Список вопросов
Ответ дан

как ускорить разблокировку счета?

15.11.2024 14:09
28
Т-Банк

Службой безопасности Т-банка заблокирован мой счет и средства на нем по причины "подозрения перевода мошенникам", но в течение двух дней со мной так и не связались из службы безопасности банка, чтобы уточнить все вопросы - кому и зачем я перевожу. Сотрудники горячей линии отвечают одно и то же - наберитесь терпения, идет проверка. Приезжал даже сотрудник Т-банка, который записал все, удостоверился, что я это делаю намеренно, понимая все риски, чтобы лично с моих слов записать цель и намерения перевода, что я это делаю не мошенникам. Два дня идет проверка, и у меня нет доступа к деньгам, которые мне нужно отправить своему знакомому. Как решить этот вопрос, чтобы служба безопасности связалась со мной и разблокировала мой счет? 

Здравствуйте.

Мы можем приостановить операции по карте, если замечаем подозрительную активность. Действуем в целях сохранности ваших денег.

Я все проверю и вернусь с итогами.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списали деньги с карты
Т-Банк

Почему у меня списали 399 рублей с карты Читать полностью

16.11.2024 Другое
А тбанк бывший тинькофф вообще работать собирается или так и будем обращения переносить за свой косяк?
Т-Банк

Когда ваш банк вернет мне деньги списанные с карточки на закрытую кредитную карту? о закрытии была дана даже справк... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Банкомат зачислил не всю сумму
Т-Банк

Вносил 16,11,2024г средства на карту путём пополнения через банкомат. Положил 1300 000, т е 260 купюр номиналом 5ты... Читать полностью

Банк не отдает деньги
Т-Банк

Банк заблокировпл карту, я отправила нотариально заверенные реквизиты! Банк отказывается выводить деньги! Я не имею... Читать полностью

Закрытие счета, полностью ограничили дистанционное обслуживание
Т-Банк

Здравствуйте, я провел всего 2 операции по карте и мой платеж посчитали подозрительным, потом вернули деньги за оп... Читать полностью

Отказ выплатить кэшбек в одностороннем порядке по договору банковского счета
Т-Банк

Я принял участие в акции Тпутешествий. Условия: только 12 сентября 2024 года перейдите в «Путешествие» в разделе «Г... Читать полностью

Не начислили кэшбэк 20 процентов на жкх
Т-Банк

Участвовал в акции, оплатил связь через сториз от банка, ожидая 20 процентов на ЖКХ через 3 суток. Пара обращений в... Читать полностью

Невозможно найти деньги внесенные через банкомат банка-партнера
Т-Банк

Куда обращаться с жалобой на бездействие и хамство сотрудников банка? 08.10.24 внесла деньги на дебетовую карту Т-Б... Читать полностью

ограничели дистанционное обслуживание
Т-Банк

здраствуйте за занимался покупкой-продаже крипто валюты через бота в телеграмме (Cripto Bot) все было хорошо потом... Читать полностью

как ускорить разблокировку счета?
Т-Банк

Можно мне перевести деньги на другой счет в другой банк? У меня нет возможности ждать, пока служба безопасности Т-б... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказ выплатить кэшбек в одностороннем порядке по договору банковского счета
Т-Банк

Я принял участие в акции Тпутешествий. Условия: только 12 сентября 2024 года перейдите в «Путешествие» в разделе «Г... Читать полностью

как ускорить разблокировку счета?
Т-Банк

Можно мне перевести деньги на другой счет в другой банк? У меня нет возможности ждать, пока служба безопасности Т-б... Читать полностью

Блокировка банковского счета.
Т-Банк

Здравствуйте, ответ будет? Читать полностью

Обещали кэшбек 30 процентов при покупки акций, в установленный срок не начислили , после длительных обращений в поддержку отказали в бонусе. Считаю, что это незаконно.
Т-Банк

Не знаю как прикрепить скриншоты, все сохранено у меня. Прикрепить не получается Читать полностью

Отказ в возврате комиссии за ошибочно оформленную подписку премиум 1990 р
Т-Банк

Ошибочно была оформлена карта премиум, вернее новая конфигурация выбора карт в приложении сделана таким образом, чт... Читать полностью

Помогите пожалуйста очень сложная ситуация
Т-Банк

Ребенку 14 лет. Тинькофф заблокировали личный кабинет и повеселили УКБО. там мы хранили деньги нашей семьи. в итоге... Читать полностью

Комиссия, по какому принципу возвращают?
Т-Банк

Я так понял это зависит от размера комиссии? Чем больше сумма тем меньше вероятность что ее не вернут? Или к кому-т... Читать полностью

Комиссия, по какому принципу возвращают?
Т-Банк

Здравствуйте, был вопрос по поводу комиссииhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/question/664647/Можно уз... Читать полностью

Г-БАНК, ХУДШИЙ БАНК СТРАНЫ!
Т-Банк

У вас единственный дырявый офис в Москве, я сам нахожусь в Орле, пришлось делать доверенность на друга, чтобы он см... Читать полностью

Разблокировать карту
Т-Банк

Я добрался домой...Пришлось деньги занимать. Вся эта ситуация с блокировкой денег, ужасная... Очень и очень.... Н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Получение документов по доверенности
Т-Банк

Здравствуйте. Я являюсь доверенным лицом, человека, который хочет банкротиться. Мне необходимо получиться ряд доку... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Улучшение качества подачи информации
Альфа-Банк

На главной странице,где указываются условия,нет примечаний на информацию,которая важна при выполнение и начислений.... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Списали деньги с карты
Т-Банк

Почему у меня списали 399 рублей с карты Читать полностью

16.11.2024 Другое
В конце недели начислят
Альфа-Банк

У нас в истории есть выплата на 975р. но нам в смс писали что за каждый зачтенный отзыв должны были выплатить по 15... Читать полностью

Как вывести деньги с закрытием счета и карт
Совкомбанк

Долго это все делается,я доказал что это моя зарплата и что мне срочно нужны деньги  Читать полностью

Не могу получить корректную выписку по счету кредитной карты
Сбербанк

Здравствуйте. У меня возникла проблема при получении выписки по счету кредитной карти. в данной выписке указан толь... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Страхование имущества в ипотеке

Добрый день,вчера застраховала квартиру в ипотеке,ошибочно указала Сбербанк,правильный банк ВТБ, в полисе неверные... Читать полностью

Можно нам задать вопрос не роботу нечеловеку, а именно человеку, эксперту, с уважением и лояльностью относящемуся к клиентам Вашего банка!!!!
Альфа-Банк

прошу рассмотреть моё обращение в банк и рассмотреть возможность пересчитать начисленные проценты или уменьшить их!... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Не показывает оформленный полюс Осаго от Росгосстраха на Банки РУ

Решил получить вознаграждение за оформленный полюс. 18.10. 2024 оформил полюс Осаго от Росгосстаха на Банки РУ. Сог... Читать полностью

Самый отстойный банк в мире
Альфа-Банк

У меня в последние годы сформировалась устойчивая аллергическая реакция на красный банк. Все началось с того, что я... Читать полностью