93
Получил смску вначале октября о том, что моя ипотека переезжает из Росбанка в Т-банк, самый "клиентоориентированный банк". Ок, перевели так перевели, условия остались прежними, как утверждает Росбанк и Т-банк.
На счёте в Росбанке оставалась сумма, кратная 5 ежемесячным платежам по ипотеке, некая подушка, которая к сожалению не переехала автоматически на новый кредитный счёт в Т-банк. Перевести предлагали в любой другой банк, за что я должен был заплатить почти 6 тысяч комиссии, здорово, правда?
ок, дело решили проще, заказал карту Т-банка, перегнал туда деньги с Росбанка без комиссии и закрыл ее вместе со счётом. Это 1 негативный момент т.к. я не имел в дату назначенного платежа на счету в Т-банке кол-во денег на ежемесячный платёж, пришлось их туда загонять отдельно.
второй негативный момент: в 20х числах октября решил сделать досрочный платёж в размере 100.000р (13 числа я плачу ежемесячный платеж). Сняли с меня 100 тысяч и обнаруживаю в выписке, что погашено 94 тысячи, но никак не 100, неплохо? Пишу в поддержку, обьясняют, что для меня ничего не поменялось и всё осталось так же как в Росбанке, но после железных доказательств в виде выписок со счета из Росбанка, предложили мне вернуть 100 тысяч на счёт и обьяснили, что досрочный платёж НЕ в дату платежа автоматом вычитает комиссию, в моём случае условно за неделю, о чём я, как клиент даже не знал. Деньги вернул, решил ждать 13 числа. Сегодня появились лишние деньги, думаю дай-ка я оплачу Ноябрьский платёж и заодно следом закину досрочный платёж, чтобы сократить тело кредита. Оплатил ежемесячный платёж, следом прям закидываю 300 тысяч на досрочку, и что? правильно! с меня снимают почти 9 тысяч комиссии, за что правда не понятно. оператор подтвердила, что комиссия расчиталась дважды. по какой причине - им неизвестно, будут разбираться.
думаю, что уже на основании всего выше сказанного пора писать обращение в ЦБ, т.к. условия, которые у меня были в Росбанке по сути поменялись в одностороннем порядке.
Здравствуйте.
Комиссия за пополнение счета не списываем.
Списание процентов производим согласно механики досрочного погашения. Проценты выставляем при первом частично-досрочном погашении в расчетном периоде, далее не выставляем пока не погашен ближайший регулярный платеж полностью. При последующих частично-досрочных погашениях выставляем текущие проценты от последнего частичного-досрочного погашения до текущего.
В дату регулярного платежа списали платеж, а проценты должны были выставить в следующий месяц. Поскольку вы сделали досрочное погашение, проценты списали из суммы досрочного погашения. Дважды проценты не списывали.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All GamesПарфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Хочу перевести зарплату и пенсию на карточку Т. Банка Читать полностью
Заблокировали все карты, говорят что можно только закрыть счет и вывести деньги.Никаких обьяснений и никаких сроков... Читать полностью
Ну назовите срок хоть не точно. Через сколько дней бить тревогу, что ничего по обращению не делается. Читать полностью
Здравствуйте! 26.03 был сбой при оплате по кюар коду, деньги не дошли до оргонизации, но они списались. Поддержка п... Читать полностью
Сотрудники сказали что счёт закрыт, так как кредит был закрыт давно. Они сами это сказали. А вы пишите что открыт.... Читать полностью
Я перевел случайно деньги в Т-Банк через СБП от Сбербанка. В Т-Банке у меня нет счетов, тех поддержка сказала что д... Читать полностью
Как долго будете проверять? И пожалуйста, дайте ответ конкретно, не нужно заготовленного шаблона. Я уж все шаблонны... Читать полностью
Не знаю какие у вас данные, но 100р проходит, 100000р не проходит. В январе одним переводом переводил больше 100000... Читать полностью
Я 1.04.2025 г я совершал перевод клиенту Т-банка. В итоге мои карты заблокировала СБ банка, с которой я поговорил и... Читать полностью
Уже сутки не могу перевести себе деньги в Т Банк из другого банка. При попытке перевода пишет что банк получателя о... Читать полностью
Внесли Деньги через банкомат сбербанка в размере 40000 руб, сразу же на экране появилась запись об отклонение опер... Читать полностью
Вчера 02,04,2025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 3 апреля 2025 года со счета с... Читать полностью
Пояснения и цели перевода с подтверждением всё предоставил, вы хот видели что я предоставил?! И вообще вы не предос... Читать полностью
Что мне делать? Как мне с ними договориться ? Мне бы как нибудь отсрочку сделать, а они говорят не могут мне ее дат... Читать полностью
когда мне ответят на мой вопрос? Читать полностью
почему в банке ВБРР на странице вкладов написано 24.12% но когда туда заходишь там максимальная ставка 22% это назы... Читать полностью
Александрова Мария, а конда я могу выпустить новую карту ? Через сколько лет ? Читать полностью
Хочу перевести зарплату и пенсию на карточку Т. Банка Читать полностью
Добрый день Помогите,пожалуйста, не работает приложение альфа банка, поэтому не могу ни позвонить в альфа банк,ни н... Читать полностью