1) Первая ситуация с Т банком, мой счет по какой то причине заблокировали
Разбираться уже с 17 октября
попросили предоставить 2 ндфл, откуда деньги , расписать поступления , плачу ди я налоги
все документы я предоставила , расписала откуда денежные средства, отправила все со скринами
на что они меня просто кормят завтраками, не разблокируют счет , хотя я предоставила им всю информацию , вечно просят заново что то предоставить не могут решить вопрос оперативно
2) Вторая ситуация
мне ошибочно отправили 143.000Р , попросили отменить операцию , на что тиньков банк решал может ли он отпентьь в течении 6 часов , в итоге отказал
и человек который отправил сидит без денег и понимания что ему делать дальше
отвечают в течении 15 минут на 1 сообщение , трубку не берут , сервис просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ
Здравствуйте.
Мы, как и любой банк, обязаны следить за финансовой активностью клиентов. В некоторых случаях обращаем внимание на отдельные операции, если они кажутся нам подозрительными. В такой ситуации можем запросить документы, подтверждающие легальность происхождения денег — это происходит в рамках 115-ФЗ.
Проверю подробнее и вернусь с ответом по готовности.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesДобрый день! 11 дней мой счет в блокировке. За это время специалисты ЕДИНОЖДЫ связались со мной для уточнения детал... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу детально и компетентно ответить о причинах блокировки банковских услуг.Т банк не может предоста... Читать полностью
вывел в Турецкой Республике финансовые средства через тогда работавшую Золотую Корону и получил блок счета. Очень р... Читать полностью
Уже давно являюсь клиентом Т-Банкау меня есть платежный стикер который размзагнитился. Я написала в чат поддержки ч... Читать полностью
Пользуюсь услугами банка уже более 10-ти лет и впервые сталкиваюсь с таким.взяла в очередной раз в банке потребител... Читать полностью
06.11.2024 рассматривал возможность открытия вклада в Т-Банке. Случайно нажал открытие вклада с примиум аккаунтом.... Читать полностью
да, я понимаю , я предоставила все документы которые простили , расписала все на 50 страниц , но ответа или решения... Читать полностью
От Вас пришёл ответ на мою почту, что сыну нужно самому обратиться, но у него не всегда есть связь. У меня (мама) е... Читать полностью
Здравствуйте,хотел бы обратимся к вам с просьбой,недавно столкунлся с проблемой при покупке в магазине на сумму бол... Читать полностью
да, я понимаю , я предоставила все документы которые простили , расписала все на 50 страниц , но ответа или решения... Читать полностью
Здравствуйте,хотел бы обратимся к вам с просьбой,недавно столкунлся с проблемой при покупке в магазине на сумму бол... Читать полностью
Добрый вечер! Почему при переводе денег спрашивают фамилию и причину перевода, то есть если ты брал в долг у нескол... Читать полностью
То есть, Росбанк предоставлял каждый месяц на протяжении 6 лет мне неверный график? Исходя из Ваших суждений, 6... Читать полностью
Жду свои 500р по реферальной программе. И кто мне дал ссылку. Читать полностью
В тинькове нет бесплатных дебетовых карт? Без обслуживания?У меня же по рекомендации человек себе сделал. С него чт... Читать полностью
Здравствуйте, у Т-банка проходит акция "Расскажу другу про Т-отели", суть акции порекомендовать другу отели Т-банка... Читать полностью
Я допустил ошибку, подключив его несознательно. Мне очень нужны сейчас эти деньги, прошу понять и вернуть деньги Читать полностью
Добрый день. Столкнулся с проблемой подписки премиум. Прошу поддержку вернуть деньги - ни в какую. Сервисами не вос... Читать полностью
Почему при заказе стикера нет информации, что это не стикер (наклейка), а вкладыш? Почему название стикер, а не вкл... Читать полностью
Здравствуйте. Я не поняла-в чем мне был дан ответ на мой вопрос. Будет установлен банкомат или нет ? Нужно ли будет... Читать полностью
Заказать карту с лимитом до 100 дней без проц Читать полностью
Заказать карту с лимитом 10000 на 100 дней без процентов Читать полностью
Если я открою вклад на 6 мес от 700т. , получу бонус 6000? Я уже клиент банка и есть на сегодня вклады в нем. Читать полностью
Добрый день!Имею ипотечный кредит в вашем банке. Попал в сложную ситуацию: потерял бизнес, весь в долгах и кредитах... Читать полностью
Куда писать отзыв о банке не могу найти Читать полностью
Добрый день! 11 дней мой счет в блокировке. За это время специалисты ЕДИНОЖДЫ связались со мной для уточнения детал... Читать полностью
Татьяна, здравствуйте, не могли бы Вы мне подсказать, почему не засчитали мой отзыв?Я участвую в акции деньги за от... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу детально и компетентно ответить о причинах блокировки банковских услуг.Т банк не может предоста... Читать полностью
Добрый день. 31 октября 2024г заблокировали карту и мобильное приложение. При визите в офис банка попросили ФИО пос... Читать полностью