52
Добрый день. Открыла ИП. Понадобился мне счет для ведения бизнеса. Всё начиналось замечательно. Подала заявку на открытие счета, на открытие личной карты. В назначенный день приехал представитель банка, привезла бизнес карту. Вручила карту, сфотографировала документы, сказала, что карта уже активно, что всё она подтвердила и счетом можно пользоваться. Но не смог представитель ответить ни на один заданный вопрос, ответ был - нужно будет написать в чат и вам расскажут. Ну думаю ладно, может девушка новенькая, не успела ничего изучить. После пришел другой представитель, принес личную дебетовую карту. И тоже не смог ответить на вопрос. Да, думаю. Ни одна из дам не ориентируется в привезенных документа, такое чувств, что они вообще не знают, что за документы они привозят клиентам. Квази кэш- ого! Какой сложный вопрос задал клиент! Что же это за зверь??? Не знают представителя банка таких слов. Хотя слово написано в тарифном плане карты, которую мне вручили. И посоветовали обратиться в чат банка для уточнения, что же это за слово -квази кэш) Ну а дальше стало еще интереснее. Захожу в приложении, а место выдачи моего паспорта там указано не Россия, а РОСИИЯ. Эх! Очень внимательно проверяли данные) Смотрю дальше, а счет для ИП мне не открыли. Как будто он на проверке еще. Ребята, вы пишете, что открытие счета занимает от 10 минут до суток! Так прошло уже 2 суток и никто не может сказать, когда ж счет откроют) Про себя могу сказать, что закон никогда не нарушала, не судима, работала в области, где про приеме на работу всех проверяют СБ и только после этого трудоустраивают. Так что же за сложность в открытии обычного расчетного счета) В банке тех проблемы? Или заявка моя попала к специалисту , который не умеет счета открывать? Может он тоже еще не изучил, как это делается)
Вообщем писала я в чат, ответы стандартные. Счет на проверке, сколько это будет длиться не знаем и т. д.
Итог, говорят, что банк серьезный и важен каждый клиент, но видимо нет) Работать не хотят, специалисты некомпетентны, продукты банка не знают, слова с них не вытянешь. Поэтому видимо придется искать другой банк, которому нужны клиенты и их деньги.
Поэтому, уважаемые будущие потенциальные клиенты, если вам дорого свое время, обходите банк стороной.
Здравствуйте.
На встречах представители правильно отвечали на вопросы, а также верно рекомендовали обратиться в поддержку для получения более подробной консультации.
На второй встрече допустили ошибку в написании слова. Извините, пожалуйста.
Сроки открытия счета связаны с тем, что мы проверяли все данные и документы. Сейчас вы можете полноценно им пользоваться.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
Мир танковТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Drive
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью
В ходе общения с вашим сотрудником мне предоставили информацию, что деньги мне возвращены не будут никогда. В офици... Читать полностью
Мне звонят каждый день, предлагая услуги!!! Сейчас уже несколько раз в день!!! Прекратите этот ад!!! В противном сл... Читать полностью
Здравствуйте! Брал кредит на ИП в размере 500 000 рублей, совершил 3 платежа по кредиту в соответствии с графиком и... Читать полностью
Т-Банк подключил мне овердрафт, самольно, без моего согласия. И начал начислять комиссию, на данный момент сумма ко... Читать полностью
Можете сориентировать, когда ждать фидбека по ситуации? Читать полностью
Добрый день.У нашей группы компаний есть счета в Т-Банке. В феврале мы выплачивали дивиденды собственникам ООО “Джу... Читать полностью
Мне звонят Ваши "партнёры" по 3-4 раза в сутки: когда я укладываю детей, когда нахожусь на важных совещаниях, когда... Читать полностью
Как прекратить террор от "партнеров" т-банка с предложением открыть расчетный счет? Я стал сильно ненавид... Читать полностью
Добрый день!Обслуживалось юр лицо в Росбанке и все было хорошо, пока не пришло уведомление о том, что будет объедин... Читать полностью
Добрый день! В вашем банке уменя как индивидуального предпринимателя было взято 2 кредита (овердрафт и кредит на по... Читать полностью
Т.е. нажатие на крестик или кнопку назад - это знак согласия и вы считаете это нормальным? Читать полностью
Здравствуйте, это обязательство я уже скидывал вам на почту. ответ от банка тишина. Читать полностью
Был взят в ВТБ автокредит, который погашен 03.03.2025, на 14.03.2025 залог не снят. В поддержке отвечают, что сами... Читать полностью
Здравствуйте,меня обманули на деньги и в этом месяце было нечем оплатить ежемесячный платеж.можно ли заплатить за д... Читать полностью
Спасибо , жду Читать полностью
Почему я пишу в чат, и никто не отвечает? Почему я звоню на горячую линию, переправляют на ваш бот который просто и... Читать полностью
ВТБ банк ведёт себя хуже, чем мошенники, 31 января был оформлен вклад на 3 месяца под 30 процентов , в феврале пров... Читать полностью
28.01.2025 оформил заказ через приложение м видео, номер заказа 2 049 069 616. В этот же день приехал забирать зака... Читать полностью
Мартиросян Гоар Петросовна. Сегодня, 13.03.2025г. В 23.20 Обратилась в онйдайн чат приложения, с вопросом о том, ка... Читать полностью
Здравствуйте. Мать открыла не давно вклад в вашем банке, но у нее нет не сбербанка онлайн , но ваша сотрудница ее н... Читать полностью