Список вопросов
Ответ дан

Не начисляют бонусы за рекомендацию!

15.11.2024 12:11
8
Т-Банк

Заказали детскую карту по ссылке "приведи друга". В результате банк обещает выплатить 500р рекомендателю и 300р новому клиенту. При доставке карты выясняется, что смогли выпустить только взрослую карту, с детской произошли якобы "технические сложности" и нам нужно ее перевыпустить. как итог никаких бонусов "приведи друга". Обманываете. Отказываемся быть вашими клиентами. 

Здравствуйте.

Выплачиваем бонусы, если выполнены все условия акции. Хочу разобраться в ситуации подробнее. Для этого пришлите, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru. К письму прикрепите ссылку на ваш вопрос.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
выполнила условия для кэшбэка по ЖКХ, кэшбэк не предложили
Т-Банк

11.11 я узнала про акцию "кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи", тут же написала в чат, попросив, чтоб... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Вопрос по Заявлению-Анкете
Т-Банк

Здравствуйте. Возможно ли в заявлении Анкете на получение кредитной карты указать, что клиент заключает Договор с Т... Читать полностью

Банкомат не зачислил деньги
Т-Банк

Проверка работы банкомата, снятие остатков и инкассация были проведены в рамках положения 630-П ЦБ РФ от 29.01.2018... Читать полностью

Блокировка всех карт Тинькофф из-за антифрода.
Т-Банк

Я не спорю, в звонке девушка так и сказала, что это сделано с целью безопастности моих денег, чтобы они не ушли в р... Читать полностью

Сняли деньги за подписку Pro, которую я не подключала
Т-Банк

Здравствуйте!Вчера с меня списали деньги за подписку, которую я не подключала. Оказывается, при получении сим карты... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Отмечают, что «Дан ответ» но, проблему не решают.
Т-Банк

И так 15.11.24г Получила ответ от банка, цитирую: Я передала информацию ответственным сотрудникам. Ответ предостави... Читать полностью

Заблокировали все карты по непонятной причине
Т-Банк

Пользуюсь услугами банка с 2019. Раньше все было отлично. Есть кредитная и дебетовая карты. В данный момент нахожус... Читать полностью

Начислен неверный кэшбек
Т-Банк

Добрый день, 15.11 я оплатила покупку на сайте партнера Деловые линии картой Т‑Банка , за что по Условиям акции (с... Читать полностью

как ускорить разблокировку счета?
Т-Банк

Службой безопасности Т-банка заблокирован мой счет и средства на нем по причины "подозрения перевода мошенникам", н... Читать полностью

Блокировка всех карт Тинькофф из-за антифрода.
Т-Банк

Добрый день!Прошу помочь, так как поддержка игнорирует запрос и ничего не может сделать, только "ждите".14.11.2024... Читать полностью

Последние вопросы по теме
выполнила условия для кэшбэка по ЖКХ, кэшбэк не предложили
Т-Банк

11.11 я узнала про акцию "кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи", тут же написала в чат, попросив, чтоб... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Сняли деньги за подписку Pro, которую я не подключала
Т-Банк

Здравствуйте!Вчера с меня списали деньги за подписку, которую я не подключала. Оказывается, при получении сим карты... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Блокировка по 161-ФЗ, нужны разъяснения!
Т-Банк

Здравствуйте! Из ЦБ РФ мне пришел ответ, где четко написано: "Получив от АО «ТБанк» информацию об обоснованности вк... Читать полностью

15.11.2024 Другое
161-ФЗ блокировка счетов
Т-Банк

Здравствуйте. "В случае выявления негативной информацию о счете, банк вправе рекомендовать не исключать клиента из... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Отзыв и просьба к банку
Т-Банк

была случай когда мне возврат не пришло во время на келитну карту сотрудники помогли отлично 3 го ноября была . я д... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Как актуализировать информацию об открытых счетах в ФНС?
Т-Банк

В личном кабинете ФНС в разделе сведений об открытых счетах в российских банках я вижу 4 действующих счёта в Т-Банк... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Претензия - Т-Банк не подключил Акцию "20% кешбека за оплату мобильной связи"
Т-Банк

Екатерина, да, ожидаю ответ.Тем временем мое обращение №441956823 передвинули снова аж до 17.11.... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Не начисляет кешбэк. Не выполняет свои же акции.
Т-Банк

Не знаю что в ваших "правилах", но ваши действия в отношении клиентов говорят об оборотном. Читать полностью

15.11.2024 Другое
Обман с Категорией повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг
Т-Банк

Добрый день. второй раз возникает одна и та же ситуация. подучаю предложение на категорию повышенного кеш бека на п... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Не начисляет кешбэк. Не выполняет свои же акции.
Т-Банк

В октябре получил от Т-банка предложение о кешбэке за покупку акций 50%! но максимум 3000р если в октябре купить ак... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Блокировка карты по текущему счету
Сбербанк

Добрый день, Мария! У меня заблокировали карту 23.06.2024. Я предоставил все необходимые документы по запросу и пов... Читать полностью

Кредитная карта альфа банка
Альфа-Банк

Могу оформить кредитную онлайн? Читать полностью

15.11.2024 Другое
Закрытие кредитной карты

Почему нельзя закрыть счёт и кредитную карту без посещения офиса Газпромбанка?  Читать полностью

выполнила условия для кэшбэка по ЖКХ, кэшбэк не предложили
Т-Банк

11.11 я узнала про акцию "кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи", тут же написала в чат, попросив, чтоб... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Почему специалисты банка халатно игнорируют вопросы Клиента - по заявлению 9981220 от 03.11.2024 до сих пор нет обратной связи?
ВТБ

Здравствуйте, до сих пор и опять никто не ответил. Вот настолько безнадежно все с ВТБ ?.. Читать полностью

Как долго может длиться блокировка карты?
Сбербанк

Здравствуйте. Моя карта заблокирована с мая месяца. Являюсь зарплатным клиентом банка. Разблокировать в офисе, по т... Читать полностью

Заблокировали счета
Альфа-Банк

Как разблокировать счета и альфа банк онлайн? Звоню на горячую линию и называю кодовое слово, прихожу в отделение с... Читать полностью

Блокировка карты и ДБО
Совкомбанк

У меня вопрос почему банк нарушает законодательство данном случаи речь идёт о 161 ФЗ о национальной платежной систе... Читать полностью

Вопрос по Заявлению-Анкете
Т-Банк

Здравствуйте. Возможно ли в заявлении Анкете на получение кредитной карты указать, что клиент заключает Договор с Т... Читать полностью

Банкомат не зачислил деньги
Т-Банк

Проверка работы банкомата, снятие остатков и инкассация были проведены в рамках положения 630-П ЦБ РФ от 29.01.2018... Читать полностью