Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161

В августе еще заблокировали личный кабинет по ФЗ 161. писала письмо Центробанк, ответили чтобы решила вопрос через Росбанк. В Росбанке вопрос мой не решают. Остановляла пару обращений, сама лично ходила в банк. Все еще в работе. Из за этой информации нет возможности пользоваться картой Сбербанка, там входящие переводы от других людей мне недоступны. Мобильную связь не могу оплатить. Сполошные проблемы. Объясняла что все операции по карте было совершены мной. Лимитов не нарушала. Под действием 3-х лиц не совершала переводы. Прошу скорее разобраться и снять меня со списка финцерт, передать в Центробанк информацию что я не являюсь мошенником и что моя карта у меня на руках.

Здравствуйте!

Банк обязан выполнять положения 161-ФЗ. Поскольку ваши реквизиты оказались в базе Банка России «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента», переводы на них могут быть приостановлены или отклонены. Это требование закона.

09.10.2024 отправили запрос в Банк России, чтобы ваши реквизиты убрали из базы. Сообщим вам решение, как только его получим. По регламенту Банк России отвечает на заявление в течение 15 рабочих дней.

Дополнительно рекомендуем обратиться в Росбанк, чтобы увеличить шансы решить вопрос. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
акция кэшбек 20% за жкх за оплату мобильного
Т-Банк

Здравствуйтевыполнил все условия по акции , но в акцию не включили Читать полностью

Разблокировка счёта.
Т-Банк

Пишу уже второй раз, так как в первый раз мне ответили что проверят ограничения и видимо забыли про меня, описываю... Читать полностью

Блокировка банковского счета.
Т-Банк

Здравствуйте, ответ будет? Читать полностью

Удержание средств АО Т-банк
Т-Банк

Здравствуйте, АО Т-банк ограничил мне в дистанционном обслуживание и переводе денежных средств на мой счет в другом... Читать полностью

Т-Банк не выплачивает кешбэк по спецпредложению за отели
Т-Банк

Добрый день!В приложении Т-Банка увидел спецпредложение о кешбэке в размере 13% на отели, мне показало это интересн... Читать полностью

Банк нагло врет и дает заднюю. Половина операторов некомпетентные!
Т-Банк

Добрый день!все решили!спасибо! Читать полностью

16.11.2024 О банке
Списание злоумышленниками средств с дебетовой карты ТБанка с помощью сервиса Яндекс Маркет
Т-Банк

Добрый день.13 ноября 2024 года вернули деньги 3мя транзакциями на сумму 60350 рублей-вопрос -что за песпредел про... Читать полностью

Обещали кэшбек 30 процентов при покупки акций, в установленный срок не начислили , после длительных обращений в поддержку отказали в бонусе. Считаю, что это незаконно.
Т-Банк

Не знаю как прикрепить скриншоты, все сохранено у меня. Прикрепить не получается Читать полностью

Участие в акции 20% на ЖКХ
Т-Банк

Мной был выполнен переход по ссылке , а также оплачена мобильная связь на сумму 500 ₽. Переход на оплату связи был... Читать полностью

Сняли деньги за подписку Pro, которую я не подключала
Т-Банк

Здравствуйте!Сегодня обнаружила начисление возврата за данную "подарочную" подписку. Вопрос решён, но осадочек оста... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Удержание средств АО Т-банк
Т-Банк

Здравствуйте, АО Т-банк ограничил мне в дистанционном обслуживание и переводе денежных средств на мой счет в другом... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Здравствуйте, вы направили информацию в ЦБ РФ? Потому что мой вопрос в Росбанке не решают. на мне до сих пор есть о... Читать полностью

Помогите что то сделать
Т-Банк

Здравствуйте Нужны разъяснения Не знаю у кого даже спросить.    Сегодня хотела снять деньги со своей карты Тиньков,... Читать полностью

Банк дистанционный, но просят приехать в Москву!
Т-Банк

У моей 76-летней мамы заблокировали дистанционное обслуживание! Мы даже не можем зайти в личный кабинет и проверить... Читать полностью

Отказываются выводить денежные средства
Т-Банк

Я К******* М***** В********* , мне отказываются выдавать денежные средства, нарушая статьи 17,18,19,19.1, 859 ГК РФ... Читать полностью

ограничили мне дистанционное обслуживание в банке на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

Обьясните пожалуйста мне, как дейтствия которые я совершил чтобы избежать потерю денег и быть жертвой мошенников из... Читать полностью

Блокировка без причини!
Т-Банк

Здравствуйте, я прошу принять мою жалобу на Т-банк, в данный момент времени застряли все сбережения на их карте , г... Читать полностью

помогите с выводом средств
Т-Банк

посмотрите еще раз какие мршенеческие действия  Читать полностью

Блокировка ДБО от Т Банк, запрет вывода средств
Т-Банк

Здраствуйте.Очень хорошо, что вы вы выполняйте рекомендации ЦБ в части запроса документов, что помогает обелять бан... Читать полностью

блокировка счета
Т-Банк

здравствуйте екатерина, у меня вопрос, меня сегодня заблокировали, причину не назвали, говорят едь в центральный оф... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Начисление кэшбэка в сервисе заправка
Альфа-Банк

Я пользуюсь сервисом заправка в приложении альфа-банке. В сентябре получал кэшбэки за заправку от 1.000 руб точка в... Читать полностью

Двойное списание за Домклик плюс, если оплатил заранее ссылкой из смс
Сбербанк

Ок ,  Читать полностью

акция кэшбек 20% за жкх за оплату мобильного
Т-Банк

Здравствуйтевыполнил все условия по акции , но в акцию не включили Читать полностью

хотела закрыть счет, банк не закрывает, поступая абсолютно незаконно
Совкомбанк

Пришла в офис, хотела закрыть счет сотрудники офиса, говорят что не могут, подали обращение, сказали ожидать 3 дня.... Читать полностью

Ваша акция 1000 руб за отзыв -обман
Альфа-Банк

они отправили мне на почту , чтобы я вложила скрины , что я и сделала . Но ничего не поменялось ! Читать полностью

Прошу разблокировать Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Здравствуйте! В настоящий момент я нахожусь за границей. У меня заблокировали Сбербанк-онлайн. Многократные попытки... Читать полностью

Разблокировка счёта.
Т-Банк

Пишу уже второй раз, так как в первый раз мне ответили что проверят ограничения и видимо забыли про меня, описываю... Читать полностью

проблема со снятием наличных по доверенности.
Альфа-Банк

15.11.2024 года я обратился в отделение банка в городе абакане для снятия наличных по наториально заверенной довере... Читать полностью

Блокировка банковского счета.
Т-Банк

Здравствуйте, ответ будет? Читать полностью

Заявки на кредитные карты
Альфа-Банк

Добрый день! Поступило много сообщений по заявкам на кредитки которые "я оставляла" на банки.ру. Мне не нужна креди... Читать полностью