Список вопросов
Ответ дан

Не получается стать клиентом банка

Качество обслуживания
04.11.2024 19:59
15
Т-Банк
Автор
user-560119917698
г Москва

Назначила дату получения карты конкретно на сегодня, потому что это единственный вечер, когда я могу комфортно её получить. За 10 минут до конца выбранного интервала позвонил курьер и сказал, что не сможет её привезти и перенес запись на завтра. Времени свободного на доставку когда я буду дома у курьеров нет, планирует доставить на работу. Почему мне теперь нужно нервничать на работе, не получится ли так что карту доставят в момент когда пациент начнет умирать и я опять не смогу ее получить?! Как по-вашему уважаемому мнению мне были в такой ситуации? 

Здравствуйте.

Простите, что не смогли доставить карту. Мы можем перенести встречу на другой день. Попросила коллег связаться с вами для переноса встречи.

Проверю работу представителя. По готовности обновлю ответ.

Эксперт банка

Парфенова Екатерина
Парфенова Екатерина
Руководитель отдела поддержки клиентов в социальных сетях
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 21.37%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.27%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
8%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Банк слил информацию о вкладке мошенникам
Т-Банк

После открытие брокерского счета информация попала к мошенникам и со счета украли 1000000 рублей был продан вечный... Читать полностью

05.11.2024 Другое
хотел узнать можно ли получить деньги за отзывы
Т-Банк

а под словом бонус ,вы имеете ввиду деньги ? Читать полностью

05.11.2024 О банке
Возврат средств за подписку
Т-Банк

Здравствуйте. Запрашиваю возврат средств за подписку Premium. При просмотре доступных карт в приложении банка случа... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Я сегодня обращался в службу поддержки
Т-Банк

Я сегодня в 2:25 обращался в службу поддержки,по телефону 88003333333, В течение 4 минут 45 секунд мой вопрос РЕШИЛ... Читать полностью

05.11.2024 Обслуживание
Не могу вывести деньги
Т-Банк

Ну что? Читать полностью

05.11.2024 Текущий счет
Как вернуть деньги за подписку тинькоф премиум?
Т-Банк

Здравствуйте, случайно оформил дебетовую карту с подпиской тинькоф премиум, сразу же отключил подписку, но не успе... Читать полностью

05.11.2024 Переводы и платежи
Перевод мошеннику по СБП
Т-Банк

Здравствуйте, мошеннику по СБП перевел деньги по номеру телефона в Т-Банк.Есть ли возможность вернуть? Читать полностью

05.11.2024 Переводы и платежи
Заблокировали счета П 4.5 , 4.9 7.3.9
Т-Банк

04.11.24 Заблокировали счета просят приехать в Москву чтобы написать письменное заявление. У меня нет возможности в... Читать полностью

05.11.2024 Иные вопросы
Блокировка карты и счета в Т банке
Т-Банк

Т Банк. Мне за неделю уже ТРИ раза заблокировали карту и счет!!!! Что происходит с вашим банком? Я не могу даже ко... Читать полностью

04.11.2024 О банке
Страховка осаго на юр лицо

как оформить осаго на авто юр лица? Куплена машина у ооо.  Читать полностью

04.11.2024 Т-Страхование
Последние вопросы по теме
Ультратонкий платежный стикер
Т-Банк

Здравствуйте!Несколько дней назад стал несчастным обладателем ультратонкого стикера Т-Банка. Имел неосторожность ку... Читать полностью

04.11.2024 Качество обслуживания
Банк стал непредсказуем.
Т-Банк

В последний месяц банк стал чудить со счетами и тарифами. У меня вобще возникли сомнения в адекватности работы банк... Читать полностью

04.11.2024 Качество обслуживания
Не получила ответа на свой вопрос
Т-Банк

Как логически рассуждая, при сокращении суммы платежа сумма может увеличиться? Может наоборот, она должна уменьши... Читать полностью

04.11.2024 Качество обслуживания
Неправомерно лишили льготного периода, сами запутались в своих ответах
Т-Банк

В одном ответе на обращение вы пишете, что этот запрет не влияет на операции, приравненные к снятию наличных. В дру... Читать полностью

04.11.2024 Качество обслуживания
Неправомерно лишили льготного периода, сами запутались в своих ответах
Т-Банк

С 09.10.2024 банк меняет тарифы по кредитке. В одностороннем порядке, никого не ставя в известность. Ок. Имеет прав... Читать полностью

04.11.2024 Качество обслуживания
Не получила ответа на свой вопрос
Т-Банк

Уважаемая Парфёнова Екатерина! Ответьте на мой вопрос наконец-то!!!!! Как же получается, что графики ипотеки разли... Читать полностью

03.11.2024 Качество обслуживания
Тинькофф не отдает деньги
Т-Банк

Немного ошибся ждал не месяц а два Читать полностью

03.11.2024 Качество обслуживания
Тинькофф не отдает деньги
Т-Банк

Доброго вечера, потрясающий банк Тинькофф, сначала они блокируют мне карту и личный кабине за перевод суммы в разме... Читать полностью

03.11.2024 Качество обслуживания
Арест денежных средств по закрытому исполнительному производству!!!!
Т-Банк

24.09.2024 было вызбуждено исполните производство, 14.10.2024 было постановление о снятии ареста и постановление о... Читать полностью

03.11.2024 Качество обслуживания
Ответственность службы поддержки за заведомо недостоверную информацию
Т-Банк

В течении трех дней служба поддержки уходила от прямых ответов на заданные вопросы,затягивая время-перенося решение... Читать полностью

02.11.2024 Качество обслуживания
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Прошёл процедуру банкротства
Сбербанк

Прошёл успешно процедуру банкротства. Отнёс документы в отделение. Но в приложении долги так и висят. Когда они про... Читать полностью

05.11.2024 Иные вопросы
наследственное дело,
Совкомбанк

здравствуйте подали документы на выплату наследства ,сказали идет проверка документов ,уже прошло 15 дней наследник... Читать полностью

05.11.2024 Иные вопросы
Поясните почему Сбербанк поднял ставку, не приняв авто в залог?
Сбербанк

Спасибо! Жду от Вас ответа! Читать полностью

05.11.2024 Обслуживание
Когда придут бонусы за добрые слова
Альфа-Банк

Мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11791761/ зачли еще три дня назад, поэтому хотелось... Читать полностью

05.11.2024 Иные вопросы
Банк слил информацию о вкладке мошенникам
Т-Банк

После открытие брокерского счета информация попала к мошенникам и со счета украли 1000000 рублей был продан вечный... Читать полностью

05.11.2024 Другое
хотел узнать можно ли получить деньги за отзывы
Т-Банк

а под словом бонус ,вы имеете ввиду деньги ? Читать полностью

05.11.2024 О банке
Возврат средств за подписку
Т-Банк

Здравствуйте. Запрашиваю возврат средств за подписку Premium. При просмотре доступных карт в приложении банка случа... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Техническая ошибка??
Совкомбанк

Заказала товар, оформив "Спец рассрочку на 18 месяцев". Потом решила подключить подписку, не понравилось, отключила... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Проценты по кредитной карте
Альфа-Банк

Всем привет, хочу поделиться историей с сотрудничеством с альфа банком. У меня было 2 кредитные карты. Альфа банк н... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Я сегодня обращался в службу поддержки
Т-Банк

Я сегодня в 2:25 обращался в службу поддержки,по телефону 88003333333, В течение 4 минут 45 секунд мой вопрос РЕШИЛ... Читать полностью

05.11.2024 Обслуживание