Список вопросов
Ответ дан

Сняли 1990руб.за подписку которая включилась автоматически

06.11.2024 18:34
23
Т-Банк

Сегодня целый день рыдаю от безвыходности. Каким то чудесным образом подключилась подписка Pro премиум,списались деньги 1990 рублей. Стала писать в чат,говорить,что это случайность,но меня и слушать не хотят,деньги не возвращают. Для меня это очень большая сумма,как доказать,что ты не хотел оформлять эту подписку. Почему не выходит на экран сообщение,что вы подключаете подписку за 1990р,подключить?Чтобы человек видел.А так это что,просто похищены деньги с карты. Умоляла,верните! А мне в ответ предложили воспользоваться бизнес залом в аэропорту))) Я никуда не лечу. Если эта подписка подключилась при оформлении вклада, то я его сразу же закрыла и процентами никакими не воспользовалась.Какая то тупиковая ситуация. А я с 11.11 полностью хотела переходить на этот банк и з/п переводить и вклады и картой пользоваться регулярно,т.к мой любимый банк Хоум закрывается и отдает нас в совкомбак.Я так доверяла Т-банку и на тебе так огорошили. В другом банке была ситуация,списали за подписку случайно подключенную,но при первом звонке вернули деньги.И сумма 199р была,но не 2000 тысячи снимать за услугу.Как же теперь можно доверить свои деньги этому банку. Очень сильно обидно.

Здравствуйте.

Сервис Premium подключили при получении заявки на открытие вклада. Об этом предупредили на странице оформления. Я понимаю, что сложно учесть все тонкости. Но плату списали согласно условиям, поэтому вернуть ее не получится.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отказ банка от возврата средств
Т-Банк

Добрый день! Я отправляла запрос в чате Т банка на оспаривание операций, но мне отказали. При этом в Сбере и СНГБ з... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Т-Банк

Добрый вечер. Мне заблокировали карты и доступ к личному кабинету банка. Я отправил запрос в ЦБ в котором мне напи... Читать полностью

06.11.2024 Другое
Как заблокировать карту по вине банка и получить отказ в выдаче новой
Т-Банк

04.11 я столкнулся со следующей проблемой: в трех магазинах не смог провести оплату с помощью стикера Т-банка, терм... Читать полностью

Не выплатили бонус за приглашенного друга
Т-Банк

Я пригласил друга на создание дебетовой карты, он выполнил все требования, а бонуса нет. Также как и кэшбэка за пок... Читать полностью

06.11.2024 Другое
Здравствуйте🙌. Отмените, пожалуйста, заявку на дебетовую карту от 02.11.2024 и рассмотрите новую🍁🍂☕️
Т-Банк

Заранее спасибо😉 Читать полностью

премиум - дизайн 423 - москва
Т-Банк

а есть ли вариант привезти в этом дизайне карту на момент и если нет - какие примерно перспективы? по отзывам некот... Читать полностью

Как вернуть деньги??
Т-Банк

Хотела заказать карту premium, назначили дату доставки, но в этот день в итоге я не смогла получить карту ( постави... Читать полностью

Списание средств без причин и объяснений
Т-Банк

У меня много времени.  Читать полностью

06.11.2024 Другое
Тбанк не решает вопрос с реализацией недвижимости из-под залога
Т-Банк

ДДДД Читать полностью

Списание средств без причин и объяснений
Т-Банк

Тогда почему мне звонят сотрудники банка и сообщают, что списание было вызвано тех. сбоем? Читать полностью

06.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Сняли 1990руб.за подписку которая включилась автоматически
Т-Банк

но у меня не было вопроса,хотите подключить услугу за 1990р,но как мы можем это видеть.Ведь хотела перейти на этот... Читать полностью

Несколько лет не могу пользоваться услугами Т-Банка по причине необоснованной блокировки.
Т-Банк

вывел в Турецкой Республике финансовые средства через тогда работавшую Золотую Корону и получил блок счета. Очень р... Читать полностью

Заблокировали по 161фз и не дают вывести деньги
Т-Банк

Я занимаюсь покупкой и продажей криптовалюты, продавая криптовалюту на площадке телеграмм кошелёк, у меня покупали... Читать полностью

Блокировка счета без объяснения причин
Т-Банк

Добрый день, нашла на форуме ваши координаты и хочу попросить разъяснить по какой причине заблокировали мой счет. С... Читать полностью

Спасибо тбанку за минус миллиард на счету
Т-Банк

хочу тут вести хронологию вашей работы. В приложении пишет, что завтра 06.11.2024 должен решиться вопрос, все верно... Читать полностью

Не закрывают счёт и не переводят остаток денег на мой счёт в другом банке!
Т-Банк

на счету имеются 49 тыс, хотел сделать перевод, но сказали ограничения, на снятия тоже лимит. Попросил закрыть и сч... Читать полностью

Спасибо тбанку за минус миллиард на счету
Т-Банк

Спасибо за еще один никчемный ответ, очень рад, что вместо сроков рассмотрения и статуса отвечают такую херню и про... Читать полностью

Средства на моем счете
Т-Банк

Закрыл счёт в одном из банков. Остатки средств от продажи машины ЗП перевел в "ТБанк" бывший Тинькофф. Сотрудники з... Читать полностью

Заблокировали счёт и запросили документы.
Т-Банк

По счету был произведен ряд операций, после которого банк запросил документы, а именно:1. Документ, подтверждающий... Читать полностью

Выписка по кредиту
Т-Банк

ЯХуснулина виктория викторовна Мне нужна выписка по кредиту что я выплачиваю кредит для приставов Читать полностью

Последние вопросы организациям
Акция по открытию карты с бонусом

Добрый день , покчаствовала в акции по открытию карты с бонусом, однако в вознаграждениях не отображается Читать полностью

Отзыв о Альфа банке
Альфа-Банк

Добрый вечер,написали отзыв ,я и сын , нигде не отслеживается,как посмотреть статут отзыва,и когда будет получено в... Читать полностью

Хотела бы узнать почему мне не одобряют кредит, если нет официального дохода ? Я работаю на дому, сидя в декрете с маленьким ребёнком
Альфа-Банк

Хотела бы узнать почему мне не одобряют кредит, если нет официального дохода ? Я работаю на дому, сидя в декрете с... Читать полностью

Оформленный автокредит, без уведомления.
ВТБ

01.07.2024 года я, находясь в отпуске г. Вологда, обратилась в ПАО «ВТБ» по адресу г. Вологда, ул. Ленинградская д.... Читать полностью

06.11.2024 Другое
Долго проверяют отзывы

Здравствуйте! Хотела уточнить, как долго будут проверяться мои отзывы? Один оставляла 17 октября, до сих пор провер... Читать полностью

вклад в камкомбанке

Почему вклад в Камкомбанке не отображается во вкладке МОИ ПРОДУКТЫ? в приложении и на сайте. Написано у вас вкл... Читать полностью

Больше месяца не рассматривается вопрос
Совкомбанк

04.10.24 мной (кредитный договор 9066606536) в чат банка были приложены заявление об отмене автопролонгации личного... Читать полностью

Отказ банка от возврата средств
Т-Банк

Добрый день! Я отправляла запрос в чате Т банка на оспаривание операций, но мне отказали. При этом в Сбере и СНГБ з... Читать полностью

Не пришли деньги на тройку
Альфа-Банк

Добрый день! Внесла 200₽ на тройку 06.11.2024. На счете "кошелек" моей Тройки они так и не появились. "Тройка" пише... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Т-Банк

Добрый вечер. Мне заблокировали карты и доступ к личному кабинету банка. Я отправил запрос в ЦБ в котором мне напи... Читать полностью

06.11.2024 Другое