Список вопросов
Ответ дан

Сняли 1990руб.за подписку которая включилась автоматически

06.11.2024 18:34
20
Т-Банк

Сегодня целый день рыдаю от безвыходности. Каким то чудесным образом подключилась подписка Pro премиум,списались деньги 1990 рублей. Стала писать в чат,говорить,что это случайность,но меня и слушать не хотят,деньги не возвращают. Для меня это очень большая сумма,как доказать,что ты не хотел оформлять эту подписку. Почему не выходит на экран сообщение,что вы подключаете подписку за 1990р,подключить?Чтобы человек видел.А так это что,просто похищены деньги с карты. Умоляла,верните! А мне в ответ предложили воспользоваться бизнес залом в аэропорту))) Я никуда не лечу. Если эта подписка подключилась при оформлении вклада, то я его сразу же закрыла и процентами никакими не воспользовалась.Какая то тупиковая ситуация. А я с 11.11 полностью хотела переходить на этот банк и з/п переводить и вклады и картой пользоваться регулярно,т.к мой любимый банк Хоум закрывается и отдает нас в совкомбак.Я так доверяла Т-банку и на тебе так огорошили. В другом банке была ситуация,списали за подписку случайно подключенную,но при первом звонке вернули деньги.И сумма 199р была,но не 2000 тысячи снимать за услугу.Как же теперь можно доверить свои деньги этому банку. Очень сильно обидно.

Здравствуйте.

Сервис Premium подключили при получении заявки на открытие вклада. Об этом предупредили на странице оформления. Я понимаю, что сложно учесть все тонкости. Но плату списали согласно условиям, поэтому вернуть ее не получится.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте🙌. Отмените, пожалуйста, заявку на дебетовую карту от 02.11.2024 и рассмотрите новую🍁🍂☕️
Т-Банк

Заранее спасибо😉 Читать полностью

премиум - дизайн 423 - москва
Т-Банк

а есть ли вариант привезти в этом дизайне карту на момент и если нет - какие примерно перспективы? по отзывам некот... Читать полностью

Как вернуть деньги??
Т-Банк

Хотела заказать карту premium, назначили дату доставки, но в этот день в итоге я не смогла получить карту ( постави... Читать полностью

Списание средств без причин и объяснений
Т-Банк

У меня много времени.  Читать полностью

06.11.2024 Другое
Тбанк не решает вопрос с реализацией недвижимости из-под залога
Т-Банк

ДДДД Читать полностью

Списание средств без причин и объяснений
Т-Банк

Тогда почему мне звонят сотрудники банка и сообщают, что списание было вызвано тех. сбоем? Читать полностью

06.11.2024 Другое
Тбанк не решает вопрос с реализацией недвижимости из-под залога
Т-Банк

Мою ипотеку передали из Росбанк в Тбанк. Банки между собой меня отправляли к друг другу по вопросу получения разреш... Читать полностью

здравствуйте, прошу пересмотреть ммое ограниенние на дистанцинное обслуживание, либо дать мне просто вывести свои деньги
Т-Банк

решил значит перевести своему другу свой долг, в слдествии чего заблокировали перевод. позвонил на горячую линию, п... Читать полностью

06.11.2024 О банке
Ограничили дистанционное банковское обслуживание без объяснения причин
Т-Банк

Спасибо, ваш ответ уже значительный прогресс во взаимодействии в части объяснения причин блокировки. А теперь дава... Читать полностью

Списание средств без причин и объяснений
Т-Банк

Днём 3.11.24 я обнаружила, что мой счёт в Т-банке, каким-то волшебным образом ушел в минус на 19 т.р., вот только н... Читать полностью

06.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Сняли 1990руб.за подписку которая включилась автоматически
Т-Банк

но у меня не было вопроса,хотите подключить услугу за 1990р,но как мы можем это видеть.Ведь хотела перейти на этот... Читать полностью

Несколько лет не могу пользоваться услугами Т-Банка по причине необоснованной блокировки.
Т-Банк

вывел в Турецкой Республике финансовые средства через тогда работавшую Золотую Корону и получил блок счета. Очень р... Читать полностью

Заблокировали по 161фз и не дают вывести деньги
Т-Банк

Я занимаюсь покупкой и продажей криптовалюты, продавая криптовалюту на площадке телеграмм кошелёк, у меня покупали... Читать полностью

Блокировка счета без объяснения причин
Т-Банк

Добрый день, нашла на форуме ваши координаты и хочу попросить разъяснить по какой причине заблокировали мой счет. С... Читать полностью

Спасибо тбанку за минус миллиард на счету
Т-Банк

хочу тут вести хронологию вашей работы. В приложении пишет, что завтра 06.11.2024 должен решиться вопрос, все верно... Читать полностью

Не закрывают счёт и не переводят остаток денег на мой счёт в другом банке!
Т-Банк

на счету имеются 49 тыс, хотел сделать перевод, но сказали ограничения, на снятия тоже лимит. Попросил закрыть и сч... Читать полностью

Спасибо тбанку за минус миллиард на счету
Т-Банк

Спасибо за еще один никчемный ответ, очень рад, что вместо сроков рассмотрения и статуса отвечают такую херню и про... Читать полностью

Средства на моем счете
Т-Банк

Закрыл счёт в одном из банков. Остатки средств от продажи машины ЗП перевел в "ТБанк" бывший Тинькофф. Сотрудники з... Читать полностью

Заблокировали счёт и запросили документы.
Т-Банк

По счету был произведен ряд операций, после которого банк запросил документы, а именно:1. Документ, подтверждающий... Читать полностью

Выписка по кредиту
Т-Банк

ЯХуснулина виктория викторовна Мне нужна выписка по кредиту что я выплачиваю кредит для приставов Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу зайти в приложение.
Банк ДОМ.РФ

День добрый, указываю данные по паспорту, но пишет, что не работает такой способ авторизации. Телефон тоже не подхо... Читать полностью

Купер заблокировал учетную запись
Сбербанк

А почему номер телефона внесен в черный список? как мне отозвать обработку моих перс данных? Читать полностью

Как отменить заявку по кредиту?

На вашем сайте оформила заявку на кредит, как её отменить для всех банков? Читать полностью

премиум - дизайн 423 - москва
Т-Банк

а есть ли вариант привезти в этом дизайне карту на момент и если нет - какие примерно перспективы? по отзывам некот... Читать полностью

Списания денег от AnanVoprosyBot
Сбербанк

Добрый вечер. Пишу по вопросу списания денег с сервиса AnanVoprosyBot. Подписку на сервис я не оформлял и хотелось... Читать полностью

Перевела ошибочно денежные средства на СНТ озон в размере1750 р. Возможно их вернуть
Сбербанк

Ошибочно перевела денежные средства на СНТ Озон в размере1750. Как их вернуть? Капранчикова Ирина Николаевна. Г вор... Читать полностью

06.11.2024 Другое
Как вернуть деньги??
Т-Банк

Хотела заказать карту premium, назначили дату доставки, но в этот день в итоге я не смогла получить карту ( постави... Читать полностью

получение пенсии по ген. доверенности путем оформления карты мир
Сбербанк

человек - лежачий инвалид, для получения пенсии хотела оформить карту в офисе СБЕра. Доверенность генеральная была... Читать полностью

Озон банк ограничение

Меня заблокировали в озон банке и я не могу вывести деньги, надо в нотарюсе писать заявление и отправить по почте... Читать полностью

Списание средств без причин и объяснений
Т-Банк

У меня много времени.  Читать полностью

06.11.2024 Другое