Список вопросов
Ответ дан

Списание денег за подписку

06.11.2024 11:57
18
Т-Банк

Добрый день, у меня 26.10.2024 и 05.11.2024 списали деньги в размере 3156 рублей с сайта love page. Я подключила по своей невнимательности подписку с пробным периодом. сервисом не пользовалась ни разу. когда зашла в кабинет личный увидела, что списались деньги еще и каждый раз в двухкратном размере и сразу же отменила подписку. Потом я хотела подать заявку на возврат списанных средств, а мне выдаёт, что не возможно её подать, позвонить в этот сервис тоже невозможно. Также я увидела в интернете, что можно им на почту написать, росписала всю ситуацию, пока не отвечают и думаю что не ответят. В интернете много подобных случаев оказывается. Мошенники чистой воды, на номер указанный на сайте не дозвонится, больше контактов нет. Причем у людей продолжают списывать деньги и после отмены подписки. Подскажите пожалуйста, что мне делать и можете ли вы чем то помочь. Очень надеюсь на вашу помощь.

Здравствуйте.

В первую очередь нужно попробовать решить вопрос с сервисом напрямую. На сайте LovePage есть форма для оформления возврата. Попробуйте заполнить ее. На этой же странице в правом нижнем углу есть кнопка для отписки.

Если сервис вам не отвечает, мы можем попробовать помочь с возвратом. Для этого отправьте, пожалуйста, фио, дату рождения и ссылку на вопрос на connect@tbank.ru. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Долго решают проблему , не могут отменить операцию
Т-Банк

1) Первая ситуация с Т банком, мой счет по какой то причине заблокировали Разбираться уже с 17 октября попросили пр... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

От Вас пришёл ответ на мою почту, что сыну нужно самому обратиться, но у него не всегда есть связь. У меня (мама) е... Читать полностью

Смена пин кода т-банка
Т-Банк

Здравствуйте,хотел бы обратимся к вам с просьбой,недавно столкунлся с проблемой при покупке в магазине на сумму бол... Читать полностью

Заблокировали по 161фз и не дают вывести деньги
Т-Банк

Я занимаюсь покупкой и продажей криптовалюты, продавая криптовалюту на площадке телеграмм кошелёк, у меня покупали... Читать полностью

Блокировка карты 4.5
Т-Банк

Здравствуйте, буквально вчера не с того не с сего пришла блокировка на карту Т-банка, подозреваю блокировка произош... Читать полностью

Услуга перевод баланса
Т-Банк

То есть указывать при переводе баланса банк не намерен эту информацию? Это же чистый обман, что перевод баланса ока... Читать полностью

Ограничения по 115фз
Т-Банк

Честно скажу, я просто переводил деньги своему брату, в общей сложности перевёл 14 тысяч, но вы по непонятной мне п... Читать полностью

Списание денег за подписку
Т-Банк

Напрямую с сервисом связаться невозможно, так как телефон недоступен для звонка, на письма не отвечают. форма для в... Читать полностью

Банк заблокировал переводы и снятие наличных
Т-Банк

Здравствуйте, пользуюсь картой относительно недавно, очень ее расхвалили, решила тоже попробовать, как итог, был сд... Читать полностью

Возврат денег срочно
Т-Банк

Банк заморозил денежные средства по постановлению пристава.Работодатель указал в платежном поручени код 2 в поле 20... Читать полностью

06.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Блокировка карты 4.5
Т-Банк

Здравствуйте, буквально вчера не с того не с сего пришла блокировка на карту Т-банка, подозреваю блокировка произош... Читать полностью

Списание денег за подписку
Т-Банк

Напрямую с сервисом связаться невозможно, так как телефон недоступен для звонка, на письма не отвечают. форма для в... Читать полностью

Банк заблокировал переводы и снятие наличных
Т-Банк

Здравствуйте, пользуюсь картой относительно недавно, очень ее расхвалили, решила тоже попробовать, как итог, был сд... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

Какое надо написать заявление и куда его отправить дистанционно, чтобы закрыть счёт и вывести деньги , какое заявле... Читать полностью

Заблокировали кабинет
Т-Банк

Какую именно негативную информацию вы получили, объясните? Читать полностью

Хочу закрыть долг выплатив примерно 65% от остатка долга и закрыть договор таким способом. Собирал сумму долго больше нету. Это возможно
Т-Банк

Хочу закрыть долг выплатив примерно 65% от остатка долга и закрыть договор таким способом. Собирал сумму долго бол... Читать полностью

Не отдают собственные средства
Т-Банк

Получается под предлогом проверки 2 недели я не мог пользоватся своими средствами, итоги проверки так никто внятно... Читать полностью

Премиум оформленный без разрешения
Т-Банк

Премиум оформленный без разрешения. Мне нужно сегодня оплатить лечебные процедуры, я предлагал переслать все справ... Читать полностью

Не отдают собственные средства
Т-Банк

Просит ввести номер карты и появляется поле для пароля по смс а пароль не приходит. Сначало говорили в чате что ден... Читать полностью

Не могу сделать перевод с кредитной карты
Т-Банк

Добрый день ,не могу сделать перевод с кредитной карты себе на другой банк и вообще никуда,почему такая ситуация, п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как оформить осаго на лизинговый авто

Здравствуйте, как на платформе " Банки.ру" оформить полис осаго на авто приоретённую в лизинг? Начинаю оформлять ,... Читать полностью

Долго решают проблему , не могут отменить операцию
Т-Банк

1) Первая ситуация с Т банком, мой счет по какой то причине заблокировали Разбираться уже с 17 октября попросили пр... Читать полностью

двойное списание дене
Альфа-Банк

31 октября 2024 года в 20-44 (мск) с моего счета мной был прозведена оплата коммунальных услуг в Мособлеирц в разм... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

От Вас пришёл ответ на мою почту, что сыну нужно самому обратиться, но у него не всегда есть связь. У меня (мама) е... Читать полностью

Не могу открыть ваш ответ. Позвоните на телефон 89999189659
Сбербанк

Не могу открыть ваш ответ. Позвоните на телефон 89999189659 Читать полностью

Приложение втб-банка на айфоне
ВТБ

Здравстуйте,хотел бы узнать,у втб-банка если приложение онлайн на айфон?Раздражает постоянно заходить через интерне... Читать полностью

Перевод денег из Швейцарии в Россию

Как получить перевод из Щвейцарии в России? Читать полностью

Сертификат за оформление осаго

Оформил ОСАГО а подарочный сертификат не приходит  Читать полностью

Кодовое слово (ответ не конкретный)
Сбербанк

Добрый день!В предоставленном номере телефона все цифры на месте и он правильный. Читать полностью

Смена пин кода т-банка
Т-Банк

Здравствуйте,хотел бы обратимся к вам с просьбой,недавно столкунлся с проблемой при покупке в магазине на сумму бол... Читать полностью