Прошу помощи в простейшем вопросе-нужно в кабинете отключить работу с КАРТРИДЕРОМ и включить работу через СМС. Более недели общаюсь с этой просьбой в техподдржку-обещают все сделать незамедлительно, но до сих пор кабинет не работает и картридер включен. Даже писменное заявление в юридический отдел банка(ДО "Семеновский") не привели к результату. Наступает отчаяние-никто ничего не делает и нет конкретного имполнителя с которым можно решить эту пустяшную (для технарей!) проблему. Приходиться по старинке делать печатные платежные поручения и отвозить в банк (этого не делали более 5 лет!). Прошу помощи- дайте координаты лица способного сдвинуть с мертвой точки этот вопрос
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад на 181 день (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Выгодное началоВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиПрошу разобраться почему не выдали проценты по вкладу. Открыла срочный вклад "Выгодное начало" 01.04.2024 по адресу... Читать полностью
Как получить выписку по социальному счету втб открытому в рамках проекта карта Москвича в 2009 году?В банке счёт н... Читать полностью
Что за бред уважаемый банк ВТБ ?Я получил зарплату и решил пополнить свою карту ВТБ через банкомат сбер банка. Внёс... Читать полностью
Как закрыть счёт кредитной карты, без обращения в отделение? ( его просто нет в городе и кредитка была открыта дист... Читать полностью
Вопрос заключается в том могу ли я без привязки к электронной почте зарегистрироваться в личном кабинете?Сотрудник... Читать полностью
Здравствуйте! В справке Ф 67 из налоговой указано, что у меня был текущий счет 528285******6669, открытый в 2015 го... Читать полностью
В вашем банке в Москве вот уже какое время мне не могут вернуть деньги то карту забудут закрыть то что то там в про... Читать полностью
01.07.2024 года я, находясь в отпуске г. Вологда, обратилась в ПАО «ВТБ» по адресу г. Вологда, ул. Ленинградская д.... Читать полностью
4.11.24 у меня закончился годовой вклад в банке "Открытие", я заказал вклад ипроценты- 1400тыс. руб. за 3 дня в офи... Читать полностью
Ольга, добрый день!Прошу разобраться в ситуации и выявить причину блокировки.6.11.2024 при обращении в банк для опл... Читать полностью
Я не получил ответа ни на один из заданных мною вопросов. Понял, что обращаться к вам - только терять время и нервы... Читать полностью
СЛУЧАЙНО ЗАКРЫЛ ПРЕДЫДУЩИЙ ВОПРОС, НО ОН НЕ РЕШЁН, ОТВЕТА НЕ БЫЛО.Банк отказывается исполнять судебное предписание... Читать полностью
Я задавал вопрос. Мне пришло сообщение: "Вы можете прочитать ответ по адресу:https://www.banki.ru/services/question... Читать полностью
Заявка SD-323914, мурыжат уже второй день, то что пишем - не читают, и каждый раз присылают одну и ту же инструкцию... Читать полностью
Здравствуйте! Обращение CR-13951537 содержало подробную хронологию и состояло из нескольких вопросов:1. Запрос на р... Читать полностью
Здравствуйте, филиал иностранного юридического лица (Казахстан), прошел государственную аккредитацию, внесен в ре... Читать полностью
И сообщите максимальный срок рассмотрения. Читать полностью
Как оформить в счете реквизиты перечисления оплаты за обучение из китайского вуза в вуз РФ через ВТБ банк в Шанхае... Читать полностью
Здравствуйте, мы ваши клиенты. Можно ли через отделение заполнить платежное поручение и указать в поле 22 код НПА (... Читать полностью
Я заказала карту ВТБ, специалист должен был привезти но не привёз,что делать? Ещё раз заказать?Ещё Читать полностью
Одобрили 29 октября, СФР уже начислио вам. Так почему до сих пор мне не зачислили? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли сюда написать обращение,если нет, то где его можно разместить? Спаси... Читать полностью
.оставила паспорт.Как могу узнать,паспорт в банке Читать полностью
Решил первый раз воспользоваться сервисом "Заправки" в мобильном приложении Альфа банка. Ранее пользовался аналогич... Читать полностью
10.11.2023 в отделении 1481/638/93 был оформлен ипотечный кредит. Вместе с ним, оформлена подписка на сервис "Домкл... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПЕРЕВОДИЛ ДЕНЬГИ С ДЕБИТОВОЙ КАРТЫ НА МОЕ ИМЯ СОВКОМБАНКА В СБЕРБАНК НА КАРТУ ТОЖЕ НА МОЕ ИМЯ ,служба... Читать полностью
Здравствуйте. С недавних пор не могу зайти в аккаунт купера, хотя последний заказ делал там летом без какого-либо п... Читать полностью
10.06.2024 года был куплен автомобиль с сайта : auto.ru и 27.06.2024 обнаружил что автомобиль был залогом в ФНС С 1... Читать полностью
Пришло сообщение о снижении кредитного лимита по карте. Просрочек нет. Почему банк заранее не уведомляет о снижении... Читать полностью
Здравствуйте, букв неделю назад заблокировали кредитную карту.Узнал я об этом благодаря сообщению, которое пришло,... Читать полностью