Список вопросов
Ответ дан

Не разблокируют карту

17.11.2024 10:45
3
Т-Банк

Здравствуйте, заблокировали карту , ждём 3е сутки никто с нами не связывается и проблему не решает , звонили в поддержку раз 200 , говорят ожидайте передали вашу заявку , в течении часа свяжутся , и так 3й день , что делать ? Нужны мои деньги , карта мне уже эта Даже не нужна , я больше не буду сотрудничать с этии банком , по ФЗ банк не может удерживать денежные средства клиента , в чем дело ? 

Здравствуйте. 

Для нас важна безопасность клиентов и сохранность их денег. Если замечаем подозрительные операции по счету, то сразу реагируем. Иногда для проверки всех деталей нам может потребоваться больше времени. 

Чтобы я могла разобраться в ситуации и помочь, отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tbank.ru. Также укажите ссылку на вопрос. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отказ в возврате комиссии за ошибочно оформленную подписку премиум 1990 р
Т-Банк

Еще раз здравствуйте. Какие будут условия при разблокировке моей карты ( меня интересуют старые условия ) и получит... Читать полностью

неправильно рассчитанный кэшбэк за покупки в городах.
Т-Банк

 я подожду ответа и пришлю дополнительную информацию ниже  Читать полностью

Отказ в возврате комиссии за ошибочно оформленную подписку премиум 1990 р
Т-Банк

16.11.2024г. Ошибочно была оформлена карта премиум, вернее новая конфигурация выбора карт в приложении сделана таки... Читать полностью

Акция 20 процентовке кешшбек на ЖКХ за оплату мобильной связи
Т-Банк

Я получила в чате поддержки (оператор Роман )приглашение в акцию "20 процентов кешбек на ЖКХ за оплату мобильной с... Читать полностью

Здравствуйте. Мне отказывают в закрытие счета и выводе средств
Т-Банк

То есть банк не готов сделать снисхождение на, то что я нахожусь далеко за пределами не, то чтобы Москвы, но и Росс... Читать полностью

Как вернуть деньги если случайно оформил подписку Premium

Парфенова Екатерина, как мне удалось выяснить я не единственный такой невнимательный. У вас в приложении нету никак... Читать полностью

Отличный банк Рекомендую его всем!
Т-Банк

Отличной Банк, пользуюсь им уже не первый год, все нравится, кэшбэк просто огонь Рекомендовал его своим близки тепе... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Запрещено дистанционное обслуживание
Т-Банк

заблокировали карту, на карте лежали деньги, звонили в Т-банк, сказали ехать в Москву и писать заявление, поехать в... Читать полностью

Ошибка данные недоступны повторите попытку позже
Т-Банк

Не могу войти в приложение  Читать полностью

Разблокировать карты т банка
Т-Банк

Фактически банк лишил меня возможности пользоваться своими услугами без объяснения причин.Такие действия Т банка не... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Отличный банк Рекомендую его всем!
Т-Банк

Отличной Банк, пользуюсь им уже не первый год, все нравится, кэшбэк просто огонь Рекомендовал его своим близки тепе... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Разблокировать карты т банка
Т-Банк

Фактически банк лишил меня возможности пользоваться своими услугами без объяснения причин.Такие действия Т банка не... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Проблемы с выплатой кешбеков
Т-Банк

Реферальная по twork а не про подписку. Читать полностью

17.11.2024 Другое
Ваш банк отказывается снимать арест со счета и возвращать замороженные деньги
Т-Банк

Был арест счета по ИП. Долг был оплачен через другой банк. Мной были отправлены в банк все необходимые документы дл... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Открытие Виртуальная карта
Т-Банк

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, могу ли я открыть виртуальную карту без пластиковой ? Читать полностью

16.11.2024 Другое
Кредитная карта.
Т-Банк

Здравствуйте, нахожусь на сво, разбил телефон, сим карта у меня была е-сим, в новый телефон не могу поставить симку... Читать полностью

16.11.2024 Другое
ЖАЛОВАНИЕ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ И ДИСТАНЦИОННОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ ДЕБЕТОВОЙ КАРТЫ ПО УКБО
Т-Банк

как долго будут подводиться итоги Читать полностью

16.11.2024 Другое
Кубышка от гуанобанка
Т-Банк

Почему самый лучший в мире цифровой банк закрывает дольше всех так называемую Кубышку? Сначала месяц ждать, чтобы п... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Т-Инвестиции, отображение финансового результата в виджете "История операций"
Т-Банк

Уже несколько месяцев как, в Треминале Т-Инвестиций, в виджете "История операций" вечно указываетяс несуществующий... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Не поступил кэшбек, все сроки вышли
Т-Банк

Добрый день, делал обращение по данной ситуации, сроки все вышли, номер обращения прикладываю. №417015069, все сто... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Отказ в возврате комиссии за ошибочно оформленную подписку премиум 1990 р
Т-Банк

Еще раз здравствуйте. Какие будут условия при разблокировке моей карты ( меня интересуют старые условия ) и получит... Читать полностью

Почему не зачтена оценка к отзыву

К отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11856708/ не зачтена оценка на основании комментария... Читать полностью

Недействительный паспорт
Сбербанк

Подскажите пожалуйста, вопрос решился ? По калининой Эльвире  Читать полностью

Есть ли у меня 115 фз?
Сбербанк

Не понимаю что за условия я не выполнил,что не могу перевыпустить мне карту,но скажите,есть ли у меня 115 фз? Читать полностью

17.11.2024 О банке
Списание денег незаконно
Сбербанк

Просто так списали деньги  Читать полностью

17.11.2024 Другое
Блокировка выплат на мегамаркет
Сбербанк

Добрый день! Я являюсь селлером на мегамаркет, Id магазина 130920. Прошу срочно разблокировать выплаты моего магази... Читать полностью

Как добиться помощи от поддержки, а не кормление завтраками
Совкомбанк

Мне почему-то запретили пользоваться деньгами, которые внук мне как то собрал на лечение от его знакомых в интернет... Читать полностью

Как отменить подписку

Добрый день. Хочу отменить подписку. Постоянно приходит смс о снятии денег  Читать полностью

Не приходит вознаграждение

Здравствуйте! Месяц назад получила карту Газпромбанк и активно пользуюсь ей. Заявка была по акции 2000р за получени... Читать полностью

Не применяется промокод

Получил подарок промокод на 2000 ₽ при покупке товара на сумму от 3000 ₽ в магазине Candy. Решил купить блендер за... Читать полностью