Пропал накопительный счёт в ВТБ вместе со всеми моим деньгами

Здравствуйте! Уже третьи сутки от ВТБ ни ответа, ни привета, как говорится. 6 ноября 2024 г. после посещения до офи... Читать полностью

Списание по неизвестной услуге.

Сегодня VK списал с моей карты сумму денег за услугу, о которой я не знаю. Как мне вернуть деньги и отказаться от д... Читать полностью

Кешбэк в выбранных категориях по расходным операциям не выплачивается

Добрый день! 11.07.24 я была принудительно переведена из Банка Открытие в ВТБ с премиальным Пакетом услуг «Привилег... Читать полностью

После 11 лет обслуживания блокировка счета

Кажется вы лучше всех знаете что банк ВТБ не представляет официальных ответов по данным запросам. В рамках действую... Читать полностью

В банке ВТБ имеется кредитная карта, на сегодняшний день нет не задолжности не просрочек, но несколько месяцев ранее в сентябре возникла просрочка и наложили штраф 45,55₽ писал в техподдержку и непосредственно обращался в отделение банка не решили.

Олег Алфретович, перепроверила информацию. Действительно, по карте Возможности не смотря на то, что вы все погасили... Читать полностью

В банке ВТБ имеется кредитная карта, на сегодняшний день нет не задолжности не просрочек, но несколько месяцев ранее в сентябре возникла просрочка и наложили штраф 45,55₽ писал в техподдержку и непосредственно обращался в отделение банка не решили.

Мне не дают не рефенансировать, не получить другую кредитный продукт ни в банке ВТБ, ни в других банка, можно ли на... Читать полностью

заблокировали з/п карту

Заблокировали зарплатную карту без обьяснений даже.Сегодня хотел зайти в мобильное приложение банка,а мне пишет что... Читать полностью

Вопрос по рефинансированию автокредита

Добрый день, Ольга. Подскажите пожалуйста, возможно ли сделать рефинансирование автокредита в ВТБ? И если возможно... Читать полностью

Смена руководителя учреждения

25.10.24 отправлены в банк менеджеру Устюгову Максиму документы для смены сертификата связанные со сменой директора... Читать полностью

Хочу выразить свою благодарность сотруднику.

Хочу выразить свою благодарность сотруднику Николаю с номером 70198117 за быстрое решение проблемы. Он очень вежлив... Читать полностью

После 11 лет обслуживания блокировка счета

Кажется вы лучше всех знаете что банк ВТБ не представляет официальных ответов по данным запросам. В рамках действую... Читать полностью

Смена руководителя учреждения

25.10.24 отправлены в банк менеджеру Устюгову Максиму документы для смены сертификата связанные со сменой директора... Читать полностью

Вторую неделю не могу пользоваться кабинетом в клиент-банке ВТБ. Требуется ОТКЛЮЧИТЬ " КАРТ-РИДЕР" и включить через СМС. Звонки в техподдержку и заявление в юр.отдел ДО "Семеновский" -все безответно. Платежи проводить не можем!

Прошу помощи в простейшем вопросе-нужно в кабинете отключить работу с КАРТРИДЕРОМ и включить работу через СМС. Боле... Читать полностью

Какой срок рассмотрения обращений?

Я не получил ответа ни на один из заданных мною вопросов. Понял, что обращаться к вам - только терять время и нервы... Читать полностью

ВТБ не снимает арест счёта #2

СЛУЧАЙНО ЗАКРЫЛ ПРЕДЫДУЩИЙ ВОПРОС, НО ОН НЕ РЕШЁН, ОТВЕТА НЕ БЫЛО.Банк отказывается исполнять судебное предписание... Читать полностью

Какой срок рассмотрения обращений?

Я задавал вопрос. Мне пришло сообщение: "Вы можете прочитать ответ по адресу:https://www.banki.ru/services/question... Читать полностью

Техподдержка не работает!

Заявка SD-323914, мурыжат уже второй день, то что пишем - не читают, и каждый раз присылают одну и ту же инструкцию... Читать полностью

Не полный ответ на обращение CR-13951537

Здравствуйте! Обращение CR-13951537 содержало подробную хронологию и состояло из нескольких вопросов:1. Запрос на р... Читать полностью

волокита с открытием счета иностр филиалу

Здравствуйте, филиал иностранного юридического лица (Казахстан), прошел государственную аккредитацию, внесен в ре... Читать полностью

Прошу сообщить статус обращения CR-13951537 - прошло две недели - обратной связи нет.

И сообщите максимальный срок рассмотрения. Читать полностью

При переводе заблокировали карту

Я делала перевод знакомой, и ошиблась цифрами номера телефона, сразу не увидела, что перевод на сбер, и его отклони... Читать полностью

Кредитная карта считают неправильно не с суммы, которая вышла из беспроцентного периода, а не понятно из какой

Здравствуйте. На 01 ноября 2024 года по кредитной карте с лимитом 299т.р. вышла за беспроцентный период свыше 55 дн... Читать полностью

После отказа от страховки кредит стал не рефинансируемым.

Дело в том что именно после отказа от страховки кредит стал как " данный вид кредита не подходит по рефинансировани... Читать полностью

Здравствуйте, у меня карту заблокировали по 115 фз. Но у меня открыт вклад в вашем банке на который я перевожу деньги. Но мне не приходят СМС уведомление, как мне их подлючить что делать?

Здравствуйте, у меня карту заблокировали по 115 фз. Но у меня открыт вклад в вашем банке на который я перевожу день... Читать полностью

Почему не меняется сумма кредита, после первого списания платежа?

Вчера был первый платëж с приложения драйв клик,.так же там указанная сумма нашего полного кредита, сумму списали,... Читать полностью

Заблокировали счет, не хотят разблокировать

Обычно никогда не писал плохие отзывы, но тут просто невозможно промолчать.11 декабря 2023 заблокировали мне карту,... Читать полностью

Списали социально-защищенные деньги больше 50%

Здравствуйте, у меня есть арест на карте и 50% зп списывается в счёт погашения. Сегодня я получила зп, 50% сразу сп... Читать полностью

Как получить вклад без издевательств?

Здравствуйте! Я являюсь наследником моей дочери. 30 Октября я обратилась со всеми соответствующими документами в Оф... Читать полностью

Банк заблокировал карту и денежный перевод на сумму 100т.р!!!! И продолжает игнорировать требование вернуть деньги!

Нет у меня никаких антиспамов и я всегда доступен!!!Я в ваш банк звоню регулярно последние 3 дня!Вранье,самое насто... Читать полностью

Альфа-Банк

Здравствуйте, посмотрите отзывы, от 13.10.2024 Альфа банк, их не засчитали от неответа автора(меня), но после я ост... Читать полностью