Список вопросов
Требуется уточнение

Почему банк отказывается закрыть счет ?

Текущий счет
26.10.2024 17:46
29
Т-Банк
Автор
user-399419792336
г Сыктывкар

Здравствуйте Т банк заблокировал дистанционное обслуживание и не выводит остаток денежных средств. Требует чтоб я приехал в офис в Москву. Я живу в Сыктывкаре, ко всему я несовершеннолетний гражданин - это физически невозможно. Согласно 45 статье 859 ГК банк обязан вывести мои денежные средства.

Здравствуйте.

Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.

Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, была проведена комплексная проверка всех операций и по ее итогам было принято решение ограничить дистанционное банковское обслуживание.

Безопасность наших клиентов для нас на первом месте и решение не подлежит пересмотру.

Эксперт банка

Парфенова Екатерина
Парфенова Екатерина
Руководитель отдела поддержки клиентов в социальных сетях
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 21.37%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.27%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
8%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Выписка по кредиту
Т-Банк

ЯХуснулина виктория викторовна Мне нужна выписка по кредиту что я выплачиваю кредит для приставов Читать полностью

05.11.2024 Текущий счет
При пополнении через сторонний банк списали комиссию без предупреждения на следующий день
Т-Банк

Добрый день.01.11.2024 я пополнила карту Т банка через банкомат ВТБ несколько раз. Каждый раз я получала уведомлени... Читать полностью

05.11.2024 Текущий счет
У меня как год назад отобрали ссылку , теперь ещё и кэшбэк забрали
Т-Банк

Я являюсь давним вашим клиентом ! Зарабатывала деньги по своей ссылке,друзья , родственники открывали карту дебетов... Читать полностью

05.11.2024 Обслуживание
Возврат средств за подписку
Т-Банк

Я хочу именно отменить подписку я ей не собираюсь пользоваться  Читать полностью

05.11.2024 Другое
Ограничили доступ к денежным средствам
Т-Банк

29.10 на мой счет поступили денежные средства от организации. Часть денежных средства я перевела себе на карту в др... Читать полностью

05.11.2024 Качество обслуживания
ОГРАНИЧЕНИЯ УКБО И УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Т-Банк

хорошо Читать полностью

05.11.2024 Обслуживание
Банк слил информацию о вкладке мошенникам
Т-Банк

После открытие брокерского счета информация попала к мошенникам и со счета украли 1000000 рублей был продан вечный... Читать полностью

05.11.2024 Другое
хотел узнать можно ли получить деньги за отзывы
Т-Банк

а под словом бонус ,вы имеете ввиду деньги ? Читать полностью

05.11.2024 О банке
Возврат средств за подписку
Т-Банк

Здравствуйте. Запрашиваю возврат средств за подписку Premium. При просмотре доступных карт в приложении банка случа... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Я сегодня обращался в службу поддержки
Т-Банк

Я сегодня в 2:25 обращался в службу поддержки,по телефону 88003333333, В течение 4 минут 45 секунд мой вопрос РЕШИЛ... Читать полностью

05.11.2024 Обслуживание
Последние вопросы по теме
Выписка по кредиту
Т-Банк

ЯХуснулина виктория викторовна Мне нужна выписка по кредиту что я выплачиваю кредит для приставов Читать полностью

05.11.2024 Текущий счет
При пополнении через сторонний банк списали комиссию без предупреждения на следующий день
Т-Банк

Добрый день.01.11.2024 я пополнила карту Т банка через банкомат ВТБ несколько раз. Каждый раз я получала уведомлени... Читать полностью

05.11.2024 Текущий счет
Не могу вывести деньги
Т-Банк

Ну что? Читать полностью

05.11.2024 Текущий счет
Спасибо тбанку за минус миллиард на счету
Т-Банк

попробуйте прежде чем опять писать шаблонный бесполезный ответ все таки попробуйте разобраться в вопросе и посмотре... Читать полностью

04.11.2024 Текущий счет
Спасибо тбанку за минус миллиард на счету
Т-Банк

16 октября был наложен арест приставами на 23к, который был вычтеy из пополнения счета 18 октября, но по какой-то п... Читать полностью

04.11.2024 Текущий счет
Не могу вывести деньги
Т-Банк

столкнулся с ограничениями по дистанционому обслуживанию и у меня там лежат кредитные деньги за которые начисляют п... Читать полностью

04.11.2024 Текущий счет
Просьба проверить, точно ли закрыт счет?
Т-Банк

Можете, пожалуйста, проверить закрыт ли этот счет не по фио а по самому счету или это технически не получится сдела... Читать полностью

04.11.2024 Текущий счет
Просьба проверить, точно ли закрыт счет?
Т-Банк

Здравствуйте.Проверьте, пожалуйста, точно ли закрыт счет? Меня смутило то, что после переименования вашего банка на... Читать полностью

04.11.2024 Текущий счет
Т-банк списывает 1990 рублей за подписку Premium, которую я не подключал!
Т-Банк

10.10.2024г. я заказал дебетовую карту Т-банка. Представитель банка Мамиева Любовь Леонидовна доставила карту 15.10... Читать полностью

04.11.2024 Текущий счет
Почему банк отказывается закрыть счет ?
Т-Банк

по 45 статье 859гк,вы не имеете право задерживать денежные средства больше 7 дней,вы являетесь дистанционным банком... Читать полностью

04.11.2024 Текущий счет
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Запись на прием в отделении банка ВТБ
ВТБ

Подскажите пожалуйста, как можно записатся на прием в отделении банка ВТБ Москва через Интернет?С уваженжием, Алекс... Читать полностью

05.11.2024 Обслуживание
Списали детские пособия!
Т-Банк

В Т-банке на карте образовался -7100, писала в поддержку сказали арест от ФССП, пришли детские пособия и я их списа... Читать полностью

05.11.2024 Переводы и платежи
Недействительный адрес почты
Сбербанк

Некоторое время назад я отправляла туда письма, ответов не поступало, прошу указать дополнительный адрес Читать полностью

05.11.2024 Качество обслуживания
Где моя страховка?

Где моя страховка Читать полностью

05.11.2024 Эксперты Банки.ру
не начислен бонус по акции открой вклад и получи 6000р.

Добрый день. Бонус за открытие вклада летом так и не начислили. Читать полностью

05.11.2024 Эксперты Банки.ру
Мировое соглашение.
Сбербанк

К сожалению моему я уже звонила по этому номеру,мне ответили что не видят по мне информацию  Читать полностью

05.11.2024 Другое
Чем вы лучше других конкурентов?

Опять вода и никакой конкретики. Был вопрос, ответа не получено. Вам нельзя сравнивать себя с другими участниками п... Читать полностью

05.11.2024 Эксперты Банки.ру
Недействительный адрес почты
Сбербанк

Здравствуйте! Вы закрыли прежнюю тему, поэтому создаю новуюhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/question... Читать полностью

05.11.2024 Качество обслуживания
Выписка по кредиту
Т-Банк

ЯХуснулина виктория викторовна Мне нужна выписка по кредиту что я выплачиваю кредит для приставов Читать полностью

05.11.2024 Текущий счет
При пополнении через сторонний банк списали комиссию без предупреждения на следующий день
Т-Банк

Добрый день.01.11.2024 я пополнила карту Т банка через банкомат ВТБ несколько раз. Каждый раз я получала уведомлени... Читать полностью

05.11.2024 Текущий счет