46
Почему информация на начислении 1000 бонусных рублей при переходе в Тмобайл есть на сайте, а о том что даются эти бонусные рубли только на 50 дней нет?
Почему в общении с сотрудником банка мне подтверждают, что переход со своим номером возможен в любую дату без ограничений и приехавший на встречу сотрудник ответит на все вопросы ( если бы так было))и мы согласуем дату переноса номера, а по факту приехавший сотрудник не может это сделать технически- мне продемонстрировали систему выбора дат максимальная дата 30 дней не больше. Однако через день мне перезвонили ТП и уведомили что возможна любая дата переноса, предложив 500 руб за свои проблемы. Т.е банк признает, что он виноват во всем но предлагает компенсацию как для жителя Гаити.
Почему после разговора меня уверяют, что меня уведомят звонком о решении, по факту зайдя в ЛК я обнаруживаю что мое обращение закрыто днем и временем звонка с ТП. Что за бардак у вас творится?
Еще и некомпетентный сотрудник чата, убеждает/учит меня, что ознакомитсяс ответом на обращение я могу в ЛК. Что за тупость? Т.е банк сделал свое дело он ответил, закрыл обращение а как об этом должен узнать клиент не важно. Идиотизм!
Добрый день.
В полных условиях акции есть срок действия бонуса.
У представителя на встречи действительно функционал не такой широкий, как у коллег из службы поддержки. Мы проверим консультации и проработаем ошибки, если их найдем. Решение о размере компенсации и ее предоставлении остается на усмотрение компании.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Добрый день Екатерина. Зашел на банки.ру написать очень негативный отзыв про акцию: Кэшбек 20% на оплату ЖКХ за опл... Читать полностью
Не вижу ответа от вас до сих пор, Екатерина Читать полностью
Здравствуйте! 12.11.2024 я совершила покупку в Магните на сумму 1911 руб. Среди прочих товаров в чеке был товар со... Читать полностью
Здравствуйт! Вы так и не решили мой вопрос и не дали ответа. Читать полностью
а где ответ? Читать полностью
Новостей так и нету, у меня сроки по учебе горят Читать полностью
А какие именно могут быть ограничения? Есть риск заморозить мои средства??? Читать полностью
Перевод жене 22000,у которой был долг перед приставами 20800, идёт третий месяц,они говорят,оплатите как нибудь по... Читать полностью
Здравствуйте! Почему по вашей информации меня внесли в базу данных ЦБ РФ и теперь я не могу пользоваться ни одним с... Читать полностью
Здравствуйте, Александр!В соответствии с п. 3.3 условий "Приведи друга" и с п. 3.1 условий "Приведи друзей в Т-Моба... Читать полностью
Добрый день Екатерина. Зашел на банки.ру написать очень негативный отзыв про акцию: Кэшбек 20% на оплату ЖКХ за опл... Читать полностью
Очень жду, а то меня дома убьют. И так ждал 6 дней рассмотрения обращения и мне отказали( Читать полностью
В вашем банке есть SLA на ответы по обращениям? Скоро будет 30 дней, как ваш банк не может мне ответить где мои акк... Читать полностью
Это какой то кошмар, при выборе карты для оформления одно неверное нажатие в приложении подключило мне подписку за... Читать полностью
Не вернули полностью сумму при закрытии кредитного договора. Удержали комиссию не спросив меня… просто даже не пост... Читать полностью
Я понимаю условия, просто ошибся и случайно перевёд на одну тысячу больше. Все условия я выполню закрою кредит в д... Читать полностью
Обидно, что банк, которым я пользуюсь 3 года, вот так себя повел. Вы можете просто вернуть эту тысячу, так как я не... Читать полностью
Здравствуйте. Давно являюсь постонным клиентам банка Тинькофф более 10 лет. Столкнулась с неприятной ситуацией вче... Читать полностью
Заблокировали банк. Зовут меня. Ночью мне повесили замок на карту Позвонил в поддержку сказали ждать звонка. До утр... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь премиум-клиентом и недавно воспользовался услугой "перевод баланса" от Тинькофф Банка для по... Читать полностью
Здравствуйте, я оформляла реконструктизацию и предупредила банк что не с могу вносить платеж за кредит , реконструк... Читать полностью
Татьяна, добрый день.Прошу написать комментарии к моим положительным отзывам на сайте Банки.ру. Без Ваших комментар... Читать полностью
Вопрос решили. Спасибо. Читать полностью
Невозможно вывести деньги с авито кошелька.Деньги За продажу были зачислены туда. Поддержка отвечает сухо. Уже нед... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Побежимов Виктор Дмитриевич. У меня есть решение суда вступившее в силу, а также постанов... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста. На днях мне исполнилось 14 лет. Получаю паспорт. Пользовался картой сберkids.... Читать полностью
Проблему в итоге не решили, составила обращение об рспаривании операции, по которой пришёл отказ. Очень обидно, что... Читать полностью
Добрый день Екатерина. Зашел на банки.ру написать очень негативный отзыв про акцию: Кэшбек 20% на оплату ЖКХ за опл... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали карту за множество переводов от других физических лиц, можно написать обязательн... Читать полностью
Как убрать вайлдберриз банк из сбп, нет данного банка в списке Читать полностью