Здравствуйте, заблокировали карту , ждём 3е сутки никто с нами не связывается и проблему не решает , звонили в поддержку раз 200 , говорят ожидайте передали вашу заявку , в течении часа свяжутся , и так 3й день , что делать ? Нужны мои деньги , карта мне уже эта Даже не нужна , я больше не буду сотрудничать с этии банком , по ФЗ банк не может удерживать денежные средства клиента , в чем дело ?
Здравствуйте.
Для нас важна безопасность клиентов и сохранность их денег. Если замечаем подозрительные операции по счету, то сразу реагируем. Иногда для проверки всех деталей нам может потребоваться больше времени.
Чтобы я могла разобраться в ситуации и помочь, отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tbank.ru. Также укажите ссылку на вопрос.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЕще раз здравствуйте. Какие будут условия при разблокировке моей карты ( меня интересуют старые условия ) и получит... Читать полностью
я подожду ответа и пришлю дополнительную информацию ниже Читать полностью
16.11.2024г. Ошибочно была оформлена карта премиум, вернее новая конфигурация выбора карт в приложении сделана таки... Читать полностью
Я получила в чате поддержки (оператор Роман )приглашение в акцию "20 процентов кешбек на ЖКХ за оплату мобильной с... Читать полностью
То есть банк не готов сделать снисхождение на, то что я нахожусь далеко за пределами не, то чтобы Москвы, но и Росс... Читать полностью
Парфенова Екатерина, как мне удалось выяснить я не единственный такой невнимательный. У вас в приложении нету никак... Читать полностью
Отличной Банк, пользуюсь им уже не первый год, все нравится, кэшбэк просто огонь Рекомендовал его своим близки тепе... Читать полностью
заблокировали карту, на карте лежали деньги, звонили в Т-банк, сказали ехать в Москву и писать заявление, поехать в... Читать полностью
Не могу войти в приложение Читать полностью
Фактически банк лишил меня возможности пользоваться своими услугами без объяснения причин.Такие действия Т банка не... Читать полностью
Отличной Банк, пользуюсь им уже не первый год, все нравится, кэшбэк просто огонь Рекомендовал его своим близки тепе... Читать полностью
Фактически банк лишил меня возможности пользоваться своими услугами без объяснения причин.Такие действия Т банка не... Читать полностью
Реферальная по twork а не про подписку. Читать полностью
Был арест счета по ИП. Долг был оплачен через другой банк. Мной были отправлены в банк все необходимые документы дл... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, могу ли я открыть виртуальную карту без пластиковой ? Читать полностью
Здравствуйте, нахожусь на сво, разбил телефон, сим карта у меня была е-сим, в новый телефон не могу поставить симку... Читать полностью
как долго будут подводиться итоги Читать полностью
Почему самый лучший в мире цифровой банк закрывает дольше всех так называемую Кубышку? Сначала месяц ждать, чтобы п... Читать полностью
Уже несколько месяцев как, в Треминале Т-Инвестиций, в виджете "История операций" вечно указываетяс несуществующий... Читать полностью
Добрый день, делал обращение по данной ситуации, сроки все вышли, номер обращения прикладываю. №417015069, все сто... Читать полностью
Еще раз здравствуйте. Какие будут условия при разблокировке моей карты ( меня интересуют старые условия ) и получит... Читать полностью
К отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11856708/ не зачтена оценка на основании комментария... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, вопрос решился ? По калининой Эльвире Читать полностью
Не понимаю что за условия я не выполнил,что не могу перевыпустить мне карту,но скажите,есть ли у меня 115 фз? Читать полностью
Добрый день! Я являюсь селлером на мегамаркет, Id магазина 130920. Прошу срочно разблокировать выплаты моего магази... Читать полностью
Мне почему-то запретили пользоваться деньгами, которые внук мне как то собрал на лечение от его знакомых в интернет... Читать полностью
Добрый день. Хочу отменить подписку. Постоянно приходит смс о снятии денег Читать полностью
Здравствуйте! Месяц назад получила карту Газпромбанк и активно пользуюсь ей. Заявка была по акции 2000р за получени... Читать полностью
Получил подарок промокод на 2000 ₽ при покупке товара на сумму от 3000 ₽ в магазине Candy. Решил купить блендер за... Читать полностью