Список вопросов
Ответ дан

Кэшбэк полностью сгорел

16.11.2024 17:15
6
Т-Банк

Ранее при заказе продуктов кэшбек хотя бы частично оставляли. Сейчас если сумма покупки изменилась и заказ оказался меньше нужной суммы, что заранее не предсказать, то весь кэшбэк сгорает. То есть заказывать надо по факту больше на 1000, тогда может быть войдешь в нужную сумму. 

Здравствуйте. 

По правилам спецпредложения нужно было совершить покупку в Vprok.ru Перекрёсток на сумму от 3000 рублей. 

После частичного возврата сумма заказа стала меньше и условия акция не были выполнены, поэтому мы списали начисленный кэшбэк. Ошибок в этом нет. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не поступил кэшбек, все сроки вышли
Т-Банк

Добрый день, делал обращение по данной ситуации, сроки все вышли, номер обращения прикладываю. №417015069, все сто... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Т Банк на стороне мошенников
Т-Банк

15.11.24 оформила запрос , чтобы оспорить зачисление денежных средств на счет мошенников. Предоставила в письменном... Читать полностью

Почему никто не отвечает на предыдущий вопрос?
Т-Банк

Почему никто не отвечает на предыдущий вопрос? Читать полностью

Помогите как отменить подписку на AnanVoprosyBot
Т-Банк

Как отменить подписку на этого бота и вернуть деньги помогите срочно Читать полностью

16.11.2024 ОСАГО
Претензия - Т-Банк не подключил Акцию "20% кешбека за оплату мобильной связи"
Т-Банк

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда примерно хотя бы ожидать ответа? Уже прошло почти 7 дней с момента опла... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Отказываются возвращать деньги
Т-Банк

Я нахожусь на севере, позвонил на горячую линию мне говорят обслуживание дистанционное невозможно. Прошу составить... Читать полностью

20% кэшбэка за оплату мобильной связи. Читаем ниже в чем проблема со стороны Т-банка
Т-Банк

Благодарю, попрошу от себя лично ознакомьтесь с обращением № 440351328, там ваш сотрудник прислал мне все данные вк... Читать полностью

20% кэшбэка за оплату мобильной связи. Читаем ниже в чем проблема со стороны Т-банка
Т-Банк

Здравствуйте. Я получил предложение принять участие в акции самостоятельно обратившись к вам по этому вопросу. ПОЖА... Читать полностью

Не решили вопрос о списании
Т-Банк

13 октября у меня списались деньги по кредиту 99 руб за оповещения об операциях. Я обратилась и мне отключили услуг... Читать полностью

Ограничение ДБО и ситуация в банке
Т-Банк

Днем 12.11.2024 Данный банк закрывает доступ к моему счёту и я остаюсь без денег по каким-то правилам 4.5 и 4.9 ! Я... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не начисляют кэшбэк.
Т-Банк

Здравствуйте!У меня была выбрана в октябре категория кэшбэка "50% инвестиции" и мною были выполнены все условия для... Читать полностью

отказ вывода средств
Т-Банк

ну это шантаж, почему чтобы вывести МОИ деньги я должен закрывать счет, я ничего не нарушал, если вы утверждаете об... Читать полностью

Банк не отдает деньги
Т-Банк

Банк заблокировпл карту, я отправила нотариально заверенные реквизиты! Банк отказывается выводить деньги! Я не имею... Читать полностью

Закрытие счета, полностью ограничили дистанционное обслуживание
Т-Банк

Здравствуйте, я провел всего 2 операции по карте и мой платеж посчитали подозрительным, потом вернули деньги за оп... Читать полностью

Списание злоумышленниками средств с дебетовой карты ТБанка с помощью сервиса Яндекс Маркет
Т-Банк

Добрый день.13 ноября 2024 года вернули деньги 3мя транзакциями на сумму 60350 рублей-вопрос -что за песпредел про... Читать полностью

Как вернуть отказ быстрее
Т-Банк

Здравствуйте мои дорогие! Всем советую этот Банк, банк просто супер,во всем) Читать полностью

Разблокировка счета.
Т-Банк

хорошо, спасибо за быстрый ответ, жду. Читать полностью

Разблокировка счета.
Т-Банк

Честно, незнаю куда ещё писать, примерно неделю назад заблокировали счёт "за подозрительные действия по карте", поз... Читать полностью

Доставляются ли дебетовые карты Black в Донецк, ДНР?
Т-Банк

Здравствуйте. Подскажите, пож-та, доставляются ли дебетовые карты Black в Донецк, Донецкая Народная Республика?Можн... Читать полностью

Блокировка всех карт Тинькофф из-за антифрода.
Т-Банк

Со мной связалсиь и разблокировали, спасибо, что напомнили коллегам о работе!  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Безосновательная блокировка карт
Альфа-Банк

15.11.2024 года не смогла осуществить перевод с зарплатной карты, 16.11.2024 пришло смс о том, что операции по моем... Читать полностью

Закрыть счёт и вернуть деньги
Совкомбанк

Верните мне деньги. Номер обращение 83660617. Писала несколько раз заявление, каждый раз меня куда то направляет, н... Читать полностью

Здравствуйте! Когда рассмотрят отзыв?
Альфа-Банк

Рассмотрели ваше обращение A24111517524:.Всё проверили: комиссию за Альфа-чек вернуть не получится, так как в этом... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Подтверждения документов

Здравствуйте! Скажите пожалуйста вы получили подтверждающие документы по отзыву последнему? Читать полностью

Включили повышенный процент по ипотеке 17,5 вместо 5%
ВТБ

Итак договор по ипотеке был заключен 4 июня 2024 года на максимально возможные 18млн на 30 лет с ежемесячным платеж... Читать полностью

С меня списали сегодня без разрешения 999 рублей
Сбербанк

С меня списали сегодня без разрешения 999 рублей с сайта. cyberland MOSKVA RUS Читать полностью

16.11.2024 Другое
Добрый вечер, как взять авто кредит ? Живем в регионе
Драйв Клик Банк

Как взять авто кредит? Читать полностью

16.11.2024 О банке
Не поступил кэшбек, все сроки вышли
Т-Банк

Добрый день, делал обращение по данной ситуации, сроки все вышли, номер обращения прикладываю. №417015069, все сто... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Банк заблокировал карту за 3 перевода, сотрудник в банке не хочет помогать
Альфа-Банк

16.11.2024 я совершила несколько рабочих переводов(возврат денег клиентам) после 3х превоводов по 30.000 банк делае... Читать полностью

Т Банк на стороне мошенников
Т-Банк

15.11.24 оформила запрос , чтобы оспорить зачисление денежных средств на счет мошенников. Предоставила в письменном... Читать полностью