Список вопросов
Ответ дан

Как вернуть мои деньги?

10.11.2024 23:38
79
Т-Банк

Здравствуйте! Пользуюсь вашим банком очень давно и вдруг такая ситуация. Я была на смене и был небольшой розыгрыш. Суть связанная с деньгами. У меня было много переводов. И вдруг я не могу перевести деньги. Пишу в поддержку которая не может мне помочь. После на следующий день не могу зайти в личный кабинет. А на карте осталось 52000.

Начинаю звонить банку чтобы решить проблему. Ибо мне нужно оплатить жилье. Я переехала из деревни в город. И живу тут одна. Мне срочно нужны мои деньги.
Сотрудники банка говорят ехать в москву, чтобы получить мои деньги. Как я могу поехать в москву? У меня нет денег. Нет времени. 

Что мне делать? Там лежат мои деньги. 

Я не понимаю...

Здравствуйте.

Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.

Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, была проведена комплексная проверка всех операций, и по ее итогам было принято решение ограничить дистанционное банковское обслуживание.

Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, и решение не подлежит пересмотру.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Кэшбэк за покупки в Городе
Т-Банк

Добрый день. Когда будет ответ? Читать полностью

Банк не реагирует не обращения и удаляет вопросы на этом сайте
Т-Банк

От Вас я тоже жду ответа второй день. Дико извиняюсь, но сколько можно!?  Читать полностью

Кинули с бонусом по реферальной ссылке
Т-Банк

Прошло три дня, мне ответят?  Читать полностью

30.11.2024 Каско
Долг по ипотеке Росбанк передали в Т-банк, изменив график платежей
Т-Банк

Здравствуйте!очень жаль, что не получилось найти мирное решение и вернуть прежний график платежей, который вы все-т... Читать полностью

проблемы с выплатой вознаграждения по программе "приведи друга"
Т-Банк

По вопросу отказа по одному другу понял, когда ожидать обратную связь по поводу бонуса за второго человека? Читать полностью

Отключили овердрафт без предупреждения!
Т-Банк

В общем, всё понятно... Спасибо) Читать полностью

29.11.2024 Другое
Отключили овердрафт без предупреждения!
Т-Банк

"мы можем менять его лимит на свое усмотрение" - с этим я не спорю, но почему об этом нельзя предупредить?... Читать полностью

29.11.2024 Другое
Отключили овердрафт без предупреждения!
Т-Банк

Не очень понял эти фразы "Обновляем наши продукты, чтобы клиентам было удобнее ими пользоваться. Поэтому закрыли та... Читать полностью

29.11.2024 Другое
Проблемы с обслуживанием в банке и выплатой кэшбэка
Т-Банк

не решен Читать полностью

Отключили овердрафт без предупреждения!
Т-Банк

Понял! Я обновил приложение, но Кубышку у себя не нашел... :( Читать полностью

29.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Банк заблокировал расчетный счет
Т-Банк

Добрый день, банк заблокировал расчетный счет ИП казанин Александр Сергеевич ИНН 220416209628 по непонятным мне пр... Читать полностью

Разблокировка кредитного счета
Т-Банк

Здравствуйте! Вчера закинул на кредитную карту Platinum средства на сумму 27 000 р с целью закрыть задолженность пе... Читать полностью

Ипотека в Т-Банке, а карту не выдают
Т-Банк

Здравствуйте! Пару лет назад у меня были ограничения ос сторны банка. Я закрыл карту и счет, отозвал персональные д... Читать полностью

Не снимают арест уже третьи сутки
Т-Банк

Я уже звонил приставу-исполнителю. Все документы в ваш банк уже были отправлены 26.11.2024 Читать полностью

Не снимают арест уже третьи сутки
Т-Банк

Добрый день. 26.11.2024 пристав снял арест, также направив в Т-Банк постановление на снятие ареста. На горячей лини... Читать полностью

Блокировка дистанционного обслуживания
Т-Банк

Ну что там с решением ситуации? Даже деньги не могу вывести со счета. Да ладно вывести, даже с обычного счета на кр... Читать полностью

Запрос в Т-Банк о состоянии на настоящее время Счета вклада, открытого в ПАО РОСБАНК 29.05.3013 г., филиал которого, ОО «ТО Сахалинский» г. Южно-Сахалинск, закрылся 14.11.2024 г. в связи со слиянием его с Т-Банком
Т-Банк

Доброе время суток, Екатерина!Просьба помочь найти свой вклад, открытый 29.05.2013 г. в Росбанке. Росбанк в ноябре... Читать полностью

Заблокирована карта
Т-Банк

пользуюсь банком несколько дней!!! После сегодняшнего банк просто заблокировал мою карту со всеми срелствами что бы... Читать полностью

Закрыть брокерский счёт. Расторгнуть договор по карте т банка
Т-Банк

Прошу расторгнуть договор по карте т банка Читать полностью

Различие реквизитов
Т-Банк

Добрый день , почему могут отличаться номер счета в чеке , и в реквизитах самой карты , не могу подать командировку... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как закрыть счет и снять деньги с карты ?
Совкомбанк

Здравствуйте , проблема в следующем , заблокировали карту по 115 ст. Фз , два месяца назад , хожу в банк пытаюсь з... Читать полностью

Блокировка по 115 фз, самозанятого с открытым договором "свое дело"
Сбербанк

Дополнил еще информацию, в конфиденциальном окне Читать полностью

Электронная подпись
Т-Банк

Здравствуйте. Я не люблю оставлять плохие отзывы, но кое что мне не нравится и промолчать не могу. Было 2 встречи с... Читать полностью

Неправомерно не зачли отзыв

Я писала на указанную вами почту 27 ноября в 16:11. Но до сих пор не получила ответ. Читать полностью

Пенсионная карта ВТБ
ВТБ

Добрый день! Подскажите в следующем вопросе: У меня есть зарплатная карта ВТБ и, соответственно, для этой карты пин... Читать полностью

зачли ли мой отзыв?
Т-Банк

зачли ли мой отзыв? Читать полностью

зачли ли мой отзыв?
Т-Банк

зачли ли мой отзыв? Читать полностью

Банк не отвечает на запросы полиции и покрывает мошеннические действия банка которые были осуществлены в отношении меня мошенником-сотрудником Тинькоф банка Багдасаровым Артемом Тиграновичем.
Т-Банк

Банк не отвечает на запросы полиции и покрывает мошеннические действия банка которые были осуществлены в отношении... Читать полностью

Не могут снять арест со счетов
Т-Банк

Почему не снимают арест с картв и счета с 26.11.2024 года ?приставы прислали все необходимые бумаги 26.11.2024 г 2... Читать полностью

Терроризируют и угрожают.
Т-Банк

Уже две недели мне названивают с отдела претензий этого банка и угрожают. Клиентом их не являюсь.ипотека к ним пере... Читать полностью

30.11.2024 О банке