83
Получил смску вначале октября о том, что моя ипотека переезжает из Росбанка в Т-банк, самый "клиентоориентированный банк". Ок, перевели так перевели, условия остались прежними, как утверждает Росбанк и Т-банк.
На счёте в Росбанке оставалась сумма, кратная 5 ежемесячным платежам по ипотеке, некая подушка, которая к сожалению не переехала автоматически на новый кредитный счёт в Т-банк. Перевести предлагали в любой другой банк, за что я должен был заплатить почти 6 тысяч комиссии, здорово, правда?
ок, дело решили проще, заказал карту Т-банка, перегнал туда деньги с Росбанка без комиссии и закрыл ее вместе со счётом. Это 1 негативный момент т.к. я не имел в дату назначенного платежа на счету в Т-банке кол-во денег на ежемесячный платёж, пришлось их туда загонять отдельно.
второй негативный момент: в 20х числах октября решил сделать досрочный платёж в размере 100.000р (13 числа я плачу ежемесячный платеж). Сняли с меня 100 тысяч и обнаруживаю в выписке, что погашено 94 тысячи, но никак не 100, неплохо? Пишу в поддержку, обьясняют, что для меня ничего не поменялось и всё осталось так же как в Росбанке, но после железных доказательств в виде выписок со счета из Росбанка, предложили мне вернуть 100 тысяч на счёт и обьяснили, что досрочный платёж НЕ в дату платежа автоматом вычитает комиссию, в моём случае условно за неделю, о чём я, как клиент даже не знал. Деньги вернул, решил ждать 13 числа. Сегодня появились лишние деньги, думаю дай-ка я оплачу Ноябрьский платёж и заодно следом закину досрочный платёж, чтобы сократить тело кредита. Оплатил ежемесячный платёж, следом прям закидываю 300 тысяч на досрочку, и что? правильно! с меня снимают почти 9 тысяч комиссии, за что правда не понятно. оператор подтвердила, что комиссия расчиталась дважды. по какой причине - им неизвестно, будут разбираться.
думаю, что уже на основании всего выше сказанного пора писать обращение в ЦБ, т.к. условия, которые у меня были в Росбанке по сути поменялись в одностороннем порядке.
Здравствуйте.
Комиссия за пополнение счета не списываем.
Списание процентов производим согласно механики досрочного погашения. Проценты выставляем при первом частично-досрочном погашении в расчетном периоде, далее не выставляем пока не погашен ближайший регулярный платеж полностью. При последующих частично-досрочных погашениях выставляем текущие проценты от последнего частичного-досрочного погашения до текущего.
В дату регулярного платежа списали платеж, а проценты должны были выставить в следующий месяц. Поскольку вы сделали досрочное погашение, проценты списали из суммы досрочного погашения. Дважды проценты не списывали.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Drive
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Больше года пользуюсь кредитной картой Тинькофф, поначалу было все нормально, потом началось начисление каких то не... Читать полностью
Здравствуйте. 26.02.2025г в 04:26 с моего счета было списано 299 рублей за Подписку pro. Я не соглашалась на подклю... Читать полностью
И когда вы вернётесь? Читать полностью
Мне не нужны коментарии, мне нужен возврат средств, все нужные документы были приложены, Читать полностью
Здравствуйте ! Мне должен сегодня прийти аванс с моей работы, пожалуйста , помогите мне перевести 50 % начисленных... Читать полностью
Добрый вечер!1 2 Вот так вот работает у нас всеми дорогой т банк.Работодатель произвел списание и уведомил банк об... Читать полностью
я писал уже ранее, что мне заблокировали перевод на 500т личных денег ещё 20.02.каждый день кормят завтраками и раз... Читать полностью
Здравствуйте, прежде чем писать негативный отзыв на сайте, решил написать к вам сюда, возможно вы сможете решить во... Читать полностью
На основании ст 858 ГК РФ1 .Если иное не предусмотрено законом или договором, ограничение распоряжения денежными ср... Читать полностью
здравствуйте,у меня произошло списание денег пока я спал,на сайте который не был зарегистрирован, проснулся думаю к... Читать полностью
Здравствуйте. В феврале 24г была получена ипотека. Первый год все страховки были получены в вашем банке. В новом го... Читать полностью
Лилипео Татьяна , где мне посмотреть ответ на обращение? У меня вход в личный кабинет альфа банка заблокирован Читать полностью
Работала в банке с 2016 года, была одним из лучших сотрудников, поднималась по карьерной лестнице, качественно выпо... Читать полностью
В поддержке банка мне ответили, что ничего не знают о такой акции. А заявка висит у меня в ЛК на банки.ру. Читать полностью
Оформил кибер карту втб 11.02.25 По сей день промокода нету , пишу звоню , без толку!!! Читать полностью
В приложении банка, совершенно случайно обнаружил для себя, что мне не было начислена бонусов. В размере 5699И ещё... Читать полностью
Здравствуйте! С 29 июня 2023 года пользуюсь в Сбере программой льготной ИТ-ипотеки со ставкой 4%. Всё это время раб... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, Застройщик имеет право отказать заменить предмет залога, в случае, если банк о... Читать полностью
21.02.25 банк заблокировал или деньги потому что было исполнительное производство по не по непогашеному кредиту , н... Читать полностью