В начале октябре мне выпала категория 70% кэшбека на покупку т- инвестиции (не более 3000р) я приобрела акции и ждала ждать, по правила акции банк обязан начислить кэшбек в течении повторю “В ТЕЧЕНИИ” 10 дней. Не через а именно в течении. После окончания категории. Я примерно начала понимать что вряд ли что прийдет 10.11 и написала им 08.11 на что мне сказали сроки не вышли и там выходные ожидайте то 14.11, окей, написав вечером 13.11 банк так же сказал что нужно ждать, но вот 14.11 ничего не пришло и я жду, в этот день обращаюсь на однократно в банк мне пишут, ждите вечера, прождав весь день ночью они мне сказали что составят обращение ибо я условия все выполнила и по правилам сроки вышли, в итоге как и ожидалось от данного банка пришел ответ что якобы у них там какие-то проблемы, сказали ждите, теперь в итоге сказали до 18.11 прийдет бонус, хотя банк нарушает условия акции, считаю что данный случай выходит за рамки правил и больше не рекомендую там участвовать в инвестициях.
Здравствуйте.
Понимаю, что важно соблюдать оговоренное время и условия. При этом ни один сервис не застрахован от технических неполадок. Сейчас есть сложности с автоматическим начислением кэшбэка по акции "Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг", простите. Начислим деньги вручную в срок до 18 ноября включительно. Чтобы сохранить с вами добрые отношения, рассмотрели небольшой подарок.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesДобрый день, делал обращение по данной ситуации, сроки все вышли, номер обращения прикладываю. №417015069, все сто... Читать полностью
15.11.24 оформила запрос , чтобы оспорить зачисление денежных средств на счет мошенников. Предоставила в письменном... Читать полностью
Почему никто не отвечает на предыдущий вопрос? Читать полностью
Как отменить подписку на этого бота и вернуть деньги помогите срочно Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда примерно хотя бы ожидать ответа? Уже прошло почти 7 дней с момента опла... Читать полностью
Я нахожусь на севере, позвонил на горячую линию мне говорят обслуживание дистанционное невозможно. Прошу составить... Читать полностью
Благодарю, попрошу от себя лично ознакомьтесь с обращением № 440351328, там ваш сотрудник прислал мне все данные вк... Читать полностью
Здравствуйте. Я получил предложение принять участие в акции самостоятельно обратившись к вам по этому вопросу. ПОЖА... Читать полностью
13 октября у меня списались деньги по кредиту 99 руб за оповещения об операциях. Я обратилась и мне отключили услуг... Читать полностью
Днем 12.11.2024 Данный банк закрывает доступ к моему счёту и я остаюсь без денег по каким-то правилам 4.5 и 4.9 ! Я... Читать полностью
Я нахожусь на севере, позвонил на горячую линию мне говорят обслуживание дистанционное невозможно. Прошу составить... Читать полностью
13 октября у меня списались деньги по кредиту 99 руб за оповещения об операциях. Я обратилась и мне отключили услуг... Читать полностью
Сегодня, 16.11.2024 г. не смог войти в приложение и в личный кабинет на сайте. Получил сообщение, что нужно связать... Читать полностью
Я принял участие в акции Тпутешествий. Условия: только 12 сентября 2024 года перейдите в «Путешествие» в разделе «Г... Читать полностью
Можно мне перевести деньги на другой счет в другой банк? У меня нет возможности ждать, пока служба безопасности Т-б... Читать полностью
Не знаю как прикрепить скриншоты, все сохранено у меня. Прикрепить не получается Читать полностью
Ошибочно была оформлена карта премиум, вернее новая конфигурация выбора карт в приложении сделана таким образом, чт... Читать полностью
Ребенку 14 лет. Тинькофф заблокировали личный кабинет и повеселили УКБО. там мы хранили деньги нашей семьи. в итоге... Читать полностью
Я так понял это зависит от размера комиссии? Чем больше сумма тем меньше вероятность что ее не вернут? Или к кому-т... Читать полностью
Не так давно с Совкомбанком возникала уже неприятная ситуация, где я попала в их черный список. Так как им было нео... Читать полностью
Я написал отзыв по альфа банку а у меня написано что он проверен и незасчитан почему? Читать полностью
15.11.2024 года не смогла осуществить перевод с зарплатной карты, 16.11.2024 пришло смс о том, что операции по моем... Читать полностью
Верните мне деньги. Номер обращение 83660617. Писала несколько раз заявление, каждый раз меня куда то направляет, н... Читать полностью
Рассмотрели ваше обращение A24111517524:.Всё проверили: комиссию за Альфа-чек вернуть не получится, так как в этом... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста вы получили подтверждающие документы по отзыву последнему? Читать полностью
Итак договор по ипотеке был заключен 4 июня 2024 года на максимально возможные 18млн на 30 лет с ежемесячным платеж... Читать полностью
С меня списали сегодня без разрешения 999 рублей с сайта. cyberland MOSKVA RUS Читать полностью
Как взять авто кредит? Читать полностью
16.11.2024 я совершила несколько рабочих переводов(возврат денег клиентам) после 3х превоводов по 30.000 банк делае... Читать полностью