера нет информации, что это не стикер (наклейка), а вкладыш? Почему название стикер, а не вкл... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, сколько ещё Вам нужно времени, чтобы ознакомиться с деталями моего вопроса? А вашей горячей ли... Читать полностью
вчера увидел акцию "приведи друга " на т-мобайл и получи бонус 4 тысячи рублей. все сделал по инструкции. долго не... Читать полностью
В Т-банке на карте образовался -7100, писала в поддержку сказали арест от ФССП, пришли детские пособия и я их списа... Читать полностью
ЯХуснулина виктория викторовна Мне нужна выписка по кредиту что я выплачиваю кредит для приставов Читать полностью
Специалисты банка не могут дать никакой ответ они лишь "предполагают" "мы не знаем, мы не видим" если вопрос не буд... Читать полностью
В Т-банке на карте образовался -7100, писала в поддержку сказали арест от ФССП, пришли детские пособия и я их списа... Читать полностью
Здравствуйте, случайно оформил дебетовую карту с подпиской тинькоф премиум, сразу же отключил подписку, но не успе... Читать полностью
Здравствуйте, мошеннику по СБП перевел деньги по номеру телефона в Т-Банк.Есть ли возможность вернуть? Читать полностью
Получил смску вначале октября о том, что моя ипотека переезжает из Росбанка в Т-банк, самый "клиентоориентированный... Читать полностью
2 ноября в 14 26 деолал перевод со своего счета Точка банка в Т-банк в размере 360000, перекидывал разными платежам... Читать полностью
02.11.2024 мне заблокировали дистанционное обслуживание они не хотят возвращать деньги,хотя я отправил письмо, де... Читать полностью
Как вернуть деньги переведённые по ошибке на карту по номеру карты? Читать полностью
Здравствуйт,заблокировали доступ к личному кабинету,когда позвонила в поддержку,сказали ехать в офис,если что офис... Читать полностью
При подключение я не видел этих условий если бы увидел я не стал бы подключатся зная что вы навяжете мне подписку з... Читать полностью
Жду как можно скорее Вашу ОС. Читать полностью
Здравствуйте, я отменила страхование по кредитной карте Альфа банка в приложении, но заметила только спустя несколь... Читать полностью
Всё написано и адрес и ф. и. о.. Где бонусы?!?!?!?!! Читать полностью
Здравствуйте, не могу открыть приложение и дозвониться в техподдержку Читать полностью
Нужно узнать где находятся банкоматы по этим номерам: 60018875 и 60027757. Читать полностью
Добрый день. Столкнулся с проблемой подписки премиум. Прошу поддержку вернуть деньги - ни в какую. Сервисами не вос... Читать полностью
Совкомбанк ссылается на постановление уголовного дела и не разблокирует мой расчетный счет, просит какое то постано... Читать полностью
Я могу как-то повлиять на разблокировку? Что-то могу предоставить, заявления, выписки, пояснения? С картами сбера о... Читать полностью
Мария извиняюсь ещё один вопрос, а чеки с приложения мобильного банка сбербанк нужно распечатывать, или эту информа... Читать полностью
Поучастовал тут в акции Альфа-банка - Альфа-инветистиции в сентябре - пригласи друга. Это такое рекламное кидалово... Читать полностью