Список вопросов
Ответ дан

Не закрывают счёт и не переводят остаток денег на мой счёт в другом банке!

05.11.2024 17:32
48
Т-Банк

на счету имеются 49 тыс, хотел сделать перевод, но сказали ограничения, на снятия тоже лимит. Попросил закрыть и счёт и остаток перевести на мой счёт в другом банке, но целый день мурыжат, то одно, то другое! Какая-то старая заявка на кредит якобы висит, хотя не подавал давно никаких заявок, пытаются втюхать свою кредитную карту, хотя я им уже десятый раз пишу в чат, что хочу закрыть счёт и забрать свои деньги! как мне быть?!

Здравствуйте.

Мы обратили внимание, что деньги поступают на счет с вашего ИП, и в течение нескольких минут практически в полном объеме переводите их на счета других физических лиц, либо через платежную систему KORONAPAY. Эти операции попадают под критерии, описанные в положении № 375-П. Обращать внимание на положения Центрального Банка нас обязывает 115-ФЗ.

Чтобы разобраться в ситуации, мы запросили у вас подтверждающие документы.

Но не получили их в обозначенный срок, поэтому приостановили дистанционное обслуживание счета.

Мы все еще ожидаем документы — пожалуйста, предоставьте их, чтобы мы могли завершить анализ. 


Простите, что затянули с закрытием счета. Сейчас этому ничего не мещшает, позвоним сегодня, чтобы согласовать с вами вывод денег.Здравствуйте.

Мы обратили внимание, что деньги поступают на счет с вашего ИП, и в течение нескольких минут практически в полном объеме переводите их на счета других физических лиц, либо через платежную систему KORONAPAY. Эти операции попадают под критерии, описанные в положении № 375-П. Обращать внимание на положения Центрального Банка нас обязывает 115-ФЗ.

Чтобы разобраться в ситуации, мы запросили у вас подтверждающие документы.

Но не получили их в обозначенный срок, поэтому приостановили дистанционное обслуживание счета.

Мы все еще ожидаем документы — пожалуйста, предоставьте их, чтобы мы могли завершить анализ. 

Простите, что затянули с закрытием счета. Сейчас этому ничего не мешает, позвоним сегодня, чтобы согласовать с вами вывод денег.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обманывают клиентов. Сначала предлагают овердрафт , потом отменяют его и угрожают звонками
Т-Банк

Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью

Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг
Т-Банк

Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью

акция кэшбек 20% за жкх за оплату мобильного
Т-Банк

Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000  Читать полностью

премиум и тарифы карт
Т-Банк

с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью

Неверное отображение суммы долга и графика платежей по ипотеке,переданной Росбанком
Т-Банк

Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Начисление кэшбэка по категории "инвестиции"
Т-Банк

Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью

24.12.2024 Другое
Увеличение суммы ипотечного кредита при переходе из Росбанка
Т-Банк

24 декабря, проблема не решена!  Читать полностью

24.12.2024 Другое
Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью

Как заставить банк поменять условия акции Приведи друга?
Т-Банк

Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью

Как продать ипотечную долю в квартире?
Т-Банк

Ответ не получен Читать полностью

21.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
комиссия за СМС, которой не должно быть
Т-Банк

Сегодня у меня списали со счёта 99 рублей за СМС оповещения, которые мне не приходят и не приходили.по договору у м... Читать полностью

Автокредит
Т-Банк

02 января 2025 года мой автокредит поступил из Росбанка в Т банк. При попытке частичного досрочного погашения креди... Читать полностью

Т-банк 11.01.2025 безоснователь но заблокировал все личные счета и вклады.
Т-Банк

Очень интересно какую уважительную причину вы сообщите (которую в течении 2 суток не могут мне никто так и не сообщ... Читать полностью

Т-банк 11.01.2025 безоснователь но заблокировал все личные счета и вклады.
Т-Банк

Доступа ко всем моим доходным счетам (физлицо) у меня отсутствуют. Как и отсутствуют возможность совершать необходи... Читать полностью

Блокировка карты, счета
Т-Банк

посему, скажите поэалуйста, вы не можете назвать мне конкретную причину ваших действий и предложить варианты решени... Читать полностью

Ограничили обслуживание счета.
Т-Банк

Почему я должен оставаться без счета в банке? Конкретно который был в Росбанке? У самоуправство Т-банка. Читать полностью

Перевод средств в другой банк
Т-Банк

т-банк оказал в переводе средств с заблокированного счета в т-банк на счет в сбербанк ! Читать полностью

Ограничили обслуживание счета.
Т-Банк

Понятно. Ограничили в Т-банке, пусть так. А что взамен счету который перешел из Росбанка? Он был без ограничений.  Читать полностью

Ограничили вход в ЛК
Т-Банк

Здравствуйте, до сих пор не сняли фз-161, решите пожалуйста этот вопрос Читать полностью

Блокировка увы…помогите
Т-Банк

Передал два года назад карту Т-Банка (там открыта кредитка) другу ее заблокировали, я был обманут, друг пожимает пл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-банк не выполняет свои обязательства
Т-Банк

       Я участвовала в акции "20% кэшбэк за услуги ЖКУ" проводимой Т-Банком.Внимательно изучив условия акции и согл... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Я оставил положительный отзыв как мне получить 1000рублей?
Альфа-Банк

Я оставил положительный отзыв как мне получить 1000рублей? Читать полностью

13.01.2025 Другое
Можно ли получить выписку о переводе средств?

Можно ли получить выписку о переводе средств? Читать полностью

Подключиться по инструкция по подключению Touch ID не получается
ВТБ

Приходится входить через код и пароль, очень неудобно. Перестану пользоваться картой, не могу решить вопрос 2й меся... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Не дали 1000р озон!!

Здравствуйте, на сайте было написано оформите осаго и получите 1000р промокод на озон. Я оформила осаго, а бонус ни... Читать полностью

Конченные твари требуют чужой долг с моей квартиры
Альфа-Банк

Я в Альфа-Банке никаких задолженостей не имею, свои персональные данные банку никогда не давала, что подтверждено в... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Навязанная страховка
Альфа-Банк

В мае прошлого года оформила потреб кредит на 300 тысяч и не увидела, что он был увеличен на 51 246,59! на стоимост... Читать полностью

Почему отзыв не зачтен

Я нажимаю на отзыв, но он не активен Читать полностью

Резервируют счет для ИП без моего согласия.
Альфа-Банк

Начнем с того,что Альфа банк начал названивать мне пару дней назад. В день по 10 звонков. На что я много раз говори... Читать полностью

Реферальная ссылка.

Здравствуйт. Почему я не могу скопировать реферальную ссылку,чтобы пригласить друга? И получить бонус Читать полностью