Список вопросов
Ответ дан

Списали детские пособия!

05.11.2024 08:31
25
Т-Банк

В Т-банке на карте образовался -7100, писала в поддержку сказали арест от ФССП, пришли детские пособия и я их списали в счет ареста! По закону так делать нельзя! Как решить эту проблему

Здравствуйте.

Когда мы получаем исполнительные документы от органов власти, по закону не имеем права игнорировать их требования и как-либо препятствовать процессу.

Проводим расчеты по специальным реквизитам, который отправитель денег обязан указать при переводе. Код дохода "защищает" сумму от взыскания частично либо полностью в зависимости от его вида. Если отправитель не указал эти данные, то пополнение ничем не отличается от обычного перевода, поэтому подлежит взысканию.

Доступный остаток отображаем с учетом наложенных мер, даже если сумму еще не сняли.

Проверю все детали изнутри, по готовности обновлю ответ.  

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
ТБанк незаконно и безосновательно блокирует мне счета по 161-ФЗ, игнорирую официальный ответ от ЦБ об исключении моих реквизитов из Базы данных о переводах без согласия клиентов
Т-Банк

Спасибо за уже более внятный вопрос. Однако, повторяю, что Банк России удалил мои реквизиты 25.10.2024, то есть уже... Читать полностью

Не отдают собственные средства
Т-Банк

т банк банк заблокировал мою карту и 2 недели не могу вывести с нее средства. У сотрудников банка развлечение навер... Читать полностью

Нарушение федерального законодательства. Отказ в предоставлении информации по счету несовершеннолетнего ребенка.
Т-Банк

Добрый день!Обратился в Т-Банк по вопросу, относящемуся к обслуживанию моего несовершеннолетнего ребенка. Получил о... Читать полностью

05.11.2024 О банке
Ограничили дистанционное банковское обслуживание без объяснения причин
Т-Банк

  Вот уже больше 2 месяцев ведем переписку с банком о разблокировке расчетного счета ООО. 29.08.2024 г. банк прио... Читать полностью

Возврат средств за подписку Премиум
Т-Банк

Добрый день. Столкнулся с проблемой подписки премиум. Прошу поддержку вернуть деньги - ни в какую. Сервисами не вос... Читать полностью

Недостоверная информация
Т-Банк

При продлении полиса каско, при разговоре с менеджером были озвучены стоимости и условия (в частности год подписки... Читать полностью

05.11.2024 Каско
Привезите уже доп карту
Т-Банк

Меня зовут *** *** ****27.10 Муж заказал для меня доп карту к своему счету больше недели назад. 28.10 и 29.10 я отп... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Списали детские пособия!
Т-Банк

Специалисты банка не могут дать никакой ответ они лишь "предполагают" "мы не знаем, мы не видим" если вопрос не буд... Читать полностью

Заблокировали счёт и запросили документы.
Т-Банк

По счету был произведен ряд операций, после которого банк запросил документы, а именно:1. Документ, подтверждающий... Читать полностью

Ультратонкий платежный стикер
Т-Банк

Почему при заказе стикера нет информации, что это не стикер (наклейка), а вкладыш? Почему название стикер, а не вкл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не отдают собственные средства
Т-Банк

т банк банк заблокировал мою карту и 2 недели не могу вывести с нее средства. У сотрудников банка развлечение навер... Читать полностью

Списали детские пособия!
Т-Банк

Специалисты банка не могут дать никакой ответ они лишь "предполагают" "мы не знаем, мы не видим" если вопрос не буд... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку тинькоф премиум?
Т-Банк

Здравствуйте, случайно оформил дебетовую карту с подпиской тинькоф премиум, сразу же отключил подписку, но не успе... Читать полностью

Перевод мошеннику по СБП
Т-Банк

Здравствуйте, мошеннику по СБП перевел деньги по номеру телефона в Т-Банк.Есть ли возможность вернуть? Читать полностью

Вы не переживайте, для вас как для клиента - ничего не поменяется, говорили они...
Т-Банк

Получил смску вначале октября о том, что моя ипотека переезжает из Росбанка в Т-банк, самый "клиентоориентированный... Читать полностью

Банк ворует и назаконно эксплуатирует денежные средства
Т-Банк

2 ноября в 14 26 деолал перевод со своего счета Точка банка в Т-банк в размере 360000, перекидывал разными платежам... Читать полностью

Задержка денежных средств на счету.
Т-Банк

02.11.2024 мне заблокировали дистанционное обслуживание  они не хотят возвращать деньги,хотя я отправил письмо, де... Читать полностью

Списание за подписку Майбук премиум
Т-Банк

списание за подписку с непрозрачными условиями. Читать полностью

Как вернуть деньги переведённые по ошибке на карту по номеру карты?
Т-Банк

Как вернуть деньги переведённые по ошибке на карту по номеру карты? Читать полностью

Заблокировали личн лк
Т-Банк

Здравствуйт,заблокировали доступ к личному кабинету,когда позвонила в поддержку,сказали ехать в офис,если что офис... Читать полностью

Последние вопросы организациям
увеличили процентную ставку по кредиту в одностроннем порядке
Совкомбанк

17 июля 2024 г. я приобрела машину марки CHERY по программе авто рассрочки от Совкомбанка. Мною выполнялись в срок... Читать полностью

05.11.2024 О банке
Банк не принял в залог автомобиль учитывая то что все условия были выполнены
Сбербанк

19 июля 2024 года я оформил автокредит на приобретение подержанного автомобиля в приложении Сбербанк Онлайн, номер... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Как получить деньги за закрытый вклад? Заявка на перевод в банк отклоняется

Отклоняется заявка на перевод денег в банк. Почему? Что делать? Деньги нужны срочно! Читать полностью

ТБанк незаконно и безосновательно блокирует мне счета по 161-ФЗ, игнорирую официальный ответ от ЦБ об исключении моих реквизитов из Базы данных о переводах без согласия клиентов
Т-Банк

Спасибо за уже более внятный вопрос. Однако, повторяю, что Банк России удалил мои реквизиты 25.10.2024, то есть уже... Читать полностью

Деньги по вкладу через Банкиру не приходят

Открыла вклад в Локо Банке через платформу Банки ру. Договор подписала СМС. Оплатила по СБП сумму вклада. На экран... Читать полностью

Оператор Чата некомпетентный
Альфа-Банк

Обращался по вопросу отображения в истории операций 05.11.24.Я открыл на своему брату доп.карту. совершая переводы... Читать полностью

Никому не советую регистрироваться в проекте "Свой в Альфе"
Альфа-Банк

Я туда уже обращалась, только толку от них нет, в общем, не можете Вы решить проблему, я не удивлена Читать полностью

05.11.2024 О банке
Заблокировали карты
Сбербанк

Добрый день. Заблокировали мои карты. Я уже давным давно являюсь вашим клиентом. Составили обращение в отделении -... Читать полностью

вопросом по моему обращению
Сбербанк

Здравствуйте.Прошу Вас разобраться с моим обращением и помочь мне.  Читать полностью

Невозможность пользоваться своим же счетом
Альфа-Банк

В сентябре 2023 года получила кредитную карту через курьера,вместе с ней открыли виртуальный счёт. Меня уведомели ч... Читать полностью