Список вопросов
Ответ дан

Забрали доступ к счетам и не возвращают

1.11.2024 Не смог войти в личный кабинет и обратился с целью восстановить доступ к счетам. После ответов на вопросы мне сказали что со мной свяжутся на следующий день, но никто так и не связался. Попробовал зайти в личный кабинет и увидел, что все мои счета пропали, а личный кабинет стал пустым. Позже в течение целой недели практически каждый день я звонил на горячую линию и пытался решить вопрос со счетами, готовый на все. Отвечал на все вопросы, соглашался принять видеозвонок, но каждый раз в ответ слышал лишь "Информацию зафиксировали и передали коллегам, они с вами свяжутся, всего доброго", но по итогу со мной никто в течении целой недели так и не связался. В одну из попыток мне все таки позвонили по видеосвязи, но после этого все равно ничего не произошло и счета в кабинет не вернули. Сегодня (9.11.2024) эта ситуация уже у меня комом в горле, на счетах лежат большие деньги которые мне нужны для жизни, а доступ мне к ним возвращать никак не хотят. Я разозлился и потребовал в срочном порядке закрыть мне счет, но после звонка и готовности пройти видеозвонок я услышал все то же "Информацию зафиксировали и передали коллегам, они с вами свяжутся, всего доброго", к чему у меня нет абсолютно никакой веры. И это все при том, что я являюсь премиум клиентом!

Банк не исполняет свои прямые обязанности и незаконно удерживает немалую сумму средств уже больше четверти месяца. Техническая поддержка некомпетента и кормит завтраками, не исполняя своих прямых обязанностей, а клиенту приходится выпытывать решение проблемы. Вот мой опыт и теперь чтоб вернуть себе свои средства мне наверное придется идти к юристу или в полицию, крайне не советую сотрудничать.

Здравствуйте. 

Ограничиваем дистанционное банковское обслуживание в целях безопасности. Чтобы восстановить доступ, позвоните нам, пожалуйста, в банк по номеру 8 800 234‑55‑20. Мы убедимся, что получаем распоряжения именно от вас, и поможем вернуть возможность пользоваться личным кабинетом.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировать карту мошенника Т-банка
Т-Банк

Добрый день. Я задал вопрос в Телеграмм канале о том, кто сможет помочь купить лекарства. Вызвался помочь человек и... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Погашение ипотеки после перевода из Росбанка
Т-Банк

О!!! Это песня! В Росбанке был подключен автоперевод и моя задача была пополнить счет дебетовой карты. Здесь, в Т б... Читать полностью

Забрали деньги по 115фз
Т-Банк

Заблокировали по 115фз, тут же в этот день остановили дистанционное обслуживание. На счёту осталось около 300 000р... Читать полностью

Ипотека была передана в Росбанк
Т-Банк

Здравствуйте, вопрос по ипотеке в «Росбанк». 14.06.2024 заемщик умер. Будущие наследники обратились в «Росбанк» для... Читать полностью

ограничили мне дистанционное обслуживание в банке на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

Доброго времени суток, уважаемый Т-банк. Пишу отзыв, чтобы обьяснить ситуацию, в которую я попал. Почти год назад я... Читать полностью

Ограничили перевеводы , не понятно за что ,решите пожалуйста , хочу пользоваться вашим банком
Т-Банк

Здраствуйте , давно еще сделал карту тинькоф, пользовался проблем не было, но я часто ездил с отцом , так как он пе... Читать полностью

Отказываются возвращать деньги за подписку, которая действует 2 часа
Т-Банк

Буду очень благодарен если пойдете на встречу клиенту который пользуется банком не первый год Читать полностью

Блокировка карты Т Банк
Т-Банк

Жду Читать полностью

13.11.2024 Другое
Блокировка карты Т Банк
Т-Банк

***договор *** Читать полностью

13.11.2024 Другое
Отказываются возвращать деньги за подписку, которая действует 2 часа
Т-Банк

Тем более согласие на ее подключение услуги мной не было подписано электронной подписью согласно п. 2.16. «Условий... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ограничили мне дистанционное обслуживание в банке на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

Доброго времени суток, уважаемый Т-банк. Пишу отзыв, чтобы обьяснить ситуацию, в которую я попал. Почти год назад я... Читать полностью

Как вывести денежные средства другим способом без письменного договора?
Т-Банк

Мне ограничено дистанционное обслуживание не знаю по какой причине говорят ехать снимать денежные средства в офисе... Читать полностью

Вывод средств, после ограничения обслуживания! Сотрудники вводят в заблуждение.
Т-Банк

29.10 банк ограничил операционную деятельность, далее я согласился на закрытие всех счетов в банке. Указал реквизит... Читать полностью

помогите с выводом средств
Т-Банк

Здравствуйте.Заблокировали и ограничили доступ, хорошо, но дайт, пожалуйста, мне вывести свои средства. Где справед... Читать полностью

Отказываются отдавать средства тяжело больному человеку!
Т-Банк

Всем привет,меня зовут **,я давно пользуюсь т-банком,банк мне нравился и я оформил даже игровую карту,но не так не... Читать полностью

Т-банк. На самом деле не дистанционный!!!
Т-Банк

Здравствуйте, ситуация следующая. Банк ограничил мне дистанционное банковское обслуживание и заблокировал доступ к... Читать полностью

Блокировка дистанционного обслуживания
Т-Банк

Добрый день! Опишу всю суть ситуации:С 1го ноября разрешили заниматься покупкой и продажей криптовалюты, в связи с... Читать полностью

Беспрецедентное хамство в отношении лиц с ограниченными возможностями
Т-Банк

Добрый день! Я являюсь инвалидом 1-й группы (потерял ноги при несении военской службы) На мой банковский счет после... Читать полностью

Здравствуйте,мой отзыв о банке Банк Тиньков ,пользовалась Т-Банк года 4 ,души не чаяла в нем, в один прекрасный момент банк подумал что у меня моим банком поль
Т-Банк

пользовалась Т-Банк года 4 ,души не чаяла в нем, в один прекрасный момент банк подумал что у меня моим банком польз... Читать полностью

Невозможность оплаты
Т-Банк

Банк не предоставляет возможности оплаты без доступа к банкоману.Доступ к дебетовой карте ограничен, требованием фо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбой при написании отзыва на банк

Здравствуйте. 12.11.2024г писал отзыв по Альфа-Банку. Произошел сбой. Ссылка по которой проходил в Альфа-Банке проп... Читать полностью

Удержали комиссию за годовое обслуживание не предупредив и отказываются идти навстречу
Альфа-Банк

У меня есть кредитная карта которую я оформляла год назад, на момент оформления насколько я помню у меня были услов... Читать полностью

Как получить или воспользоваться страховкой?
Совкомбанк

После получения кредита возникла необходимость обследования и операции. Как местно, так и в Москве. Потрачено доста... Читать полностью

Заблокировать карту мошенника Т-банка
Т-Банк

Добрый день. Я задал вопрос в Телеграмм канале о том, кто сможет помочь купить лекарства. Вызвался помочь человек и... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Что такое брокерский счет?
Альфа-Банк

В каком нормативно-правовом акте закреплено? Читать полностью

Здравствуйте. 12 ноября было списание с карты Сбербанка от cred ARKHANGELSK RUS.Списали 199, 200, 446, 155.999 пытаются по сегодняшний день списать.
Сбербанк

Здравствуйте.12 ноября было списание с карты Сбербанка от cred ARKHANGELSK RUS.Списали 199, 200, 446, 155.999 пытаю... Читать полностью

Приходят смс с данной конторы
Совкомбанк

Здравствуйте. Приходят смс с данной конторы с с ледующим содержанием:По вашим счетам Банком выполнено Наложение аре... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Плагиант применение
Совкомбанк

Что такое плагиат и почему когда писал отзыв _ мне сказали применил плагиат? Читать полностью

Сколько может проверятся отзыв о банке
Альфа-Банк

Оставил отзыв о альфе банка проверяют уже неделю сколько могу проверять? Читать полностью

13.11.2024 Другое
Доброе утро, cred ARKHANGELSK RUS списывают деньги!
Сбербанк

Как вернуть? И приостановить эти действия?  Читать полностью

13.11.2024 О банке