13
Здравствуйте.
Через банкомат ВТБ я перевел деньги, как оказалось, на счет мошенников. На следующий день пришел в банк с просьбой отменить, либо приостановить операцию. Мне было отказано. На вопрос о правомерности отказа мне уже ответили, что отказ правомерен. Согласен, деньги я перевел сам. Но работник банка даже не спросил номер преступного счета с чека для службы безопасности ВТБ. Ведь, как бы там ни было, мошенники получили преступные деньги через ВТБ.
Вопрос
Почему ВТБ, один из известных банков России, ничего не предпринимает для того, чтобы не становиться одним из звеньев в мошеннической схеме грабежа россиян?
Спасибо.
Добрый день!
Информация по данному вопросу была предоставлена Вам ранее. Сожалеем, но мы действительно не может отменить исполненную операцию. Если Вы совершали перевод с карты другого банка, то можете обратиться в свой банк для оформления заявления на опротестование операции. Если Вы вносили средства наличными, то для урегулирования ситуации Вам необходимо обращаться в правоохранительные органы.
Мы подтверждаем готовность оказывать всяческое содействие правоохранительным органам в проводимых мероприятиях по официальному запросу.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад на 181 день (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Списали деньги с карты ВТБ компания cred, на сумму 199,200,466,155, 999Как отписать или вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте ! Объясните пожалуйста . Я была клиентом банка Открытия . В указанном банке на счётах находилась валют... Читать полностью
Здравствуйте! 23.10.2024 отправил заказное письмо трек-номер80546201941569 (28 окт 2024, 09:11 получено адресатом),... Читать полностью
24 октября 2024 года мной, был приобретен автомобиль марки Chery Tiggo 7 pro max. Указанный выше автомобиль приобре... Читать полностью
Здравствуйте.Упомянутый день (11.11.2024) уже прошел, но денежные средства не зачислились на мой счет. Подскажите,... Читать полностью
Обращение CR-14102075, отказ, негатив. Отработали в негатив клиенту. Я ближайшее время прекращу с Вашим банком конт... Читать полностью
Как перевести накопленный кэшбэк с карты открытие на карту втб ? Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11546128/?comment_id=7307442&comment_page=1 Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом банка ВТБ со стажем. Думал, что Банк ВТБ надежный банк, но похоже ошибся. 27.10.24... Читать полностью
Позвонил по номеру 1000. Узнал начислится ли кешбэк если оплатить кредиткой. Оператор ответил - да, выбранные катег... Читать полностью
Списали деньги с карты ВТБ компания cred, на сумму 199,200,466,155, 999Как отписать или вернуть деньги? Читать полностью
Возможности нету позвонить как быть ? Читать полностью
Здравствуйте. Открыла у вас брокерский счёт. Но для подписи документов по нему или подтверждения информации смс при... Читать полностью
Добрый день!В связи с решением суда, вынесенным в мою пользу по делам о взыскании с застройщика денежных средств за... Читать полностью
Сроки рассмотрения претензии? Читать полностью
Здравствуйте. Не отображается сумма кэшбэка под суммой операции и не начисляется кэшбэк за покупки в октябре 2024 г... Читать полностью
Здравствуйте! Закрыт автокредит. получена справка о полном погашении кредита. "Банк ВТБ (публичное акционерное обще... Читать полностью
Было списание cred на суммы 199,200,446,155,999 не могу понять кто о куда и как списал. Читать полностью
Добрый день.Я допустил небольшую просрочку по кредитам, сотрудники банка отправили информацию о просрочке в ОКБ, за... Читать полностью
Здравствуйте! К какой категории кешбэка относятся покупки на Озоне и других маркетплейсах? Спасибо Читать полностью
Здравствуйте! Вы рассмотрели мой вопрос? Читать полностью
Доброго времени суток.Меня звать Зотов Данила Максимович10.01.2004г.Я являюсь клиентом банка ПАО Совкомбанк.28 октя... Читать полностью
Сегодня 13.11.2024 в 10:00 произошло списание 199 рублей. Я никуда не подписывалась, как вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна! Сейчас после объяснения возможно все стало бы понятно, но... я про работу приложения в момен... Читать полностью
Здравствуйте,карта заблокирована по 115-фз , подали заявление на закрытие счета и перевода остатка на другой банк,... Читать полностью
Списали деньги с карты ВТБ компания cred, на сумму 199,200,466,155, 999Как отписать или вернуть деньги? Читать полностью
Доброго времени суток, уважаемый Т-банк. Пишу отзыв, чтобы обьяснить ситуацию, в которую я попал. Почти год назад я... Читать полностью
Как долго мне нужно ждать чтобы администратор проверил и удтвердил мой отзыв? Я оставил отзыв о службе поддержки ал... Читать полностью
Здравствуйте ! Объясните пожалуйста . Я была клиентом банка Открытия . В указанном банке на счётах находилась валют... Читать полностью