Список вопросов
Требуется уточнение

Мне заблокировали дистанционное обслуживание!

Помогите пожалуйста, я собирал деньги на лечение для жены, принимал на свою карту, когда собралась нужная сумма, я пошел снимать деньги и мне заблокировали доступ в приложении и лишили доступа к деньгам, сейчас оператор мне говорит что деньги я могу снять только в Москве, я сам живу в Челябинске и у меня нет возможности и времени добираться до Москвы, эти деньги нам жизненно необходимы. Банк ставит меня и мою семью в бедственное положение, т к это все деньги которые у нас есть, нам просто не на что жить. Я должен ухаживать за своей женой, работаю на двух работах, честно тружусь, а банк своими действиями ставит меня в положение которое угрожает моей жизни
Я совсем недавно стал клиентом банка, и когда только начал пользоваться картой, мне сразу заблокировали карту, за перевод своей жене, сумма то была смешная, несколько тысяч, 3-е суток банк занимался разблокировкой моей карты, но в итоге разблокировали, я думал что больше таких проблем с банком возникнуть не может, решил дать второй шанс и начать все таки пользоваться, но в итоге происходит аткая ситуация

т к Банк ставит меня в такое положение, если я не смогу добиться справедливости, я буду добиваться справедливости через суд, какое право банк имее запрещать мне доступ к моим деньгам. Я понимаю если бы у вас был офис в Челябинске, я бы мог прийти, но как можно заставлять человека ехать в Москву. У меня 2 работы, жена больная,денег нет даже на продукты, т к там были все мои деньги!

Я надеюсь на благоразумие Т-Банка и помощь мне в моем вопросе

Здравствуйте. 

Не оставляйте личные данные в поле отзыва — это не безопасно. Перенесла их в конфиденциальную информацию.

Проверю ситуацию с ограничениями и вернусь с ответом.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ипотека из Росбанка в ТБанк
Т-Банк

25.10.24 моя ипотека передана в Тбанк. С 28.10.24 пыталась выяснить, почему сумма долга увеличена на 12 тыс. Не оди... Читать полностью

Почему банк блокирует счета.
Т-Банк

Я жду возврат денег от сфр, сфр сказали деньги отправлены в банк 07.11.24 , 08.00 но денег до сих пор нет, сотрудни... Читать полностью

07.11.2024 О банке
Почему мне подключили подписку Black Premium, нельзя отключить сразу же полностью подписку и вернуть деньги?
Т-Банк

7.11.24 мне открыликарту Black Premium, хотя я не заполняланикакую заявку на открытие новойкарты, не нажимала оформ... Читать полностью

Банк заблокировал карту и денежный перевод на сумму 100т.р!!!!
Т-Банк

Мне никто не звонил, вранье!!!Я требую разблокировать мою карту и вернуть денежные средства в полном объёме, т.к... Читать полностью

Блокировка карты
Т-Банк

Я не хочу закрывать счет карты, но вы принуждаете это сделать Читать полностью

Нарушение договоренностей по оплате кредита со стороны банка
Т-Банк

Здравствуйте!У меня есть кредит в Вашем банке. Оплату произвожу ежемесячно 25 числа. 22 числа положила денежные сре... Читать полностью

Банк заблокировал карту и денежный перевод на сумму 100т.р!!!!
Т-Банк

Я связывался с банком , при чём тут мошенники?!Представитель вашего банка вчера приезжал ко мне на встречу.Ничего н... Читать полностью

Банк заблокировал карту и денежный перевод на сумму 100т.р!!!!
Т-Банк

Мною был совершён перевод на сумму 100т.р , банк без объяснения причин отменил перевод и заблокировал карту .Сотруд... Читать полностью

Необходимость ехать в офис
Т-Банк

26 сентября я оформил дебетовую карту, а 27 сентября вечером банк ее заблокировал. Хотя не совершал никаких сомнит... Читать полностью

Мне заблокировали дистанционное обслуживание!
Т-Банк

Хорошо, я очень жду, просто мне знакомы порекомендовали Ваш банк, сказали что это надежный банк и я смогу без всяки... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мне заблокировали дистанционное обслуживание!
Т-Банк

Хорошо, я очень жду, просто мне знакомы порекомендовали Ваш банк, сказали что это надежный банк и я смогу без всяки... Читать полностью

Пункты 4.5, 4.9, 7.3.9 ущемляют права клиентов.
Т-Банк

хорошо, я же сказал, что если пересмотреть решение не получится, то я хочу вывести средства свои? Отдайте мои деньг... Читать полностью

Ограничение счета по фз-115
Т-Банк

Я знаю, Т-банк точно не блокирует, проверено, я в Т-банке по рекомендациям Вашего давнего клиента, Есть причина, мо... Читать полностью

Наплевательское отношение к клиентам
Т-Банк

Не рекомендую ни при каких обстоятельствах иметь дело с данным банком. Ситуация следующая: я занял деньги на опреде... Читать полностью

Ограничение счета по фз-115
Т-Банк

 Здравствуйте, я конечно не хотел писать сюда, но безысходность натолнула меня сюда писать! У Меня есть ИП, Счет в... Читать полностью

Отказ в оформлении дебетовой карты
Т-Банк

Много лет назад банк заблокировал меня по 115 фз. (И было за что)Прошло уже около 6-7 лет и, я полагаю, сроки давно... Читать полностью

Ограничили дистанционное банковское обслуживание без объяснения причин
Т-Банк

Спасибо, ваш ответ уже значительный прогресс во взаимодействии в части объяснения причин блокировки. А теперь дава... Читать полностью

Спасибо большое! !!
Т-Банк

Уважаемая Екатерина, благодарю Вас в быстром решения моего вопроса(разблокировали карту у сына, который на сво). Читать полностью

Пункты 4.5, 4.9, 7.3.9 ущемляют права клиентов.
Т-Банк

Здравствуйте! Я хочу заявить, что сотрудники банка предоставляют информацию, затем сбрасывают трубку не дослушав ме... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

От Вас пришёл ответ на мою почту, что сыну нужно самому обратиться, но у него не всегда есть связь. У меня (мама) е... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Служба безопасности банка оставила без денег
Альфа-Банк

Сегодня (7.11.24) захотел перевести свои сбережения с накопительного счета в Альте на накопительный счет в ВТБ чере... Читать полностью

График платежей
Совкомбанк

Почему при дистанционном оформлении кредита, под залог автомобиля, клиентам не направляется график платежей? ( во... Читать полностью

Не дают выпустить карту
Сбербанк

Ну так скажите тем кто выше вас сидит , чтобы прочитали моб претензию, в чем проблема??раз я не нарушал ничего, то... Читать полностью

Как получить возврат оплаченных процентов к сумме кредита?
Совкомбанк

В консультации на Горячей линии банка пояснили, что для этого мне необходимо совершить 5 покупок на общую сумму 50... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Добрый день. Звонили с телефона 89031269122. Представились от banki.ru. Как узнать это не мошенники?

Как узнать не мошенники ли? Читать полностью

Как узнать судьбу исполнительного листа?
ВТБ

Добрый день. Благодарю за помощь.Ответа на электронную почту пока не пришло. Но было СМС: "Принят ИД. Оплата произв... Читать полностью

Дополнительное соглашение по кредитным каникулам
Альфа-Банк

Добрый день!Просим прояснить ситуацию, т.к. наш клиентский менеджер, не может ответить, кредитный аналитик не отвеч... Читать полностью

Как вернуть маткапитал в сфр?
Сбербанк

Уточнила в сфр - говорят что средства отправлены верно, как пв. Если у вас есть возможность, проверьте, пожалуйста.... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Cred списали деньги

I-cred как отписаться и вернуть деньги?????Рарата Евгений, I-cred как отписаться и вернуть деньги????? Читать полностью

Разблокировка карты.
Совкомбанк

С каким заявлением? Я уже оброщался с данными заявлениями, вы просто закрываете задачи с одной и той же отпиской не... Читать полностью