Список вопросов
Ответ дан

разочарование в банке

05.11.2024 08:44
16
Т-Банк

вчера увидел акцию "приведи друга " на т-мобайл и получи бонус 4 тысячи рублей. все сделал по инструкции. долго не отображался приглашенный друг, но сегодня появился, и я решил узнать в чате поддержки, когда придет бонус, на что мне ответили, что у друга уже есть сим т-банка и он не может учавствовать в акции. но нигде не прописано что это должна быть первая сим карта. очень разочаровался в прозрачности условий.

Добрый день.

Одно из важных условий для получения бонуса — у друга не должно быть аналогичного продукта в течение года. Об этом рассказываем в пункте 2.1 условий акции, поэтому заявку исключили.

Вашему другу нужно получить сим-карту и перенести к нам номер. Как все будет готово, оставьте комментарий. Постараемся пойти навстречу и начислить бонус. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ограничили дистанционное банковское обслуживание без объяснения причин
Т-Банк

  Вот уже больше 2 месяцев ведем переписку с банком о разблокировке расчетного счета ООО. 29.08.2024 г. банк прио... Читать полностью

Возврат средств за подписку Премиум
Т-Банк

Добрый день. Столкнулся с проблемой подписки премиум. Прошу поддержку вернуть деньги - ни в какую. Сервисами не вос... Читать полностью

Недостоверная информация
Т-Банк

При продлении полиса каско, при разговоре с менеджером были озвучены стоимости и условия (в частности год подписки... Читать полностью

05.11.2024 Каско
Привезите уже доп карту
Т-Банк

Меня зовут *** *** ****27.10 Муж заказал для меня доп карту к своему счету больше недели назад. 28.10 и 29.10 я отп... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Списали детские пособия!
Т-Банк

Специалисты банка не могут дать никакой ответ они лишь "предполагают" "мы не знаем, мы не видим" если вопрос не буд... Читать полностью

Заблокировали счёт и запросили документы.
Т-Банк

По счету был произведен ряд операций, после которого банк запросил документы, а именно:1. Документ, подтверждающий... Читать полностью

Ультратонкий платежный стикер
Т-Банк

Почему при заказе стикера нет информации, что это не стикер (наклейка), а вкладыш? Почему название стикер, а не вкл... Читать полностью

Почему вы обманываете клиентов?!
Т-Банк

Скажите, пожалуйста, сколько ещё Вам нужно времени, чтобы ознакомиться с деталями моего вопроса? А вашей горячей ли... Читать полностью

Списали детские пособия!
Т-Банк

В Т-банке на карте образовался -7100, писала в поддержку сказали арест от ФССП, пришли детские пособия и я их списа... Читать полностью

Выписка по кредиту
Т-Банк

ЯХуснулина виктория викторовна Мне нужна выписка по кредиту что я выплачиваю кредит для приставов Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали счета П 4.5 , 4.9 7.3.9
Т-Банк

04.11.24 Заблокировали счета просят приехать в Москву чтобы написать письменное заявление. У меня нет возможности в... Читать полностью

Поддержка не создаёт запрос
Т-Банк

Создал запрос о возврате денежных средств, но так как деньги уже поступили на счёт перевод отменить можно только с... Читать полностью

Т-Банк не выплачивает кешбэк!
Т-Банк

В конце сентября выпало несколько категорий повышеного кешбэка для выбора на октябрь.Выбрал.Одна из них была-Автоус... Читать полностью

Отмена и возврат средств за подписку Тинькофф премиум
Т-Банк

Сегодня случайно оформил подписку т-премиум . Возврат средст сказали не возможен и возмодно лишь отменить продление... Читать полностью

Отключение подписки
Т-Банк

Здравствуйте! Продлилась подписка премиум, хотя к меня была Про, не знаю в какой момент произошло переключение. про... Читать полностью

Заблокировали доступ в приложение
Т-Банк

Как тогда платить по кредитке?  Читать полностью

Как оплатить кредитную карту если она заблокирована центральным банком, и как долго рассматривается обращение в центральном банке?
Т-Банк

Парфенова Екатерина, хорошоПарфенова Екатерина, проверьте пожалуйста прошла оплата по кредитке? Читать полностью

Заблокировали карту просто так
Т-Банк

Мне просто так заблокировали карту, говорят ехать в Москву, хотя возможности я такой не имею. Мне в 15 лет ехать в... Читать полностью

Как оплатить кредитную карту если она заблокирована центральным банком, и как долго рассматривается обращение в центральном банке?
Т-Банк

Как оплатить кредитную карту если она заблокирована центральным банкам, и как долго рассматривается обращение в цен... Читать полностью

Заблокировали карту П 4.5 , 4.9 7.3.9
Т-Банк

Заблокировали карту, просят прилететь в Москву, мне 17 лет, у меня нет такой возможности сейчас сорваться в Москву!... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не засчитывают отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте! Написала отзыв положительный о вашем банке (Альфа-банк),документы были прикреплены (скриншоты),о том,... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Ограничили дистанционное банковское обслуживание без объяснения причин
Т-Банк

  Вот уже больше 2 месяцев ведем переписку с банком о разблокировке расчетного счета ООО. 29.08.2024 г. банк прио... Читать полностью

Заблокировали все счета на все операции из-за переводов на незначительную сумму
Альфа-Банк

Жду как можно скорее Вашу ОС. Читать полностью

Страхование кредитной карты (альфа банк)
Альфа-Банк

Здравствуйте, я отменила страхование по кредитной карте Альфа банка в приложении, но заметила только спустя несколь... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Развод? Спиридонова с поддержки даже отвечать не хочет
Совкомбанк

Всё написано и адрес и ф. и. о.. Где бонусы?!?!?!?!! Читать полностью

не открывается мобильный банк
Альфа-Банк

Здравствуйте, не могу открыть приложение и дозвониться в техподдержку Читать полностью

Место положение банкоматов.
ВТБ

Нужно узнать где находятся банкоматы по этим номерам: 60018875 и 60027757. Читать полностью

Возврат средств за подписку Премиум
Т-Банк

Добрый день. Столкнулся с проблемой подписки премиум. Прошу поддержку вернуть деньги - ни в какую. Сервисами не вос... Читать полностью

Не разблокируют мой расчетный счет.
Совкомбанк

Совкомбанк ссылается на постановление уголовного дела и не разблокирует мой расчетный счет, просит какое то постано... Читать полностью

Разблокирование карты и счетов.
Сбербанк

Я могу как-то повлиять на разблокировку? Что-то могу предоставить, заявления, выписки, пояснения? С картами сбера о... Читать полностью