Список вопросов
Ответ дан

Как отказаться от пакета услуг "ДМС Лайт+"?

07.11.2024 19:11
78
Совкомбанк

Добрый день. 28 октября 2024 года я приобрел в кредит автомобиль. При оформлении кредита в добровольно-принудительном порядке мне был навязан пакет услуг "ДМС Лайт+" (сказали, что в случае отказа, кредит не будет одобрен). 6 ноября 2024 года я обратился в ПАО "Совкомбанк" по адресу: г. Кирово-Чепецк, пр-т Мира, дом 74 с просьбой проинформировать, о возможности отказаться от пакета услуг "ДМС Лайт+". Сотрудники банка сказали, что ничем не могут мне помочь, поскольку не владеют информацией по этой услуге (предложили позвонить по номеру горячей линии). Я настоял, чтобы мне дали бланк заявления, и заполнил его (написал, что хочу отказаться от данной услуги). Правильно ли я поступил и будет ли этого достаточно для возврата суммы в размере 70.000 рублей за данную услугу? 

Уважаемый автор!
Благодарим за обращение.
По Вашей ситуации ранее было зарегистрировано обращение, в рамках которого уже поступил ответ. В случае если у Вас имеются дополнительные вопросы по ситуации Вам рекомендовано обратиться по телефону 88001011061.
С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Решение вопроса по кредиту (займу)
Совкомбанк

Прошу помочь в решении следующей ситуации.22.02.2025 между мною и ООО МКК «Быстрые покупки» был заключен договор за... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Зачем нужен банковский сотрудник? Если он не может помочь с вопросом.
Совкомбанк

Добрый день, обращались в Совкомбанк в г. Казань, по ул. Проспект победы 152. Сегодня 24.02.2025. Были 2 сотрудника... Читать полностью

Проведено банкротство
Совкомбанк

Добрый день! Почему до сих пор висит задолженность? В апреле 2024 года у меня прошло банкротство , Ваш банк принима... Читать полностью

Кредитный авто и наследство
Совкомбанк

Большая просьба подключится и разобраться в ситуации..Обратилась в банк в декабре 2024 после вступления в наследств... Читать полностью

кредит
Совкомбанк

здравствуйте, мне в приложении одобрили кредит. Какие дальше действия? Читать полностью

Как разблокировать ваше предложение?
Совкомбанк

Как разблокировать приложение? Читать полностью

24.02.2025 ОСАГО
ст 849, 865 ГК РФ исполнение распоряжения клиента на перевод денежных средств
Совкомбанк

Какие наказания предусмотрены за нарушение сроков перевода денежных средств клиента?Совкомбанк принял заявление на... Читать полностью

Оставил отзыв,хочу получить баллы
Совкомбанк

Оставил отзыв о Совкомбанк,хочу получить балы Читать полностью

Звонки в неподходящее время
Совкомбанк

Добрый день!Мне на мой номер +79516457463 23.02.2025 г в 9.32 утра поступил звонок от вашего банка с номера +790014... Читать полностью

Поднятие процентной ставки
Совкомбанк

Подняли процентную ставку на 6 процентов ,как сказала оператор на горячей линии в месяц вы не полнили условие прогр... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Почему у вас работают не квалифицированные сотрудники?
Совкомбанк

Какой ужасный у вас ДМС, по, тоянно сталкиваюсь с проблемами , постоянно не хотят обслуживать даже имея направления... Читать полностью

13.02.2025 ДМС
Как отказаться от страхование ДМС?
Совкомбанк

  Оформил автокредит в совкомбанке по акции Халва и страхование ДМС. Могу ли я отказаться от ДМС? Читать полностью

04.02.2025 ДМС
Почему из-за того, что полис ДМС не стали платить, платёж по автокредиту в Совком банке вырос? Это не законно!
Совкомбанк

Почему из-за того, что полис ДМС не стали платить, платёж по автокредиту в Совком банке вырос? Это не законно!  Читать полностью

19.12.2024 ДМС
Автокредит.Банк в котором никто не может дать ответа!!!
Совкомбанк

Где ответ!? Читать полностью

14.12.2024 ДМС
Автокредит.Банк в котором никто не может дать ответа!!!
Совкомбанк

23 году мною был оформлен кредит. По условия кредитного договора на ставку влияют обящательне оформление полиса кас... Читать полностью

06.12.2024 ДМС
дмс скрытая оплата
Совкомбанк

Прошу разобраться.меня обманули в предоставлении услуги. а именно иглотерапия .04.12 мне пришло сообщение о том чт... Читать полностью

06.12.2024 ДМС
Не получил ответ от банка на заявление об отказе от программы "ДМС Лайт+"
Совкомбанк

Добрый вечер. 6 ноября 2024 года я лично написал заявление в СОВКОМБАНКе (по адресу: г. Кирово-Чепецк, пр-т Мира,... Читать полностью

20.11.2024 ДМС
Последние вопросы организациям
Перевод задолженности
Альфа-Банк

Я закрывал через вас кредитные карты в рамках 100 дней без % , прошло примерно 6-7 месяцев , перевод был около 200... Читать полностью

Заблокировали операции и закрыли счет.
Т-Банк

Здравствуйте, Тинькофф заблокировал операции ссылаясь на подозрительные операции. Они попросили предоставить доказа... Читать полностью

почему не принимают платеж?
Т-Банк

Наследник пытается погасить задолженность по кредиту в ТБанк. Денежные средства переводятся из Сбербанка. ТБанк воз... Читать полностью

Проблема с чек сканом.
Альфа-Банк

Не могу вывести деньги с своего баланса на вашу карту.Уже 9 месяцев вывод недоступен.Кто нибудь может на них повлия... Читать полностью

Досрочно оплатил кредит. Как вернуть денежные средства по подписке Сбер право?

Матвиенко Александр Николаевич номер договора 367-1226905 подключена 13.02.2025года Читать полностью

Где получить квитанцию об оплате полиса ипотечного страхования?

Где получить квитанцию об оплате полиса ипотечного страхования Читать полностью

Почему мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12134268/ не засчитывают. Ответ банка получен.

Почему мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12134268/ не засчитывают. Ответ банка получе... Читать полностью

Закрыть счет и перевести деньги в другой банк
Альфа-Банк

Добрый день, Я клиент Альфа банка , 2 декабря у меня заблокировали счет по Фз115 . 22 января я написал заявление в... Читать полностью

полис ОСАГО

оплатил полис ОСАГО,но сам полис не приходит... Читать полностью

как вернуть деньги?
Сбербанк

списали деньги два раза,pro-loan.ru ULIANOVSK G RUS,мне из вернут?  Читать полностью

24.02.2025 Другое